As fintechs estão revolucionando a indústria financeira ao redor do mundo e o mercado brasileiro vem se mostrando muito receptivo a estas empresas inovadoras. Em 2017, o número de fintechs no país aumentou 40% em relação ao ano anterior. Se considerarmos o período entre outubro de 2017 e maio de 2018, houve um crescimento de 22% no total de empresas deste segmento, chegando a 377 que operam no Brasil. Mas, afinal, o que é fintech e como os provedores financeiros se tornaram tão populares nos últimos anos?
O que é fintech?
Fintech, do inglês “financial technology” (tecnologia financeira), descreve, em termos mais amplos, um setor de serviços financeiros que emergiu no século 21. Originalmente, o termo se referia à tecnologia aplicada no back-end de consolidadas instituições financeiras de consumo e negócios.
No entanto, nos últimos anos, o termo evoluiu e atualmente descreve qualquer nova tecnologia no setor financeiro, incluindo inovações no que se refere à educação financeira, banco de varejo, investimentos, pagamentos e remessas, e até mesmo criptomoedas, como bitcoin. O resultado disso se reflete na rotina dos consumidores, que estão cada vez mais acostumados com o uso destas tecnologias em seu dia a dia. Segundo o índice de adoção de fintech do EY, 33% dos usuários utilizam pelo menos dois ou mais serviços de fintech com frequência.
Como é o segmento das fintechs no Brasil?
A imagem abaixo ilustra o mapa das fintechs no Brasil:
As fintechs de pagamento e remessas, segmento no qual se encontra a PagBrasil, assumem a liderança do mercado, representando 25% de todas as empresas do gênero no Brasil. As fintechs de crédito também merecem uma menção especial, pois representam 15% do setor e oferecem aos consumidores alternativas mais econômicas para ter acesso ao crédito, o que é historicamente muito caro no país. Com uma enorme população não bancarizada, não chega a ser surpresa que 35% das fintechs brasileiras se foquem em oferecer serviços para estes consumidores, com o objetivo de fomentar a inclusão financeira no país. Além disso, 28% das empresas prestam serviços para o segmento B2B.
Como as fintechs se popularizaram?
A tecnologia muda constantemente e isso acaba afetando como interagimos com os serviços financeiros. Em um mundo cada vez mais dinâmico, as expectativas dos consumidores são muito elevadas e as instituições financeiras tradicionais muitas vezes falham em ser agente da mudança.
As fintechs vieram para preencher estas lacunas na indústria financeira e oferecer uma melhor experiência ao consumidor. Assim, essas startups se popularizaram e, em muitos casos, se tornaram cases de sucesso.
A PagBrasil, como uma fintech de pagamentos, está comprometida em promover mudanças na indústria de pagamentos, particularmente no segmento de e-commerce. Além disso, tem como objetivo proporcionar a melhor experiência para os lojistas e seus consumidores. Nossa plataforma de pagamentos foi cuidadosamente criada e otimizada para as particularidades do mercado brasileiro e, como referência, podemos citar nosso exclusivo Boleto Flash®.
O boleto bancário é extremamente popular no Brasil e é figura conhecida da população há 25 anos. No entanto, quanto maior se tornava sua relevância na indústria de e-commerce, mais evidente ficava o fato que esse método de pagamento alternativo estava desatualizado e descompassado com as necessidades do mercado. Por exemplo, seu layout não era responsivo e a confirmação dos pagamentos chegava com atrasos de até três dias úteis. Pensando nisso, nosso Boleto Flash® oferece uma solução para ambos problemas. Além de poder ser facilmente visualizado em diferentes formatos de telas, ele também facilita o pagamento em celulares e tablets, tanto in-app como no aplicativo do banco. Adicionalmente, é o único boleto do Brasil que conta com confirmação do pagamento acelerada, reduzindo a janela para menos de duas horas.
O perfil dos consumidores vive uma constante evolução e eles estão se tornando cada vez mais exigentes, à medida que a tecnologia continua se aprimorando. Nesse cenário, se espera que as fintechs sigam revolucionando o setor financeiro para agregar valor aos consumidores. Na PagBrasil, temos isso como lema e seguimos focados em desenvolver novos produtos e serviços inovadores para o mercado nacional. Para conhecer nossos lançamentos, siga-nos no LinkedIn e fique por dentro das novidades.
