Boleto do banco vs. boleto da PagBrasil

Qualquer negócio de e-commerce brasileiro que ofereça boleto bancário tem duas opções: integrá-lo com um banco ou com um provedor de pagamentos, como a PagBrasil. Enquanto o boleto do banco apresenta uma oferta de processamento muito básica, o boleto da PagBrasil conta com um conjunto completo de serviços. Os comerciantes se beneficiam de melhores taxas de conversão e muitas funções adicionais, como uma confirmação de pagamento mais rápida, versão responsiva para dispositivos móveis e reembolsos automatizados.

 

De acordo com o Banco Central do Brasil, 3,7 bilhões de boletos são pagos anualmente no país. Atualmente, o boleto bancário representa quase 25% de todas as transações do e-commerce, posicionando-se como a segunda opção de pagamento mais popular entre os consumidores brasileiros. Ao oferecer boleto bancário em suas lojas online, os comerciantes também ganham acesso à população de adultos sem conta bancária no país, estimada em 55 milhões de pessoas. Além disso, o boleto é frequentemente a única forma de receber pagamentos de empresas e entidades governamentais.

 

 

Benefícios do boleto da PagBrasil

 

O boleto da PagBrasil oferece uma solução de ponta, com tudo incluído. O processamento de boletos dos bancos nacionais é limitado e não oferece serviços adicionais. Em contraste, a PagBrasil desenvolveu 15.000 linhas de código para criar a solução de boleto mais extensa do mercado brasileiro. Um processo de pagamento sem atritos e diversas características para otimizar conversões podem gerar um incremento de 10% no número de boletos pagos com êxito. Abaixo listamos os principais benefícios do boleto da PagBrasil:

 

  • Confirmação: O Boleto Flash®,da PagBrasil, oferece confirmação de pagamento acelerada. Enquanto os boletos dos bancos requerem, para confirmar os pagamentos, que o comerciante importe os dados usando métodos arcaicos que na maioria das vezes dependem de procedimentos manuais, o Boleto Flash® pode ser confirmado em menos de duas horas no mesmo dia útil*.
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  • Vencimento: as datas de vencimento dos boletos emitidos pelos bancos são fixas e não podem ser alteradas ou ampliadas retroativamente. O Boleto Flash® oferece flexibilidade nas datas de vencimento via API e permitem a ampliação do prazo mesmo após o vencimento.
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  • Formato: os boletos dos bancos não são responsivos. O Itaú e o Banco do Brasil, por exemplo, disponibilizam seus boletos em formato PDF. E, apesar do Bradesco utilizar HTML, ainda falha em disponibilizar uma versão adaptada para celulares e tablets. Em contrapartida, o Boleto Flash® é completamente responsivo, adaptando-se à resolução de qualquer tela de dispositivos móveis e permitindo facilmente copiar e colar o código do boleto para uma experiência de pagamento fluída. Além disso, os boletos do banco são disponibilizados como pop-ups, enquanto o Boleto Flash® é gerado como um link que pode ser usado pelos comerciantes de distintas formas.
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  • Uso in-app: enquanto os boletos dos bancos não podem ser utilizados in-app de nenhuma forma, o boleto da PagBrasil se ajusta perfeitamente a esta necessidade, integrando-se em qualquer app mobile.
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  • Serviço de e-mail e SMS: A PagBrasil oferece um excelente serviço que envia automaticamente e-mails e SMS de confirmação e lembrete aos compradores. Estes e-mails e SMS podem ser completamente personalizados e incluem o link do boleto. O serviço é extremamente importante para otimizar as conversões. Os bancos não oferecem este serviço, obrigando os comerciantes a desenvolverem-no à parte.
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  • Retentativa multibanco: O sistema de boleto dos bancos às vezes está indisponível, seja por uma falha no sistema ou janelas de manutenção. A PagBrasil oferece a solução de retentativa multibanco, emitindo boletos através de um banco secundário se o banco principal falhar.
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  • Reembolso: o sistema de boleto em si não oferece a função de reembolso. Por isso a PagBrasil criou sua própria solução para reembolsos automatizados via API. Os bancos nacionais, por outro lado, não oferecem nenhuma solução integrada de reembolso. Para reembolsar um boleto emitido pelo banco, o comerciante precisará fazê-lo manualmente, através de transferência bancária para a conta do comprador.
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  • Integração eficiente: Enquanto cada banco e adquirente tem sua própria integração técnica, a PagBrasil oferece uma única API para todos os métodos de pagamento, incluindo boleto, cartões de crédito, cartões de débito e transferência online bancária. Isso reduz significativamente o tempo, custo e complexidade da implementação.
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  • Conciliação: com relação à conciliação, as principais vantagens de usar o Boleto Flash® são a confiabilidade e simplicidade. Os bancos não oferecem esta informação de forma organizada. Os comerciantes precisam importar os dados de pagamento através do Internet banking ou EDI do banco para seus sistemas e posteriormente verificar manualmente se o banco depositou o valor correto e cobrou as taxas combinadas. Isso é importante já que os sistemas dos bancos às vezes falham e os bancos nacionais em algumas ocasiões alteram as taxas sem informar seus clientes. Ao contrário, as confirmações de pagamento do boleto da PagBrasil são enviadas automaticamente via API. Para cada repasse, a PagBrasil proporciona um relatório de liquidação que inclui todos os boletos pagos, seus valores e as taxas cobradas, coincidindo exatamente com o valor do pagamento. Por isso, os comerciantes se beneficiam de um relatório mais confiável, além de um processo automatizado, reduzindo tempo e custos de processos e verificações manuais.
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  • API consistente: os bancos alteram seus requerimentos para a integração online frequentemente. Até o momento, os comerciantes nunca tiveram que atualizar sua integração com a PagBrasil, nem mesmo com a mudança ao sistema de boleto registrado.

 

Na tabela abaixo, resumimos os pontos acima sobre as diferenças do boleto dos bancos e da PagBrasil:

 

Boleto Flash®Boleto do banco
Pagamento em bancos, lotéricas e outroscheck-1check-1
Confirmação enviada por APIcheck-1
Confirmação de pagamento em 2 horas*check-1
Vencimento flexível e ampliávelcheck-1
Responsivocheck-1
Uso in-appcheck-1
Serviço de e-mail e SMScheck-1
Retentativa multibancocheck-1
Reembolso automatizadocheck-1
Integração eficientecheck-1
Conciliação confiável e automatizadacheck-1
API consistentecheck-1

 

Não há dúvidas que oferecer boleto bancário é essencial para atingir uma maior audiência de consumidores online no Brasil. O boleto pode até mesmo ser utilizado para conseguir mais conversões em casos de falhas em pagamentos com cartão de crédito. No entanto, escolher o provedor adequado de boleto para seu negócio é tão importante quanto disponibilizar o método de pagamento no checkout. Os comerciantes precisam se perguntar quais são suas prioridades: preço, conversão, automatização, acessibilidade, etc. e depois escolher a opção que melhor se enquadre em seus requerimentos.
 
“Nossa experiência de mais de 20 anos processando pagamentos no Brasil nos proporcionou amplos conhecimentos para aperfeiçoar nossa solução de boleto. Começamos desenvolvendo o Boleto Express com confirmações mais rápidas de pagamento e demos um passo a mais com o Boleto Flash®, o único boleto no mercado que confirma boletos pagos em menos de duas horas. Além disso, quase um quarto de todos os internautas no Brasil usam dispositivos móveis para realizar suas compras atualmente. Os dispositivos móveis já são o principal ponto de acesso à Internet no país e serão ainda mais importantes para o e-commerce no futuro. Antecipar-nos a esta nova realidade foi essencial para aproximar ainda mais nossa solução de boleto às necessidades atuais dos compradores brasileiros.”, explica Alex Hoffmann, CEO da PagBrasil.
 

* Confirmação do pagamento em até duas horas para pagamentos realizados nos bancos associados: Banco do Brasil, Itaú, Bradesco e Caixa, bem como em casas lotéricas. Quando pago em outro banco ou local autorizado, o pagamento o boleto é confirmado no seguinte dia útil até às 10:00 do horário brasileiro, para todos os pagamentos feitos de segunda a sexta-feira.

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Comments

  • José claudio 21 de junho de 2018

    Preciso tirar umas dúvidas sobre boleto bancario

    • Bianca Lopez 29 de junho de 2018

      Olá José! Claro, quais são suas dúvidas? Faremos o possível para respondê-las.

  • Allisson 2 de dezembro de 2018

    Olá,
    Quais são os valores das taxas ou mensalidades que o pagbrasil cobra?

    Desde já agradeço.

    • Bianca Lopez 7 de janeiro de 2019

      Olá Allisson. Nossa equipe comercial está a disposição através do e-mail contato@pagbrasil.com. Por favor, envie sua solicitação e um comercial entrará em contato com você. Abs!