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Com a PagBrasil, Clube Porcão tem crescimento nas vendas de vouchers promocionais

A parceria entre PagBrasil e Porcão permitiu agregar variedade de métodos de pagamento ao checkout da loja online do Clube Porcão para a aquisição de vouchers promocionais. Isso viabilizou um significativo crescimento nas vendas com Pix, Débito Flash™ e Boleto Flash®.

 

Os amantes de churrasco provavelmente já ouviram falar de uma das mais tradicionais e famosas churrascarias do Brasil, o Porcão. Uma das mais famosas de Belo Horizonte ganhou destaque ao unir o tradicional à tecnologia.

O resultado dessa união foi o lançamento do Clube Porcão, um sucesso entre os clientes da marca – especialmente aqueles que buscam comodidade e atendimento personalizado.

Um dos benefícios do clube é a possibilidade de aquisição de vouchers promocionais, que permitem descontos especiais na compra de ingressos para a modalidade “rodízio” do restaurante.

Daniel Borges, diretor de crescimento da Infinite – agência responsável pela comunicação estratégica da marca –, conversou com a gerente de contas da PagBrasil, Júlia Mallmann, e falou sobre o crescimento do Clube Porcão após a implementação dos vouchers promocionais, com a parceria da PagBrasil.

 

Confira o bate-papo completo:

 

O ecossistema de negócios do Clube Porcão e a parceria com a PagBrasil

Na contramão da crise no setor de bares e restaurantes durante a pandemia – quando mais de 300 estabelecimentos foram fechados no país, conforme a Associação de Bares e Restaurantes (Abrasel) –, a churrascaria Porcão de Belo Horizonte se reinventou.

Quando lançado, o objetivo com o Clube Porcão era oferecer ao cliente uma experiência completa com a marca, tornando-se omnichannel, ou seja, utilizar mais de um canal de relacionamento com os seus consumidores, começando pela venda de vouchers promocionais.

De acordo com Borges, era preciso explorar outras formas de aquisição de novos clientes e retenção dos clientes já existentes, principalmente quando os estabelecimentos físicos da marca estavam fechados. E deu certo:

“No mês de dezembro de 2021, o Porcão vendeu mais de 6 mil vouchers e, mesmo durante a pandemia, com as portas fechadas, foram vendidos mais de 10 mil vouchers para serem consumidos após a reabertura do estabelecimento – na época, sem data prevista”, destaca o diretor.

E, para melhorar essa experiência oferecida aos clientes do clube, buscou-se uma parceria que oferecesse além do básico já disponibilizado por plataformas de marketplace comuns, que ainda eram pouco personalizadas e pouco conceituais.

“Todos os vouchers eram vendidos iguais, era como um grande balcão de ofertas e não podíamos entregar nada além do básico”, lembra.

Segundo o diretor, nessa jornada de reinvenção do negócio, as parcerias com PagBrasil e a Infinite construíram um verdadeiro ecossistema para a Porcão:

“Se já éramos autoridade em churrasco, não precisaríamos nos limitar a vender apenas os pratos no restaurante. Nós poderíamos explorar todo o modelo de negócio para ofertar uma série de produtos para esse público entusiasta que temos”, conta Borges.

 

Democratização e crescimento do Clube Porcão com as soluções de Pagamento da PagBrasil

A parceria com a PagBrasil foi fundamental para esse aprimoramento do Clube Porcão. Com o checkout transparente da PagBrasil para as lojas Shopify, clientes do Clube Porcão, que buscam adquirir os vouchers promocionais, têm à disposição uma variedade de métodos de pagamento.

Isso permite que mais pessoas tenham acesso a essas promoções, ou seja, aumenta-se a variedade de métodos e democratiza-se o acesso ao produto.

Entre os métodos de pagamento disponíveis aos consumidores, destaca-se o Pix – o método queridinho dos brasileiros – com mais de 82% de conversão. De acordo com o Banco Central, atualmente, o Brasil já possui mais de 124 mil usuários do Pix.

A maior taxa de conversão registrada nos três primeiros meses de 2022 foi por meio da solução Débito Flash™, acima de 83% – a média nacional para esse método gira em torno de apenas 30% de conversão, conforme dados do Instituto Propague.

Outro método ainda muito usado pelos brasileiros para pagamentos online é o boleto. Mais de 70% dos boletos emitidos pela Porcão tiveram uma confirmação rápida com o Boleto Flash® da PagBrasil.

Taxa de Conversão

 

A segurança da PagBrasil

Quando a gerente de contas da PagBrasil, Júlia Mallmann, questiona qual é a principal vantagem da parceria com a PagBrasil, Daniel Borges não hesita em responder: segurança.

Borges elenca 3 tipos de segurança que a PagBrasil proporciona para o Clube Porcão:

  1. Segurança a longo prazo: permite uma parceria estável, mas que é, ao mesmo tempo, dinâmica, pois possibilita atualização das soluções constantemente, com uma maturidade tecnológica essencial para realização de customizações necessárias para o negócio;
  2. Segurança no atendimento: “Com a PagBrasil temos o CPF por trás do CNPJ”, comenta Borges. Segundo o diretor, o atendimento pessoalizado e personalizado que a PagBrasil oferece é fundamental para a parceria, pois traz transparência entre os parceiros;
  3. Segurança tecnológica: permite que a Infinite foque nas estratégias digitais da marca, enquanto a PagBrasil oferece todo o suporte tecnológico necessário para que essas estratégias aconteçam. “A PagBrasil nos deu essa base para focarmos no que somos bons, e a segurança para levarmos essa parceria a longo prazo”, reforça Daniel Borges.

 

Além da segurança, uma parceria de sucesso se consolida quando ambas as partes trabalham em conjunto, em prol de resultados valiosos – como os que apresentamos ao longo deste artigo, ao analisarmos o crescimento nas vendas de vouchers para o Clube Porcão, por exemplo.

“Saímos de uma relação de fornecedor/marca e entramos em uma relação de parceria – que é como gostamos de trabalhar. E acredito que, quando damos as mãos para construir uma equação de valor, todos saem ganhando”, reforça Borges.

 

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Tamiris Souza

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Comment

  • Gustavo Barbosa 29 de abril de 2022

    Sou dono de um restaurante. A entrevista eh brilhante
    Penso que os restaurantes ainda nao sabem explorar nem 10% do meio digital. Parabéns pela ideia

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