Carnival | Carnaval
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E-commerce no Carnaval: o que esperar

O Carnaval é um dos feriados mais tradicionais no Brasil, e um verdadeiro símbolo da cultura do país. As festas, que ocorrem num período de quatro dias, não têm uma data específica no calendário, mas geralmente ocorrem no final de fevereiro ou no início de março. Este ano, a data oficial é 25 de fevereiro – no entanto, a folia inicia, como sempre, na sexta-feira.

Durante esse período, muitos brasileiros viajam e o comércio virtual vê uma queda nas vendas. Apesar de uma população muito ativa digitalmente e que é heavy user de redes sociais, muitos consumidores não realizam compras durante o feriado: eles estão mais preocupados com suas despesas durante a folga.

No entanto, as lojas online podem se beneficiar do Carnaval antes do feriado. Inclusive, o Pinterest reuniu uma série de dados interessantes que revelam que o brasileiro se prepara com meses de antecedência para a data. Os usuários da plataforma começam a pesquisar pelo termo Carnaval em setembro do ano anterior em busca de inspiração e tendências. A pesquisa pelo termo glitter, por exemplo, obteve um crescimento de 89% no último ano.

Quem gosta de viajar também busca por inspiração e começa a se planejar com antecedência: as buscas pelo termo Carnaval Rio de Janeiro cresceram 54%, enquanto Carnaval Salvador aumentou 34%. Além disso, o Google Trends também mostrou que usuários de internet começaram a pesquisar pelo termo fantasia carnaval 2020 em dezembro.

Isso mostra que o feriado brasileiro pode ser uma ótima oportunidade para empresas, e lojas e-commerce de diferentes categorias podem se beneficiar da temporada. No entanto, existem algumas medidas que as lojas podem realizar para promover suas marcas e aumentar as vendas.

 

Como as lojas online podem se beneficiar com o Carnaval

Para aproveitar o melhor do Carnaval, nós listamos algumas dicas para se beneficiar do feriado mais tradicional do Brasil.

Pesquise tendências

Ficar atento às últimas tendências não apenas ajuda a definir qual produtos vender na sua loja online para a temporada, mas também é importante para sua estratégia de marketing. Muitas lojas podem se beneficiar do feriado para promover certos produtos, como os e-commerces de moda, roupas, cosméticos e até mesmo decoração. Ainda, como o feriado acontece no verão, essa é uma ótima oportunidade para promover produtos sazonais.

Crie um menu de Carnaval

Outra estratégia é criar um menu na sua loja específico para o Carnaval, com produtos relacionados ao feriado. Ainda, pode-se também aplicar descontos especiais em certos itens para incentivar as vendas.

Prepare a logística

A logística pode ser seriamente prejudicada com o feriado brasileiro. Além de muitas empresas trabalharem com horário reduzido, o trânsito pesado e a má infraestrutura das estradas podem atrasar a entrega da mercadoria. Se você está vendendo produtos para um consumidor que pretende usufruir da mercadoria durante o Carnaval – como fantasias ou cosméticos – informe o prazo de entrega e providencie um código de rastreamento para o seu cliente.

Trabalhe suas ações de marketing

Promover ações de marketing relacionadas ao Carnaval é outra estratégia interessante para o seu e-commerce. Os brasileiros apreciam empresas que promovem seus produtos ou serviços de forma descontraída – e o feriado definitivamente é uma oportunidade para isso!

Configure uma campanha de abandono de carrinho

O abandono de carrinho pode ser muito frustrante. E como as campanhas sazonais têm prazo para terminar, configurar uma campanha de abandono de carrinho é uma estratégia importante.

Ao invés de simplesmente enviar um e-mail lembrando o seu cliente de completar a compra, que tal também enviar um boleto bancário atualizado? Isso permite que os consumidores paguem imediatamente pelos seus produtos, sem precisar acessar o site novamente. Saiba mais sobre a recuperação de carrinho abandonado com o boleto neste artigo!

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