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O Ecommerce Foundation divulgou recentemente o relatório Brasil 2019, que oferece uma visão geral do mercado e-commerce brasileiro e insights da indústria, além da opinião e conselhos de especialistas. Ralf Germer, CEO e co-fundador da PagBrasil, compartilhou seu ponto de vista a respeito de métodos de pagamento no país e deu dicas para as lojas virtuais cross-border que miram o mercado brasileiro.
“Comerciantes cross-border que têm o país como alvo devem compreender todas as questões que envolvem vender para o Brasil, desde a tributação sobre produtos importados às conversões de câmbio e envio de dinheiro para o exterior”, explicou Germer. De acordo com o empreendedor, realizar parcerias com empresas prestadoras de serviços locais, como um processador de pagamentos, empresas de logística, agências de marketing, entre outros, é uma excelente forma de evitar complicações.
Com uma população de 212 milhões de habitantes, cerca de 70% da têm acesso a internet. O volume de compras online B2C deve alcançar 21 bilhões de dólares até o final de 2019, representando um crescimento de 1.10% no PIB eletrônico.
O relatório mostra que, até o final do ano, 50.6% da população online deve efetuar ao menos uma compra online. Eletrodomésticos são a principal categoria em termos de faturamento, representando 19.6%. Telefones e smartphones aparecem em segundo lugar, com 18.2% de share, seguidos por móveis e produtos de decoração (10%), computadores (9.6%), e eletrônicos (9.5%).
De acordo com o Ecommerce Foundation, o faturamento do comércio eletrônico mobile deve alcançar 18 bilhões de dólares até 2022. Em 2018, o faturamento chegou a 9 bilhões de dólares.
Além disso, o relatório também trouxe insights a respeito do comportamento do consumidor: em 2018, as 5 principais categorias do m-commerce no Brasil foram roupas (51%), eletrônicos (47%), refeições (37%), cosméticos e produtos de higiene (33%), e moda e acessórios (32%).
O faturamento no e-commerce brasileiro sofre um pico considerável durante datas específicas: em 2018, a Black Friday gerou 671 milhões de dólares – um crescimento de 23% quando comparado à edição do ano anterior. Para 2019, as previsões são ainda mais promissoras: mais de 48% dos consumidores online pretende comprar durante a Black Friday exclusivamente por meio de lojas online.
As últimas semanas do ano também são um período de alta no faturamento: o e-commerce brasileiro registrou 655 milhões de dólares durante a época do Natal. O Dia das Mães gerou 544 milhões de dólares, seguido pelo Dia dos Pais (539 milhões) e o Dia das Crianças (508 milhões).
Para acessar o relatório completo, visite www.ecommercewiki.org
Paula Martins is a journalist specializing in Marketing. Her areas of expertise include payment methods, digital payments, and e-commerce. Currently, she works as a Marketing Analyst at PagBrasil. Throughout her professional journey, Paula has provided Digital Marketing consulting services to over twenty companies across Brazil in the Technology, Fintech, and Communication sectors. She has also written for the local newspaper Zero Hora – one of the largest newspapers in the southern region of Brazil – and worked as a freelance writer for the content agency Rock Content, contributing to more than a hundred articles.