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South Summit Brasil
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PagBrasil destaca experiência de compra online no South Summit Brasil

Publicado em 14/04/2023 - Atualizado em 07/06/2023

Ralf Germer, CEO e cofundador da PagBrasil, participou de dois painéis no South Summit Brasil, que abordaram inovação e tendências em pagamentos, com foco na experiência de compra online. 

Um dos eventos mais esperados do mundo corporativo do país, especialmente por empresas de tecnologia, foi realizado pela segunda vez em solo brasileiro. O South Summit Brasil ocorreu em Porto Alegre, Rio Grande do Sul, e reuniu mais de 22 mil participantes durante três dias de evento. 

E, assim como na primeira edição, a PagBrasil também esteve presente, desta vez representada pelo CEO e cofundador Ralf Germer em dois painéis: Innovation: The Structure of Payments e New Trends in Payments: Merchant Services. 

Leia mais: Pagamentos Invisíveis foi o destaque do painel “Redefinindo o futuro dos pagamentos”, no South Summit Brasil 

 

Inovação nos meios de pagamento 

Promover a melhor experiência de compra online foi o principal tema que direcionou o painel “Innovation: The Structure of Payments”. Mediado por Rudá Pellini, presidente da Arthur Mining, o bate-papo contou ainda com grandes nomes do segmento de pagamento do mercado, como Arthur Silveira, CPO da Slice, Peterson dos Santos, CEO e fundador da Trio Tecnología, e Matheus Girardi, CPO da Agibank. 

 

Inovação em Pagamentos

 

O ponto inicial da conversa foi baseado em resolver fricções no momento da compra, por meio de tecnologias que permitem que os pagamentos fiquem cada vez mais invisíveis e que tragam mais agilidade, como o Pix, muito debatido durante do painel. 

Para Ralf Germer, o Brasil está muito avançado no segmento de pagamentos, especialmente com o Pix, método que ainda não existe em outros países. 

“O Banco Central fez muito bem sua missão em obrigar todos os bancos a incluírem o Pix nas transações, pois isso os ajudou a permanecer no mercado de pagamentos e, consequentemente, a população pode desfrutar dessa facilidade”, destaca o CEO da PagBrasil. 

Além disso, o Open Finance também ganhou espaço na conversa, como um importante passo para a evolução do segmento entre toda a população brasileira. 

 

E o futuro? 

Impossível falar em inovação e melhora da experiência de compra online sem falar de futuro. Mas na avaliação dos participantes, antes de falar sobre o que realizar no futuro, é preciso fazer o básico bem-feito. 

Promover a melhor experiência de compra para os consumidores, por meio da tecnologia, é o caminho ideal para um futuro promissor dos pagamentos digitais. 

“Acreditamos que os pagamentos digitais vão multiplicar pelo fator mil, e nossa missão é desenvolver tecnologias que nos levem a ter cada vez mais pagamentos invisíveis para melhorar a experiência das pessoas”, destaca o CEO da PagBrasil. 

 

Innovation: The Structure of Payments

 

Assista ao painel Innovation: The Structure of Payments:

 

Tendências em pagamentos 

Com mediação de Ralf Germer, o painel “New Trends in Payments: Merchant Services” também contou com outros nomes importantes do segmento, como Gabriel Migoski, CEO da RappiPay, e Daniel Oliveira, CEO e cofundador da PaySmart. 

Assim como no painel anterior, neste, Germer apresentou dados importantes sobre o Pix, que foi apontado como o grande destaque e a principal tendência em pagamentos no Brasil – mas não a única.  

Os dados evidenciaram o seu avanço em relação às outras formas de pagamento, em 2022, especialmente ao comparar com o dinheiro físico. Em valor transacionado, o Pix dispara na frente com R$ 10,9 trilhões, enquanto o dinheiro físico registrou R$ 2,3 trilhões em saques. 

Leia mais: Forma de pagamento Pix chega a R$16 trilhões em transações: alerta para o e-commerce! 

 

Tendências em Pagamentos 

 

Diversidade tecnológica 

Em um debate sobre futuro e tendências, os empresários chegaram a uma opinião em comum: não haverá um único meio de pagamento ou uma única tecnologia que será predominante no futuro. Para eles, as empresas que têm diversidade em tecnologia é que irão permanecer por mais tempo. 

 

Mobile First 

É no mobile que essa diversidade tecnológica deverá ser ainda mais evidente, pois, conforme pesquisa recente da App Annie, o Brasil lidera o ranking dos países que mais utilizam celular. 

Ao considerar os usuários que possuem smartphone, mais de 90% já realizou alguma compra com o aparelho, o que significa um canal importante para as empresas se estabelecerem. 

O WhatsApp está entre uma das principais promessas para explorar esse potencial de negócio, que vai além dos apps de varejo. De acordo com a Meta, são mais de 5 milhões de empresas brasileiras que usam o aplicativo para vender seus produtos e serviços, e 99% dos smartphones possuem o app instalado. 

E, por isso, recentemente a companhia liberou o pagamento de empresas pelo app. Isso quer dizer que, a partir de agora, os usuários do WhatsApp poderão pagar os CNPJs diretamente pelo chat. 

Além do pagamento direto, uma grande oportunidade, inclusive para estabelecimentos físicos venderem online, é oferecer link de pagamento. A PagBrasil tem uma solução completa, que potencializa as vendas omnichannel, recupera carrinhos abandonados e melhora a performance das campanhas de remarketing das empresas. 

Leia mais: Aprenda como gerar um link de pagamento e aumentar as vendas do seu e-commerce 

 

As carteiras digitais também vêm como uma opção interessante para auxiliar milhares de brasileiros a terem uma boa experiência de compra online, sem fricção no momento da compra e permitindo, assim como as demais tecnologias, o aumento das conversões das lojas online. 

 

Economia da recorrência 

E neste bate-papo sobre tendências, o potencial da economia da recorrência foi um tema que gerou debate e que despertou a curiosidade de muitas pessoas que estavam na plateia. 

Conforme Ralf Germer, produtos e serviços de diferentes segmentos podem ser vendidos por assinatura. E mais: não necessariamente por meio de pagamento recorrente no cartão de crédito, mas por outros métodos, inclusive o Pix. 

A PagBrasil possui uma solução de gestão inteligente de assinaturas, o PagStream®, que é pronta para uso, com integração rápida e fácil, e que permite oferecer aos consumidores planos flexíveis e métodos de pagamento variados. 

Leia mais: Venda produtos de recorrência com apenas um clique em sua loja Shopify 

 

New Trends in Payments: Merchant Services

 

Assista ao painel New Trends in Payments: Merchant Services:

 

Pelo segundo ano, a participação da PagBrasil no South Summit foi um sucesso! Se você ficou interessado em saber mais sobre os produtos e serviços da PagBrasil, que garantem a melhor experiência de compra online para seu cliente, fale conosco. 

Tamiris Souza é jornalista, especializada em Produção de Conteúdo e Assessoria de Imprensa. Possui pós graduação em Experiências Digitais: Gestão, Pro... Ver mais

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