O painel “Redefinindo o futuro dos pagamentos” trouxe como destaque os pagamentos invisíveis, tema abordado por Alex Hoffmann, CEO e cofundador da PagBrasil. O momento fez parte da programação de conteúdo do South Summit Brasil, um dos maiores eventos de tecnologia e inovação mundial.
Um dos debates mais instigantes do South Summit Brasil foi sobre o futuro dos pagamentos, que aconteceu no último dia 05 de maio, em Porto Alegre.
O painel “Redefinindo o futuro dos pagamentos” teve a participação do CEO e cofundador da PagBrasil, Alex Hoffmann, ao lado de Enzo Ciantelli, diretor da Warburg Pincus, sob mediação de Versione Souza, CEO da Phi.
O tema pagamentos invisíveis trouxe grandes provocações para a conversa, como abordado por Hoffmann:
“O pagamento vai evoluir até desaparecer. Essa é a nossa visão de futuro na PagBrasil, que são os pagamentos invisíveis. O pagamento não é um fim, é um meio, pois ninguém quer pagar, as pessoas querem consumir, querem viver e comprar seus produtos”, destacou o CEO.
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Recorrência é tendência com pagamentos invisíveis
A recorrência é uma tendência mundial nos pagamentos invisíveis e vai além das já conhecidas assinaturas de streaming. Segundo a consultoria Betalabs, os clubes de assinatura no Brasil cresceram 19% em 2021. E, até 2023, 75% das empresas que atuam com vendas oferecerão serviços com renovação recorrente – conforme previsão da consultoria Gartner.
Alex Hoffmann cita, por exemplo, recorrência de produtos até então inusuais, como o café, que é muito consumido nos lares brasileiros, e que pode ser recebido todos os meses pelo consumidor, sem a necessidade de fazer uma nova compra ou se deslocar até um ponto de venda.
“A recorrência vai muito além do Streaming, ela vai permear todos os tipos de produtos e serviços”, lembra Hoffmann.
Com o PagStream®, uma solução de gerenciamento de assinaturas desenvolvida pela PagBrasil, lojistas podem oferecer aos seus assinantes planos flexíveis e personalizáveis, com ampla opção de métodos de pagamentos, não apenas cartão de crédito, garantindo uma maior retenção de clientes.
Brasil Offline e as oportunidades para o futuro dos pagamentos
A expertise de mais de 20 anos de trajetória no setor de pagamentos e, principalmente, a experiência como lojista – tanto de Alex Hoffmann, quanto de Ralf Germer, sócios e cofundadores da PagBrasil – permitiu um olhar mais dedicado ao tema, inclusive visualizando oportunidades que, na maioria das vezes, não são as prioridades do meio.
É o caso, por exemplo, de criar soluções que permitam que empresas e indústrias, que nasceram offline, possam adentrar no meio online e fazer negócios B2B – principalmente com o auxílio de plataformas de e-commerce especializadas, como por exemplo, a Salesforce.
Recentemente, a PagBrasil lançou um inovador plugin para Salesforce Commerce Cloud e um dos primeiros clientes da fintech foi a Uisa – maior usina sucroalcooleira da região Centro-Oeste do país.
“Estamos ainda na pré-história dos meios de pagamentos. Eu acredito em um futuro que seja possível atrair as pessoas offline, sejam no B2B ou no B2C, com pagamentos facilitados e cada vez mais invisíveis”, comenta Hoffmann.
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Confira o vídeo completo do painel “Redefinindo o futuro dos pagamentos”:
O South Summit foi realizado pela primeira vez no Brasil e trouxe para Porto Alegre – cidade sede da PagBrasil – uma atmosfera de inovação e tecnologia. Foram três dias de evento, com cerca de 20 mil pessoas, vindas de mais de 50 países, e mais de 500 palestrantes.
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