Altamente conectados e heavy users de dispositivos mobile: essas são as palavras que descrevem os usuários de internet no Brasil. O relatório “Digital in 2020”, realizado pelo We Are Social e Hootsuite, mostra uma visão completa do panorama digital no Brasil, incluindo o tempo em que os brasileiros passam online, quais aplicativos eles estão acessando, quais seus hábitos de consumo no ecommerce, e muito mais.
10 fatos sobre usuários de internet no Brasil
• Existem 140 milhões de usuários de mídias sociais ativos
• 94% possuem um smartphone
• 73% possuem um laptop ou desktop
• 11% possuem um smartwatch ou smartband
• Os usuários passam em média 9h17min diariamente na internet
• 98% assiste vídeos online
• 36% escutam a podcasts
• 39% utiliza ou escaneiam QR Codes com seus celulares
• 43% transfere dinheiro para amigos e família com seus dispositivos moveis
• 38% realizou uma compra online com um dispositivo mobile
Uma população conectada
Com 150.4 milhões de usuários na internet – 71% da população – o relatório mostra que 66% da população brasileira é ativa em redes sociais. Além disso, eles passam em média 4h41min na internet com seus dispositivos móveis. E, falando em mobile…
Conexões de aparelhos móveis alcançam 205.9 milhões no Brasil
Com 211.8 milhões de habitantes, as conexões móveis alcançam 97% da população brasileira. Os usuários de internet relataram que usam especialmente os aplicativos de mensagens (96%), aplicativos de mídias sociais (97%) e aplicativos de entretenimento e vídeos (88%). Os aplicativos de compras são utilizados por 72%, enquanto os apps de internet banking alcançam 47%.
Fatos e números do e-commerce brasileiro
O e-commerce no Brasil continua em expansão. A Associação Brasileira do Comércio Eletrônico (ABComm) estima que as vendas no e-commerce devem crescer 18% em 2020, alcançando 108 bilhões de reais.
O relatório Digital in 2020 mostra que não apenas 70% dos usuários de internet compraram um produto online no período de um mês, mas 90% também visitou uma loja online.
O papel dos pagamentos na inclusão financeira
A maioria dos brasileiros estão bem familiarizados com produtos e serviços digitais, mas nem todos estão formalmente inclusos no sistema financeiro. Apenas 27% da população possui um cartão de crédito, e 18% realiza pagamentos online.
Isso mostra a importância da ampla variedade de métodos de pagamento no e-commerce. De acordo com o relatório, 21% das compras são realizadas em dinheiro, e 71% com cartões de crédito – muitos limitados a transações locais apenas.
Para acessar o relatório do Brasil, acesse este link. Para conferir o relatório completo, clique aqui.
