Segurança digital: com ataques cibernéticos, segurança deve ser prioridade para lojas virtuais

Na era digital, a segurança de um site é um dos pré-requisitos para que um negócio seja bem sucedido. Para garantir que um site seja seguro, é necessário contar com alguns recursos importantes. E um deles é a hospedagem de sites.

Além disso, quem é empreendedor também necessita ficar atento para o que diz a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), que serve para tornar mais transparente ao usuário a navegação na web. 

E falando em segurança, quem é usuário também deve ficar atento para se proteger na internet, evitando cair em golpes. 

Nesse artigo vamos elucidar alguns pontos pertinentes relacionados à segurança digital. Confira!

 

  • A importância da segurança digital para um negócio
  • Conheça os tipos de golpes mais comuns na internet
  • LGPD: saiba mais sobre esse assunto

 

A importância da segurança digital para um negócio

O que difere o cliente que entra em uma loja física para comprar um produto, daquele cliente que acessa uma loja virtual para adquirir um produto? 

Essencialmente pouca coisa, pois o que ambos querem é atendimento rápido, eficiente e de qualidade. No caso de um e-commerce, além disso tudo, os clientes também almejam segurança.

Ninguém quer ser surpreendido ao digitar a senha do cartão ou o CPF em uma loja online para depois descobrir que foi vítima de um golpe.

Por essa razão, a loja online que garantir todos os requisitos de segurança estará promovendo uma experiência positiva ao consumidor.

Confira algumas dicas para tornar o seu site ainda mais seguro. 

 

Use uma boa plataforma

A segurança de um e-commerce já inicia no seu próprio desenvolvimento e, por isso, ter à disposição uma plataforma de qualidade é essencial. São exemplos plataformas como Shopify, Vtex, WooCommerce, entre outras.

 

Escolha sempre senhas fortes

Senhas fortes servem para dificultar a atuação dos hackers. Por isso, na hora de optar pelas suas senhas, não utilize alternativas óbvias, como, por exemplo, datas de aniversários e sequências numéricas simples. É fundamental mesclar números e outros tipos de caracteres.

 

Use softwares antivírus e ferramentas antifraude 

O software antivírus permite a remoção de ameaças antes que elas causem prejuízos graves. A utilização de um antivírus otimiza a segurança contra crimes virtuais. Porém, é importante atualizá-los constantemente.

Lojas virtuais também precisam trabalhar com uma solução antifraude. Além desse recurso evitar a ocorrência de fraudes, a ferramenta também ajuda a reduzir o prejuízo com chargebacks. 

Leia também: Veja 4 razões para o antifraude ser uma ferramenta indispensável para o e-commerce 

 

Obtenha um bom serviço de hospedagem de site

As boas empresas de web hosting disponibilizam entre os seus planos mais avançados o certificado SSL. Esse certificado é um importante recurso especialmente quando o empreendimento se trata de uma loja online.

Por meio desse certificado é possível garantir a proteção dos usuários, assegurando também um atendimento de qualidade e uma boa experiência de compra. Isso é possível porque o certificado SSL protege senhas por meio de criptografia, impedindo a ação de hackers.

Além do mais, muitos usuários hoje já estão atentos e sabem como identificar a segurança de um site. Por isso, é importante contar com um bom plano de hospedagem de sites, que traz o certificado SSL e confere para a sua URL a terminação HTTPS.

É por essa sigla, HTTPS, que os usuários mais ligados nos requisitos de proteção digital se certificam de que o site é mesmo mais seguro.

 

Conheça os tipos de golpes mais comuns na internet

A internet apresenta vários benefícios, mas por outro lado, diante da habilidade e conhecimento de alguns hackers, ela também é um local propício para pessoas mal intencionadas, capazes de tirar vantagem roubando senhas e invadindo sistemas.

O crime cibernético, também conhecido como cibercrime, normalmente é praticado por pessoas ou organizações. Alguns cibercriminosos – como são chamados quem pratica esse tipo de delito – são, muitas vezes, organizados e aplicam golpes sofisticados.

Sendo assim, eles dominam técnicas modernas e contam com um bom conhecimento a respeito de informática e tecnologia em geral. Por essa razão, se o intuito é se proteger com mais eficiência dos ataques cibernéticos, é importante conhecer quais são e como são praticados esses tipos de golpes. Conheça alguns dos mais comuns a seguir. 

 

Phishing

Esse tipo de ação começa a partir do momento em que e-mails de spam ou outros métodos invasivos de interação virtual começam a ser enviados com muita frequência.

O principal intuito desses envios é fazer os destinatários efetuarem algum tipo de ação que prejudique a segurança deles ou a segurança da empresa em que fazem parte.

De uma forma geral, as mensagens de campanhas de phishing podem trazer anexos infectados ou links que levam o destinatário para sites maliciosos. Tais ações de phishing também podem solicitar que o destinatário conceda informações confidenciais.

Outra versão desse crime é conhecida como Spear-Phising, que pode acontecer internamente dentro de uma empresa. O intuito, nesse caso, é induzir os funcionários a disponibilizarem dados valiosos. Normalmente são enviados e-mails que, de forma engenhosa, parecem que foram encaminhados pelo CEO ou pela equipe de TI.

 

Ataques DDoS

Também conhecidos como Distributed Denial-of-Service, esses ataques consistem em um tipo de ataque virtual em que os criminosos cibernéticos paralisam um sistema ou uma rede.

Sendo assim, os dispositivos conectados à Internet são utilizados para dar início a esse tipo de crime. Os ataques DDoS, de uma forma geral, atuam com o objetivo de sobrecarregar um sistema, o tornando bastante vulnerável. 

Os criminosos virtuais podem usar a ameaça de um ataque DDoS, por exemplo, com o objetivo de pedir determinadas quantias em dinheiro.

 

Ataque de Malware

Esse tipo de crime digital ocorre quando um sistema ou uma rede de computadores é infectada. 

Os criminosos podem usar um computador infectado por malware para os mais diversos propósitos, como o furto de dados confidenciais.

Alguns tipos de softwares maliciosos são os vírus: eles aparecem na forma de arquivos executáveis e logo que o usuário o executa, ele acaba possibilitando que o malware invada o sistema.

Outro vilão que dá trabalho é o Spyware, que permite criminiosos espionar as atividades do usuário.

Também não dá para esquecer do famoso Cavalo de Troia que, conforme o próprio nome mostra, ele aparece como algo relevante, como, por exemplo, um software importante ou um simples download.

 

LGPD: saiba mais sobre esse assunto

A Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD, é uma lei recente e que tem tudo a ver com a questão da segurança de dados. Essa é uma lei que influencia tanto quem gerencia um negócio na internet quanto os usuários.

O objetivo da LGPD é assegurar mais proteção, privacidade e transparência na utilização de informações pessoais. É bom destacar que tais dados podem incluir nome, e-mail, endereço, entre outras informações. 

O fato é que as empresas de todos os portes deverão atender às exigências da LGPD. Uma das alterações mais importantes é que ela prevê o consentimento expresso dos clientes para o uso das informações.

Saiba mais sobre a Lei Geral de Proteção de Dados neste artigo. 

 

Conclusão

Diante dos ataques cibernéticos, segurança não é mais um detalhe, e sim uma prioridade. 

Garantir a segurança de um site traz mais credibilidade, melhora o posicionamento da empresa e proporciona para os clientes uma boa experiência do usuário, especialmente quando se trata de uma loja online.

Com um site seguro é possível obter uma eficiente presença digital, atendendo o seu público-alvo com o máximo de qualidade.

Portanto, trabalhar com uma boa plataforma e hospedagem de sites são medidas que fazem parte das prioridades para garantir um site mais seguro.

 

Sobre o autor

Alan é conteudista SEO na PRable, tem experiência em WordPress e na produção de conteúdos de tecnologia otimizados para conquistar as melhores posições no Google. Adora games, futebol, e viagens.

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