As vendas online foram o impulso que a F.A. Defumados precisava para expandir sua atuação. Atualmente, a modalidade de vendas corresponde a 10% do faturamento da fábrica e, com as soluções de pagamento da PagBrasil, a receita do e-commerce aumentou 60%.
O e-commerce de alimentos e bebidas foi impulsionado durante a pandemia e, conforme pesquisa da Bain & Company, em 2021, 76% dos brasileiros passaram a fazer compras de supermercado de forma virtual. Isso quer dizer que as prateleiras dos supermercados deixaram de ser a principal vitrine para a indústria alimentícia, já que a participação do setor no comércio eletrônico é cada vez maior.
E uma coisa é certa: mesmo nas prateleiras virtuais, esses produtos ainda assim podem dar “água na boca”!
Um exemplo de quem faz sucesso com suas delícias no digital é a F.A. Defumados, empresa que produz, mensalmente, dezenas de toneladas de carnes defumadas e artesanais e viu seu faturamento crescer consideravelmente no último ano.
A empresa, que utiliza a plataforma de e-commerce Shopify, conta com as soluções de pagamento da PagBrasil e, assim, viabiliza que mais clientes possam experimentar produtos de alta qualidade, de qualquer canto do país.
Variedade de métodos de pagamento é o tempero especial
Para aumentar suas vendas online e atender os clientes com conveniência e agilidade, a F.A. Defumados conta com a parceria da PagBrasil. Conforme o gestor executivo da F.A., Márcio Valenti, o objetivo é ampliar a oferta de métodos de pagamento e assim, garantir uma jornada de compra bem-sucedida aos consumidores.
“Ter à disposição uma variedade de métodos de pagamento permite uma experiência do cliente muito mais facilitada para finalizar a compra, e isso já representa um aumento de mais de 60% no faturamento de nosso e-commerce”, revela Valenti.
A F.A. Defumados tem apresentado taxas de conversão superiores com os métodos da PagBrasil, com destaque para o Boleto Flash® e PagBrasil Pix:
Ativação de desconto por método de pagamento incentivou comprar com meios alternativos
O app para Shopify da PagBrasil permite que o lojista ofereça descontos percentuais por método de pagamento em compras realizadas com o Boleto Flash®, PEC Flash® e Pix.
A F.A. Defumados aproveitou esse recurso e ativou o desconto para Boleto Flash® e PagBrasil Pix. Em apenas um mês, já foi possível perceber o crescimento do share de pagamentos com esses métodos.
Leia mais: PagBrasil disponibiliza desconto por método de pagamento para Shopify e novos recursos
Para empresas como a F.A. Defumados, aumentar a porcentagem do uso de métodos como boleto e Pix favorece uma maior rentabilidade para o lojista, pois o custo da operação para oferecer esses métodos é inferior ao de cartões de crédito.
Produto premium e exclusivo disponível a apenas um clique
A F.A. Defumados tem em seu DNA um produto de qualidade, que chega à mesa de milhares de brasileiros todos os meses, independentemente de sua localização.
De acordo com Valenti, a empresa viu no e-commerce uma maneira de ampliar sua atuação e chegar a mais consumidores, com o objetivo de oferecer mais comodidade aos clientes da marca.
Conforme o gestor, a plataforma de e-commerce já representa mais de 10% do faturamento da fábrica e a tendência é crescer cada vez mais.
“Por se tratar de um produto premium e exclusivo, buscamos atender nossos clientes com conveniência e agilidade”, explica.
Um pouco de história
A então conhecida Famiglia Artigianal, chefiada pelo casal Henri e Paula Rolin, inicialmente tinha como foco vendas de massas italianas e os molhos especiais de família. Mas foi nos defumados que encontraram sua verdadeira paixão.
Após muitos testes e muitos cursos profissionalizantes na área, ficou claro que seria o bacon que levaria o nome da marca a todos os cantos do país. E foi o que aconteceu.
Imagine você começar suas vendas com 20 quilos do produto por mês, apenas para amigos próximos, e, de repente, surgir uma encomenda de uma tonelada!
Foi o que aconteceu com a Famiglia Artigianal, no início da operação focada no carro-chefe da marca. O pedido veio de uma hamburgueria, que, como se não bastasse a encomenda ousada, ainda divulgou o nome Famiglia Artigianal a toda a clientela, conquistando o paladar de consumidores exigentes.
A marca foi se consolidando no mercado brasileiro e começou a crescer de forma exponencial, aumentando o seu volume de vendas em 50% de 2018 a 2019.
Em 2022, a Famiglia Artigianal deu lugar à F.A. Defumados, consolidando-se neste mercado. Atualmente a empresa conta com cerca de 40 colaboradores e mais de 30 produtos.
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