Tudo sobre o pagamento parcelado

Publicado em 13/07/2017 - Atualizado em 31/07/2017

Os consumidores brasileiros estão acostumados a financiar suas compras feitas com cartão de crédito, o pagamento parcelado é usado por 62% dos compradores que fazem compras com cartão de crédito cada mês, segundo a Abecs, a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços. Já no ambiente de e-commerce, o último relatório Webshoppers indica que 58% dos pagamentos foram parcelados em 2016. A popularidade deste método de pagamento se justifica porque a possibilidade de parcelar uma compra aumenta o poder aquisitivo do vasto número de consumidores das classes sociais mais baixas do país. Graças ao parcelamento, uma grande fatia da população obtém acesso mais fácil a produtos com preços mais elevados.

 

 

Como o pagamento parcelado afeta o limite do cartão de crédito?

 

Em muitos casos, os compradores não poderiam adquirir certos serviços ou produtos sem a opção de financiar a compra. De modo geral, a maioria dos brasileiros gasta em excesso e o cartão de crédito representa quase 72% dos motivos de endividamento das famílias. Apesar disso, os comerciantes não assumem nenhum risco de inadimplência para os pagamentos feitos com cartão de crédito, já que os mesmos são pagos pelo banco emissor do cartão, responsável por definir o limite dos cartões de crédito que emite. De fato, esta é uma das razões pela qual o processamento de pagamentos com cartão de crédito costuma ser mais caro que os feitos com outros métodos de pagamento.

 

Mas, e como o parcelamento afeta o limite do cartão de crédito dos consumidores? Existem duas modalidades para o cálculo do limite do cartão de crédito no caso de compras parceladas. Segundo o Banco Central do Brasil, cada banco tem a liberdade de definir o método utilizado.

 

  • Valor da parcela: neste cenário, somente o valor a ser pago em um mês determinado será deduzido do limite. Por exemplo: um consumidor tem um limite total de R$ 1.000 e faz uma compra de R$ 400, optando pelo pagamento em quatro parcelas de R$ 100. Neste caso, os R$ 100 serão descontados do limite total mês após mês até que todas as parcelas sejam pagas. Portanto, durante quatro meses o consumidor terá um limite de R$ 900. Esta modalidade aumenta o risco de endividamento para os consumidores, já que estes podem acabar comprometendo mais das suas rendas que inicialmente planejado. No entanto, é uma boa opção para não prejudicar o limite do cartão durante vários meses no caso de uma compra de valor mais elevado.
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  • Saldo devedor: ao contrário da opção anterior, este método subtrai o saldo devedor do limite do cartão. Usando o mesmo cenário acima: um limite total de R$ 1.000, uma compra de R$ 400 paga em quatro parcelas de R$ 100. Neste caso, logo após a compra o valor total da mesma será deduzido do limite, deixando o titular do cartão com um limite restante de R$ 600. Após o pagamento da primeira parcela, serão adicionados R$ 100 ao limite, que passará a ser R$ 700, e assim sucessivamente, mês após mês, até que todas as parcelas sejam pagas e o limite completo seja restabelecido. Esta modalidade previne que os consumidores gastem mais do que podem, dando aos bancos maior segurança com relação ao recebimento dos pagamentos.

 

Disponibilizar o pagamento parcelado é fundamental para o êxito no mercado de e-commerce brasileiro e a PagBrasil possibilita que os comerciantes ofereçam até 12 parcelas em suas lojas online. Independentemente da modalidade oferecida por seus bancos, é inegável que os consumidores brasileiros esperam poder parcelar suas compras, especialmente aquelas de itens de valor mais elevado.

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Comentários

  • Lucas Pedro Campos Costa Silva 22 de dezembro de 2017

    Boa noite,
    O primeiro método indicado, “Valor da parcela”, eu não o conhecia, pode me indicar um banco que trabalhe com esse meio?

    • Bianca Lopez 18 de janeiro de 2018

      Olá Lucas. Infelizmente, não saberia lhe indicar um banco específico, já que isso pode variar em função do contrato com o banco. De todas formas, como comentado no texto, esta modalidade aumenta o risco de inadimplência e nos tempos que correm, acredito que seja cada vez menos oferecida.

  • Priscila Oliveira 21 de agosto de 2018

    Uma vez feito o parcelamento pode cancelar?

    • Bianca Lopez 11 de setembro de 2018

      Oi Priscila. Neste caso, o melhor seria consultar o banco emissor do cartão.

  • Vilson Maioli 11 de setembro de 2018

    Como é feito o lançamento das compras parceladas em cartão de crédito? A loja envia mensalmente o valor ou lança o valor total e informa o número de parcelas, permitindo ao banco emissor o lançamento mensal de cada parcela? Isso tem relação com o cálculo do limite?

    • Bianca Lopez 26 de novembro de 2018

      Olá Vilson. Normalmente o valor total da compra é descontado do limite e com o pagamento de cada parcela, o limite vai sendo liberado, conforme explicado no artigo. No entanto, em alguns casos, se considera somente o valor da parcela no limite mensal. A questão de como é feito o lançamento, não saberia lhe dizer. Mas o banco/adquirente/processador do pagamento sabem o valor total no momento da compra. Abs!

  • Walkyria 18 de dezembro de 2018

    Fui parcelar minha comprar em uma loja de roupas com o cartão da mesma loja disse que queria parcelar em menos possível a atendente respondeu dizendo que o mínimo era em 8 vezes e então o juros exorbitante .
    Gostaria de saber se a loja pode se negar a fazer o parcelamento se isso é errado ou não
    Obrigada

    • Bianca Lopez 15 de fevereiro de 2019

      Olá Walkyria. Em princípio, a loja pode decidir se parcelar ou não e em quantas parcelas. No entanto, desconheço a exigência de um número mínimo de parcelas.

  • Marlon 24 de janeiro de 2019

    Meu limite cartao eh 600 passei do limite gastei 726 em compras parceladas sera quanto tempo levara para restabelecer meu limite

    • Bianca Lopez 15 de fevereiro de 2019

      Olá Marlon. À medida que você pague as parcelas, seu limite será reestabelecido pouco a pouco. Mas sugiro que você consulte com seu banco para confirmar os termos. Abs!

  • Maria 3 de março de 2019

    Quando compro parcelado o banco o paga primeiro e depois eu pago pro banco

  • Jaelson 7 de abril de 2019

    Boa tarde comprei um celular parcelado 659,00 e parcelei em 10 x só que esse valor foi descontado do cartao de credito total o certo nao era ser descontado o valor da parcela ?

    • Bianca Lopez 14 de maio de 2019

      Olá Jaelson. Você se refere ao limite do cartão? Normalmente, é bloqueado todo o valor do limite da compra e a cada parcela que você paga, o limite vai aumentando. Consulte com o seu banco se é isso mesmo.

  • Cristiana AP JERONIMO STEFANE De Lima 1 de maio de 2019

    Se eu compro parcelado numa loja a financiadora pga o valor total pra loja aonde eu comprei e eu pago parcelado para o banco ou conforme eu pago a parcela que a loja recebe

    • Bianca Lopez 14 de maio de 2019

      Olá Cristiana. Depende do acordo que a loja tenha com a credenciadora/processadora de pagamento. As adquirentes costumam pagar mês a mês, mas oferecem opções de antecipação (com juros, claro). Algumas processadoras de pagamento pagam todo o valor no primeiro mês, mas também depende da negociação com o lojista.

  • Karol 10 de maio de 2019

    Olá fiz uma compra e dividir em 10 vezes no cartão de crédito mas me arrependi de ter colocado de 10 vezes queria diminuir o valor das parcelas queria saber se tem como ?

    • Bianca Lopez 14 de maio de 2019

      Olá Karol. Não saberia lhe indicar isso. O melhor é que você contate a loja onde fez a compra ou o banco emissor do seu cartão para ver se eles têm alguma indicação. Boa sorte!

  • Carlos silva 4 de junho de 2019

    Fiz compras parceladas,ai chega o dia de pagar as parcelas, se eu quisesse pagar o valor total dessas compras, eu poderia?

  • Henrique de Souza 22 de junho de 2019

    O valor só e cobrado a partir do próximo mês? Tipo comprei produto hoje (22/06) só vai cobrar no mês que vem ?

  • Odair José Lima dos Santos 10 de janeiro de 2020

    Se possível responda-me : Quando estou pagando uma compra com o cartão de crédito, é obrigação do vendedor perguntar se quero parcelar ?

  • Luana lopes 14 de fevereiro de 2020

    Eu quero saber se o mercado pode me limitar as vezes que irei parcelar minhas compras no meu cartao de credito?

  • Felipe 15 de fevereiro de 2020

    Se eu emito Um boleto parcelado para12x eu recebo o valor total da VENDA?? Ou Apenas parcela por parcela???

  • José Luís Reino 18 de fevereiro de 2020

    Por que os juros dos cartões de crédito são muito alto

  • Mauro Cezar 1 de março de 2020

    Fiz uma compra no supermercado pedi para parcelar foi cobrado o juro do parcelamento mais a caixa acabou passando o valor total a vista não vou conseguir paga esse valor total o que devo fazer?

  • João luiz 27 de março de 2020

    Fiz uma compra parceladas em 10x , na terceira parcela não veio cobrando, no 4′ mês cobrou a 3′ parcela isso é normal? Isso afeta diretamente o controle do cartão.

  • Helena 14 de abril de 2020

    Fiz o parcelamento da fatura,mas quando vou pagar pelo app do banco Itaú,só aparece o valor total da fatura,não consigo acessar a entrada que devo pagar,como faço?

  • Luciano 18 de abril de 2020

    Se eu comprar um produto parcelado, quando eu recebo o produto? Tenho que pagar tudo para receber? Ou recebo o produto e continuo pagando?(compra online)

  • Beatriz Vasconcelos Santana 1 de maio de 2020

    Eu paguei a primeira parcela e não veio mas nenhuma não sei pq

  • Raimunda Fonseca de Souza 14 de maio de 2020

    Preciso pagar minhas contas

  • Raimundo Bezerra Guedes 28 de maio de 2020

    quero saber porque estou pagando a mais do que as parcelas que ja foi quitada e veio a mais os valores da ultima parcela que já foi paga

    • Paula Martins 28 de maio de 2020

      Oi, Raimundo!

      Se o pagamento foi feito com cartão de crédito, sugerimos que você entre em contato com o seu banco para maiores informações sobre esse pagamento.

      Abraço!

  • Poliana 31 de julho de 2020

    Fiz uma compra no crediário e o valor das prestações ,praticamente triplica o valor do produto isso está correto??

  • Larissa 2 de setembro de 2020

    Gostaria de tirar uma dúvida pra mim comprar um Cel preciso ter o valor dele todo no cartão ou somente o valor da parcela ?

  • Ariane 22 de setembro de 2020

    ola fiz uma compra no valor de 670,00 dividi em 10x de 67,00 quando veio a fatura estava o valor de 10x de 91,82 isso pode acontecer

  • crislene 3 de outubro de 2020

    ola,eu queria saber se o valor que eles apresentan de juros( ex. 24$ ) equivale a esse valor dividido nas parcelas (ex. 24÷4= 6$) ou se é o mesmo valor todo mês. (ex. 24×4=96$) ?

  • GEISA SOUZA DOS SANTOS 7 de outubro de 2020

    Comprei um celular na magazine Luiza estava escrito compre em 12 vezes sem juros
    Mais no final me cobraram 190 reais de juros o que eu faço?

  • Dirlene taciana.de.souza 19 de outubro de 2020

    Eu adiantei.as parcelas.do cartão.e meu limite não.voltou a atendente. Me.disse q esse.dinheiro ia fica retido em fundo enquanto.nao caísse.tidas.as parcelas o limite não ia.volta.nao.entendi nada …q.meu.tava positivo.mais.ao mesmo tempo.negativo.enfim fiquei sem.dinheiro pq.adiantei as parcelas e sem limites.no.cartao….isso.pq.eu paguei antecipado….

  • João Pedro gomes 6 de dezembro de 2020

    Dá pra pagar um produto parcelado só tenho o dinheiro da parcela no cartão todo mês?

  • Marco Antonio de Paula 6 de janeiro de 2021

    me agradou muito estou grato. Atenciosamente Marco…

  • Gilson Ribeiro 18 de fevereiro de 2021

    Tenho um cartão de credito interno da empresa, comprei uma tv parcelado em 10 x sem juros, recentemente sair da empresa, e a mesma cobrou de uma inica vez o valor total do bem na minha rescisão, isso pode?

  • Diomar Ezequiel Domanski 29 de abril de 2021

    Fiz um parcelamento de 3 vezes no cartão de crédito do sem parar paguei uma multa no valor de 148.00 é era 133.00 foi descontado o valor total 148.00

  • silvana camara 9 de junho de 2021

    Meu cartão vence dia 14 , porém fiz um parcelamento total dele com uma entrada mais 5x . Está entrada eu poderia pagar até o dia 4 do próximo mês que foi o que eu fiz . Paguei dia 4 porém venho um juro do dia 14 até o dia 4 . Isto é legal ? Pois ao meu ver os juros já teriam sido agregados no parcelamento já que tinha um prazo para a entrada.

  • Sabrina Moraes Marafigo 11 de junho de 2021

    Fiz várias compras em sites diferentes e parcelei cada uma em 3 vezes como vai vim minha fatura para pagar no caso qual dessas compras pagarei primeiro parcelado ou é faturado td ao mesmo tempo n adianta parcelar?No caso é débito automático

  • Jota 28 de julho de 2021

    Olá
    Tô querendo comprar um produto que custa na faixa de mil reais. Parcelar no cartão de crédito
    Se for parcelado, e pago somente uma duas faturas, e não consegui pagar o restante, esse valor de mil reais vai pra quanto?

  • Camily 9 de setembro de 2021

    Fiz Uma compra de 2 produtoa um de 300 devidos pra 3 e outro de 410 devidos pra quatro mes seguinte após a compra veio na fatura mas no esse mes não cobraram oque acontece nesse caso?

  • Orlando Campos - locutor publicitário 29 de setembro de 2021

    Fiz uma compra de um curso no valor de R$ 1.497,00 parcelado em 10 vezes. O vendedor anunciou que poderia ser parcelado, só que quando chegou a fatura foi cobrado o valor total. O que devo fazer neste caso? Não tenho como pagar este valor

  • Brenda 5 de outubro de 2021

    Olá. Fiz uma compra pelo cartão de crédito, parcelei em 6x, na fatura do primeiro mês veio o valor referente ao parcelamento correto, porém no mês seguinte já não veio mais. E não aparece na fatura do cartão, oq posso fazer nesse caso?

  • ALEX SANDRO DA CRUZ MATEUS 9 de outubro de 2021

    bom dia, fiz um cartão Riachuelo inicial com limite de 250 reais fiz umas compras e gateis todo o limite e parcelei para 5 vezes o cartão era por assinatura
    mas depois de paga a quinta fatura percebi que mais uma foi gerada e descobri que colocaram para 8 x com juros, quais meus direitos obs.: a maior prova de fraude por parte da Riachuelo e que minhas compra ser force dividida para 5x dar 50.00 logo estou pagando 57.00 não tendo logica terem colocado para 8 com juros já que paguei a mais do que sem juros, logo fica claro que eu não teria porque paga 8 com juros sendo que sem juros já teria acabado e hoje percebo que pagarei a mais nem ter porque, acredito que usaram de ma fé pois os funcionários tem meta com juros

  • nicolau monteiro de souza filho 26 de outubro de 2021

    Boa tarde, comprei um sofa e paguei metade da compra, quando ficou pronto o sofa o o fornecedor falou que so vai entregar depois de pagar a parcela restante, fiquei preocupado se devo pagar, porque mesmo que eles nao confia no pagamento, eu nao confio na entrega, existe um codigo de consumidor sobre isso ???

  • Elenice Bernardino 30 de novembro de 2021

    Bianca, e quando um cliente adquire um produto parcelado no cartão, e, não sei por quê motivo (se falha no sistema ou falha do caixa na hora de registrar a forma de pagamento) a fatura já apresenta o valor integral a pagar, em uma única parcela, que seria como venda em pagamento único na data de vencimento do cartão. Qual o direito do cliente nisso, pois, além do produto ser pago no valor parcelado, foi elevado o valor da sua fatura total a pagar naquele mês, pois veio o valor integral. Digamos que, como eu, que adquiri um produto para pagar em 5 vezes e o valor total veio na primeira fatura, como proceder? Quais os direitos do consumidor nisso? Como recorrer? … Lembre, o valor da fatura elevou-se naquele mês e isso diferencia os compromissos financeiros do cidadão que, se adquiriu a crédito é porque seria a forma mais viável para tal aquisição, e aí, além de perder o desconto de pagar em uma única parcela, ele terá que se virar pra pagar, ou deixar o valor pendente no cartão e, nesse caso, se deixar pendente a cada mês, pagará juros sobre o atraso. Então será em média 5 meses pra resolver e quitar uma aquisição, e, dependendo do valor e juros cobrados, demorará mais. Aí o cliente acaba pagando mais juros ainda sobre o produto que parcelou pra poder adquirir. Não obteve descontos e houve perdas. Como proceder?

  • Hamilton Gomes dos Reis 14 de janeiro de 2022

    Quando eu faço uma compra parcelado no cartão eu já posso pegar a mercadoria ou vou ter que esperar um pouco para receber o produto?

  • Eduardo Silva 16 de fevereiro de 2022

    Se eu compro algo em fevereiro e parcelo em 12 vezes,quando pagarei a ultima parcela??

  • Alberto Borges Da Cruz 16 de fevereiro de 2022

    Boa tarde se eu de entrada cm cartão de crédito tenho q pagar também o mensal ou se quando pagar cm cartão ou fi os dois vem p pagamento subsequente

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