As assinaturas recorrentes se tornaram uma ferramenta importante para diferentes plataformas de e-commerce. Mas quais são suas vantagens?
Segundo pesquisas, o faturamento anual dos clubes de assinaturas no Brasil foi de pelo menos R$ 1 bilhão. Ao mesmo tempo em que o e-commerce está em ascensão mais do que nunca, a retenção de clientes e do aumento da taxa de rotatividade dos consumidores são pontos que precisam da atenção dos lojistas.
Alguns serviços de redução de rotatividade de clientes utilizam uma série de estratégias de retenção, as quais vão muito além do típico programa de fidelidade para aumentar a satisfação e o envolvimento do consumidor. Confira algumas dicas para reduzir a rotatividade e invista em um modelo de assinaturas recorrentes para o seu negócio!
4 motivos para empresas no exterior investirem em assinaturas recorrentes no Brasil
Cerca de 50% das compras online são cross-border
Os brasileiros adoram comprar em sites cross-border a um preço mais baixo, não importa o tempo que tenham que esperar pela chegada do produto. Em 2019, 19% dos usuários de e-commerce internacional entrevistados no Brasil disseram ter gastado entre R$ 101 e R$ 200 em compras feitas em lojas online internacionais.
Os brasileiros são os consumidores mais assíduos do mundo nas mídias sociais
Se sua empresa planeja investir no e-commerce brasileiro, temos um dado interessante para você: em média, 74% da população acessa a internet. Além disso, o Brasil é a terceira maior base de usuários do Facebook no mundo depois da Índia e dos EUA. E mais: 74% dos usuários de internet passam uma média de 3 horas e 45 minutos nas mídias sociais diariamente. Ainda, os brasileiros consomem um grande volume de conteúdo, que potencialmente aumentará o volume de vendas.
Maior valor de mercado
Um ponto crucial que qualquer investidor questiona é o valor de mercado da empresa, certo? Quando sua empresa possui um fluxo de caixa consistente, você pode facilmente mostrar sua capacidade de ganho aos investidores. Assim, acomodará investidores eficientes com uma sólida reputação para sua empresa.
Capitalizar o valor do consumidor
As assinaturas recorrentes possibilitam que empresas capitalizem o valor do consumidor e reduzam a taxa de rotatividade. O modelo de assinaturas permite que você possa interagir com os consumidores, receber feedback e atualizar seus clientes sobre novas ofertas relacionadas a pagamentos.
Escrito por Douglas Liantonio
Douglas Liantonio é especialista em SEO e redator de conteúdo desde 2015. Sendo um especialista em marketing e redução da rotatividade de clientes B2B, ele gosta de dissertar sobre a divisão desnecessária de conexões B2B para pessoa a pessoa.
