Que o Instagram é uma das redes sociais que mais cresce no mundo, não é novidade! Mas como usar essa poderosa ferramenta a favor da marca e aproveitar tudo que ela oferece é o grande X da questão.
Logo que a rede social deu os primeiros sinais de adesão do público, muitas empresas e profissionais começaram a usá-la para se relacionar, divulgar a marca e vender mais.
Porém, algumas acabavam limitadas na hora de implementar uma estratégia de marketing mais assertiva.
O Instagram for Business, também conhecido como perfil comercial no Instagram, surgiu justamente para facilitar a implementação e mensuração de ações de marketing mais promissoras e profissionais.
Ficou interessado em conhecer melhor as vantagens que o Instagram Business pode oferecer para sua empresa? Continue lendo e confira 4 motivos para ter um perfil comercial no Instagram.
1. Acessar métricas relevantes para o negócio
Um dos principais motivos para ter um perfil comercial no Instagram é a possibilidade de acessar diferentes métricas e indicadores de performance, dados fundamentais para otimizar as estratégias na rede social. São eles:
Alcance
O alcance é contabilizado pelo número de usuários únicos alcançados. Se uma pessoa viu o seu post por cinco vezes, o Instagram conta apenas um único alcance.
Quanto maior for o seu alcance orgânico, mais interessantes suas postagens ou seu perfil é para os seus seguidores.
Impressões
As impressões informam o total de vezes que um perfil ou uma publicação (no Feed, nos Stories ou no IGTV) foram exibidos ao usuário dentro de um determinado período de tempo.
Essa métrica, por si só, não revela muita coisa; ela precisa ser analisada em conjunto com outros indicadores.
Se o objetivo é gerar brand awareness – visibilidade e reconhecimento da marca – por exemplo, as impressões podem ser analisadas junto aos dados de alcance e revelar se o post teve uma boa entrega.
Visualizações
São exclusivas para vídeos e Stories, e revelam a quantidade de vezes que o conteúdo foi visto. O Instagram considera cada visualização quando o vídeo postado no feed for visto por, pelo menos, três segundos.
No caso dos Stories, não existe essa regra. Se o usuário visualizar o conteúdo por 1 segundo, já conta na métrica.
Cliques no site
Essa métrica é muito valiosa, pois mostra os dados de conversão do Instagram. Por meio dela é possível saber quantos usuários foram, efetivamente, levados para o seu site através da plataforma.
Assim, você fica sabendo, de fato, se sua estratégia está alcançando os resultados esperados, ou se é preciso rever os passos anteriores à conversão.
Principais publicações
Pelo Instagram Business você também fica sabendo quais são as suas principais publicações, com base no número de impressões dos seus posts.
Desta forma, você pode elaborar estratégias de marketing eficientes com base nos posts que possuem melhor performance.
Seguidores
Essa métrica é importante e está diretamente ligada aos melhores horários para postar no Instagram. Isso porque ela mostra em qual horário os seus seguidores estão mais ativos na rede social.
Além disso, ela traz informações importantes como número de seguidores novos, gênero, faixa etária predominante, localidade, etc.
2. Conhecer melhor o seu público
Pelo perfil comercial do Instagram você tem mais informações sobre o seu público. Esses dados podem te ajudar na construção da sua buyer persona e na segmentação dos seus anúncios na rede social.
Entendendo melhor as características do seu público e como ele se comporta, você conseguirá otimizar a sua estratégia, investir nos formatos e abordagens que trazem mais resultados e, inclusive, dar um novo direcionamento para as suas campanhas, se for preciso.
3. Adicionar botões interativos
Com o Instagram for Business você pode adicionar botões interativos no seu perfil.
Além de escolher o meio de contato com a empresa (e-mail, telefone ou mensagem), também é possível habilitar botões para comprar ingressos, iniciar pedido, afazer agendamento e reservas.
O botão interativo de contato aparece ao lado do botão “seguir “. Já os outros botões de ações ficam localizados estrategicamente nos posts selecionados.
4. Promover os seus posts para alcançar mais pessoas
Depender apenas das publicações orgânicas, para alcançar o público-alvo, é um erro comum das empresas que estão iniciando na rede social e, até mesmo, no marketing digital.
O ideal é sempre pensar em estratégias para aumentar o alcance da marca. O perfil comercial do Instagram traz uma série de benefícios para isso, inclusive transformar as publicações orgânicas em anúncios na plataforma. Ao escolher promover os seus posts, você alcança mais pessoas com publicações em diversos formatos: feed estático, stories, carrossel, vídeos etc. Além disso, você possui total controle sobre os seus gastos. Com a mídia paga, você consegue segmentar o público-alvo de várias formas, como por interesses, comportamento, características, localização entre outros.
Você também consegue rastrear quem visita seu site, adiciona o produto no carrinho da sua loja e desiste de comprar. Assim, você pode realizar campanhas de remarketing, e impactar o mesmo usuário mais vezes aumentando as suas chances de conversão.
Mas lembre-se: conteúdo com cara de publicidade afasta os usuários. Por isso, pense em conteúdos que se misturem aos posts orgânicos e ofereçam uma experiência de valor para o seu público.
Preparado para começar a usar o Instagram na sua estratégia de marketing?
Essa é uma oportunidade valiosa para se aproximar do público, gerar reconhecimento da marca e conseguir resultados positivos para sua empresa.
Antes de começar, veja como cometer menos erros na sua estratégia, acesse gratuitamente o Webinar 3 erros que você deve evitar no seu planejamento digital!
Escrito por mLabs
A mLabs é a plataforma para gestão de mídias sociais escolhida por mais de 200 mil marcas para criar, agendar, impulsionar e analisar resultados de posts nas principais redes.