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Aumentando a taxa de conversão do boleto

PagBrasil adiciona uma nova função inteligente, que ajuda os comerciantes a aumentarem as conversões do Boleto Flash® e Boleto Express. Agora, as empresas têm a possibilidade de prorrogar retroativamente a data de vencimento de um boleto emitido anteriormente.

Dependendo do tipo de produto ou serviço comercializado, é importante poder otimizar o período de validade de um boleto para maximizar as conversões. Um período de tempo muito curto não dá ao cliente tempo suficiente para pagar a cobrança e um prazo muito longo normalmente resulta em taxas de conversão mais baixas. Os comerciantes também precisam ter em conta que estão obrigados a garantir a disponibilidade do produto ou serviço durante o prazo de validade do documento. Os clientes da PagBrasil têm a autonomia de poder definir um prazo de vencimento padrão ou defini-lo individualmente, via API, para cada boleto emitido.

Além de mostrar o link de visualização e impressão do boleto na página de confirmação do pagamento, é importante que o cliente final receba em seu e-mail o link da cobrança. Desta maneira, o comprador poderá acessar e pagar a cobrança, mesmo que tenha fechado a página de confirmação antes de imprimi-lo ou pagá-lo online. Além disso, a PagBrasil também recomenda enviar um lembrete por e-mail para todos os clientes que ainda não pagaram o boleto, alguns dias antes de que este vença.

Os clientes da PagBrasil agora têm a possibilidade de enviar um segundo lembrete, depois do vencimento de um boleto, com o prazo de validade do boleto ampliado. Ralf Germer, co-fundador da PagBrasil, comenta: “Isso dá aos clientes de nossos comerciantes outra oportunidade de pagar a cobrança. Dependendo do tipo de produto vendido, esperamos que isso possa aumentar entre 3% e 8% a taxa geral de conversão desta forma de pagamento”. A função já está no ar e disponível para todos os clientes da PagBrasil via portal web (PagBrasil Merchant Interface) ou via API.

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