Lover's Day 2021 | Dia dos Namorados 2021
Lover's Day 2021 | Dia dos Namorados 2021

O e-commerce no Dia dos Namorados 2021

O Dia dos Namorados é uma das datas mais importantes para o comércio brasileiro. Celebrada no dia 12 de junho, a data – em um cenário livre de pandemia – costuma movimentar lojas, lotar restaurantes e atrair turistas para destinos românticos.

Mas, em 2020, medidas de distanciamento social obrigaram o consumidor a mudar a forma de celebrar a data. Porém, isso não necessariamente afetou na intenção de compra. Ao contrário: segundo a 43ª edição do relatório Webshoppers, da Ebit|Nielsen, o Dia dos Namorados no ano passado apresentou o maior crescimento dentre as datas sazonais, com 91% de crescimento em faturamento.

O total faturado durante a edição 2020, que compreendeu entre os dias 28 de maio e 11 de junho, foi de R$ 4,1 bilhões, com uma venda diária de R$ 278 milhões. Além disso, houve aumento de 63% nos pedidos e 17% no ticket médio quando comparado a 2019.

 

Datas sazonais representam mais de um terço do faturamento no e-commerce

As datas sazonais possuem grande importância nesse contexto. Ainda segundo o Webshoppers, tais celebrações representaram 34% do faturamento total no e-commerce, atingindo R$ 30,1 bilhões em 2020.

Este ano, o e-commerce, mais maduro do que nunca, já observou resultados positivos nas primeiras datas comemorativas de 2021.

O Dia do Consumidor, que acontece no dia 15 de março, teve importante participação nos resultados do primeiro trimestre: as vendas online observaram alta de 57,4% em comparação com o mesmo período de 2020, segundo a Neotrust.

A Páscoa, que este ano aconteceu no dia 4 de abril, também obteve resultados impressionantes. Segundo estudo da Lett, o número de pedidos pela internet registrou aumento de 136%.

 

Dia dos Namorados 2021: o que esperar

Se essa linha de tendência se mantiver nas próximas datas comemorativas, podemos esperar resultados igualmente promissores para edição do Dia dos Namorados 2021. Afinal, o cenário não é tão diferente do que vimos em 2020.

O hábito de comprar online veio para ficar. Segundo a pesquisa Shopping During The Pandemic, 47% das pessoas no Brasil estão comprando mais pela internet.

Mas o que os consumidores pretendem comprar?

Comportamento do consumidor

Segundo levantamento da Social Miner, em 2020 os homens foram responsáveis por 50,3% das conversões durante o Dia dos Namorados. Suas categorias preferidas foram Eletrônicos e Informática, Casa e Construção, e Bebidas.

Já as mulheres preferiram presentear com produtos para Beleza, Moda e Acessórios, e Livraria, respectivamente.

 

Prepare a sua loja para o Dia dos Namorados 2021

Quer aumentar as suas vendas durante uma das datas mais aquecidas do e-commerce brasileiro? Então confira nossas dicas para aumentar as conversões da sua loja!

Amplie suas opções de métodos de pagamento

Oferecer métodos de pagamento que atendem as necessidades de diferentes perfis de consumidores é essencial para aumentar as suas conversões. Apesar do cartão de crédito liderar a preferência dos consumidores na hora de comprar online, métodos de pagamento alternativos ainda representam um importante percentual das transações no e-commerce.

Mesmo com grande adoção de pagamentos digitais no Brasil, uma grande parte da população ainda utiliza o dinheiro para suas compras cotidianas. O relatório “Aceleração da inclusão financeira durante a pandemia da Covid-19”, realizado pela MasterCard, aponta que mesmo com a redução da desbancarização no Brasil em razão do auxílio emergencial, muitos ainda preferem sacar os fundos e gerenciar seus pagamentos com dinheiro em espécie.

Por isso, métodos de pagamento como o Boleto Flash® e PEC Flash® são excelentes alternativas para atender essa população que ainda prefere utilizar dinheiro em espécie.

Utilize um link de pagamento para recuperar carrinhos abandonados

O link de pagamento é uma URL que direciona o seu cliente para uma página segura de pagamento. Esse recurso permite que sua loja crie uma segunda oportunidade de conversão e recupere clientes que abandonaram o carrinho.

Ao invés de simplesmente enviar um e-mail convidando o cliente a retornar à loja e concluir a compra, você pode enviar o link com a cobrança e, assim, potencializar suas ações de remarketing.

Leia também: 4 situações para usar um link de pagamento e aumentar as suas vendas

Aposte em métodos de pagamento com confirmação acelerada

Em datas comemorativas, o prazo de entrega é fundamental. Ninguém gosta de presentear com atraso, certo?

Os métodos de pagamento tem um importante papel no prazo de entrega. Quanto mais rápida for a confirmação do pagamento, mais rápido sua loja pode encaminhar o pedido para entrega.

Por isso, aposte em meios de pagamento com confirmação acelerada, como o cartão de crédito, Pix, Boleto Flash® – único no mercado que confirma o pagamento em menos de 1h – e PEC Flash®, solução em dinheiro para o e-commerce que confirma a transação em poucos minutos.

Quer aumentar as suas vendas com métodos de pagamentos inovadores, pensados para todos os brasileiros? Entre em contato conosco!

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