Pré-autorização | Credit card pre-authorization
Pré-autorização | Credit card pre-authorization

Entenda os benefícios da pré-autorização em cartões de crédito

A pré-autorização em cartões de crédito é um recurso valioso que pode oferecer uma série de benefícios à loja virtual. No entanto, essas vantagens nem sempre são completamente claras aos lojistas. Afinal, por que reservar os fundos ao invés de cobrar o consumidor na hora? Por que o recurso reduz as taxas de chargeback e também entrega uma melhor experiência ao consumidor?

 

O que é a pré-autorização em cartões de crédito?

A pré-autorização é quando o lojista reserva os fundos de uma transação temporariamente em um cartão de crédito, mas apenas debita o valor depois de algumas horas ou dias. Assim, o lojista garante a disponibilidade do valor de um pagamento para uma transação específica antes de finalmente ser concluída. Assim, a compra só é concluída depois que o valor foi capturado, ou em outras palavras, debitado definitivamente do cartão.

 

Entendendo os benefícios da pré-autorização em cartões de crédito

O recurso dá aos lojistas mais tempo para decidir se seguem ou não com a transação sem ser cobrado nenhuma taxa pela transação. A pré-autorização oferece uma série de benefícios, tais como…

Redução de chargebacks

A pré-autorização evita chargebacks porque verificações adicionais de fraude podem ser realizadas enquanto o valor do pagamento está reservado. Isso reduz a ocorrência de chargebacks fraudulentos e permite que lojistas processem pagamentos com segurança.

Evita reembolsos

É possível realizar depósitos sem necessariamente processar um pagamento. Vamos supor que um consumidor tenha alugado um carro e a empresa precisa de um depósito de segurança. Ao invés de primeiro cobrar e depois reembolsar o cliente, o valor é simplesmente reservado e depois disponibilizado novamente. O limite de cartão de crédito é liberado depois que o carro é devolvido, visto que a transação ainda não foi capturada.

Permite confirmação de inventário

A pré-autorização também permite que lojistas chequem a disponibilidade do produto antes de proceder com a captura. Vamos supor que um cliente tenha realizado o pedido de um ítem cuja disponibilidade é incerta. Se o produto não estiver disponível, ao invés de reembolsar o cliente, o valor é disponibilizado novamente no limite do cartão de crédito do consumidor ao cancelar a pré-autorização ou apenas não efetuando a captura.

Melhora a experiência do consumidor

Caso ocorra qualquer problema com o pedido, ter os fundos disponíveis no cartão de crédito novamente dentro de poucos dias também ajuda a mitigar a frustração do consumidor, oferecendo uma melhor experiência de compra. Além disso, o lojista também pode cancelar a pré-autorização e liberar o valor reservado.

 

Recursos de pré-autorização da PagBrasil

A PagBrasil conta com um recurso de pré-autorização e captura parcial de cartões de crédito nacionais e internacionais. Nossos benefícios exclusivos incluem:

•   Reserva de pré-autorização estendida para 14 dias
•   Cancelamento de captura via API
•   Pré-autorização não pode ser recusada até a captura

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