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Pré-autorização | Credit card pre-authorization
Pré-autorização | Credit card pre-authorization

Entenda os benefícios da pré-autorização em cartões de crédito

Publicado em 14/05/2020 - Atualizado em 25/04/2022

A pré-autorização em cartões de crédito é um recurso valioso que pode oferecer uma série de benefícios à loja virtual. No entanto, essas vantagens nem sempre são completamente claras aos lojistas. Afinal, por que reservar os fundos ao invés de cobrar o consumidor na hora? Por que o recurso reduz as taxas de chargeback e também entrega uma melhor experiência ao consumidor?

 

O que é a pré-autorização em cartões de crédito?

A pré-autorização acontece quando o lojista reserva os fundos de uma transação temporariamente em um cartão de crédito, mas apenas debita o valor depois de algumas horas, ou dias. Desta forma, o lojista garante a disponibilidade do valor de um pagamento para uma transação específica antes de finalmente ser concluída – somente após o valor ser capturado, ou seja, debitado definitivamente do cartão.

 

Entendendo os benefícios da pré-autorização em cartões de crédito

O recurso dá aos lojistas mais tempo para decidir se seguem ou não com a transação sem ser cobrado nenhuma taxa pela transação. A pré-autorização oferece uma série de benefícios, tais como…

Redução de chargebacks

A pré-autorização evita chargebacks porque verificações adicionais de fraude podem ser realizadas enquanto o valor do pagamento está reservado. Isso reduz a ocorrência de chargebacks fraudulentos e permite que lojistas processem pagamentos com segurança.

Evita reembolsos

É possível realizar depósitos sem necessariamente processar um pagamento. Vamos supor que um consumidor tenha alugado um carro e a empresa precisa de um depósito de segurança. Ao invés de primeiro cobrar e depois reembolsar o cliente, o valor é simplesmente reservado e depois disponibilizado novamente. O limite de cartão de crédito é liberado depois que o carro é devolvido, visto que a transação ainda não foi capturada.

Permite confirmação de inventário

A pré-autorização também permite que lojistas chequem a disponibilidade do produto antes de proceder com a captura. Vamos supor que um cliente tenha realizado o pedido de um ítem cuja disponibilidade é incerta. Se o produto não estiver disponível, ao invés de reembolsar o cliente, o valor é disponibilizado novamente no limite do cartão de crédito do consumidor ao cancelar a pré-autorização ou apenas não efetuando a captura.

Melhora a experiência do consumidor

Caso ocorra qualquer problema com o pedido, ter os fundos disponíveis no cartão de crédito novamente dentro de poucos dias também ajuda a mitigar a frustração do consumidor, oferecendo uma melhor experiência de compra. Além disso, o lojista também pode cancelar a pré-autorização e liberar o valor reservado.

 

Recursos de pré-autorização da PagBrasil

A PagBrasil conta com um recurso de pré-autorização e captura parcial de cartões de crédito nacionais e internacionais. Nossos benefícios exclusivos incluem:

•   Reserva de pré-autorização estendida para 14 dias
•   Cancelamento de captura via API
•   Pré-autorização não pode ser recusada até a captura

Descubra mais sobre as nossas soluções para cartão de crédito no Brasil e entre em contato para saber mais sobre a PagBrasil!

Paula Martins is a journalist specializing in Marketing. Her areas of expertise include payment methods, digital payments, and e-commerce. Currently, ... Ver mais

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Comentários

  • Fabricio Gonzaga 7 de dezembro de 2020

    Qual
    Máquina de cartão ( operadora )de crédito que tem pré autorização.

  • Fabricio Gonzaga 8 de dezembro de 2020

    Boa noite
    Vc saberia informar quais operadoras de máquina de cartão de crédito teria está função com exceção da Cielo ?

  • Mércia 16 de abril de 2021

    Preciso pedir uma autorização de compra

  • Jorge pires gomes 25 de setembro de 2021

    Autorizar cartão de crédito

  • Wilson Passos Ribeiro 31 de janeiro de 2022

    Eu pessoa física estou alugando um Apto em Ubatuba por temporada, com receio dos hóspedes quebrar ou danificar alguma coisa no Apto e não querer pagar o conserto do bem, preciso que os mesmos façam um depósito caução via cartão de crédito, como devemos proceder?

  • Adriano Sirotheau 23 de junho de 2022

    Gostaria de informações sobre a modalidade de transação Pré-Autorizada, onde é feita uma reserva temporária de saldo no cartão do portador, indicando uma intenção de cobrança. E também se seria possível utilizarmos a PagBrasil como gateway (com split de pagamento) em uma operação de Marketplace utilizando a plataforma Tray Corp.