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15/05/2026
13 min
Mais digital do que nunca, a Black Friday 2020 trouxe números impressionantes: segundo dados do Ebit|Nielsen, as vendas totais da data mais importante do varejo chegaram a R$ 4,02 bilhões no e-commerce, aumento que representa 25,1% em relação ao ano passado. Mais de 6 milhões de pedidos foram gerados com valor médio de R$ 652.
Panorama dos métodos de pagamento na Black Friday 2020
Um estudo da Conversion apontou que o cartão de crédito é o meio de pagamento preferido para compra na Black Friday. O Pix, que teve sua estreia no dia 16 de novembro, apresentou baixa intenção: 3% disse que pretendia realizar compras com o novo método de pagamento instantâneo. Mas a adesão do Pix durante a Black Friday 2020 surpreendeu: foram mais de três milhões de transações, movimentando cerca de R$ 3,3 bilhões no total, segundo levantamento do Banco Central.
Diante desse cenário, há quem questione se o boleto bancário ainda é um método de pagamento relevante – especialmente durante a Black Friday, onde o risco de ter o estoque retido pelas compras com boleto e as conversões reduzidas é muito elevado.
Mas os números mostram que o boleto ainda é um favorito entre os brasileiros. De acordo com dados do CETIC, o boleto bancário é o segundo método de pagamento mais popular no e-commerce brasileiro, com 52% da preferência – ficando atrás somente do cartão de crédito (69%). Com 45 milhões de desbancarizados e 150 milhões de usuários de internet, manter a opção do pagamento em dinheiro é fundamental para aumentar o alcance da sua loja online.
Boleto Flash® dispara 809% na Black Friday
A PagBrasil teve um crescimento surpreendente na Black Friday mais digital da história!
O exclusivo Boleto Flash® da PagBrasil – o único boleto no mercado com confirmação de pagamento em menos de uma hora – mostrou um resultado impressionante: observamos um crescimento de 809% em relação à 2019 entre a quinta-feira, véspera da Black Friday, e a terça-feira seguinte. A preferência pelo boleto com confirmação acelerada só ficou atrás do cartão de crédito, método de pagamento favorito entre os consumidores.
3 passos para potencializar suas vendas com boleto em 2021
Para obter os melhores resultados, separamos três dicas para ajudar o seu negócio a potencializar as vendas com o boleto bancário. Confira!
Evite a retenção de estoque com a confirmação de pagamento acelerada
Todo lojista entende que a demora para a confirmação do pagamento via boleto bancário pode trazer como efeito colateral a retenção de estoque. Como a compensação pode levar até três dias úteis e a mercadoria precisa ficar reservada para o consumidor que fez o pedido com boleto até que o pagamento seja identificado, o estoque pode se esgotar sem a venda ser efetivamente realizada. Esse problema leva muitos lojistas a desabilitarem o boleto bancário durante a Black Friday, como forma de otimizar a gestão e evitar o sequestro de estoque.
A confirmação acelerada do boleto bancário é um recurso que ajuda a solucionar essa questão: como o pagamento é identificado rapidamente, o estoque não fica retido e a mercadoria pode ser enviada no mesmo dia.
Habilite a data de vencimento para o mesmo dia
Se a demora na confirmação do pagamento já provoca um transtorno, somar isso a um prazo de vencimento prolongado é ainda mais grave. Habilitar a data de vencimento para o mesmo dia da ordem do pedido ajuda a reduzir o risco de retenção de estoque, evitando que você perca uma venda para outro consumidor por indisponibilidade da mercadoria.
Recupere clientes com envio de cobrança via SMS e e-mail
Seu cliente abandonou o carrinho? Envie o código do boleto bancário de forma automatizada por SMS ou e-mail, estimulando o seu cliente a concluir a compra sem precisar retornar ao site. Você também pode enviar um link de pagamento para que o cliente escolha outra forma para pagar além do boleto bancário.
Aumente suas vendas com o Boleto Flash®
Tecnologia exclusiva da PagBrasil, o Boleto Flash® é o único boleto no mercado com confirmação do pagamento em menos de uma hora.
Confira as principais vantagens:
- Confirmação de pagamento acelerada
- Data de vencimento personalizável
- Lembrete de pagamento via SMS e e-mail
- Layout completamente responsivo para smartphones e tablets
Conheça nossa solução e entre em contato para habilitar o Boleto Flash® na sua loja!
Paula Martins
Paula Martins is a journalist specializing in Marketing. Her areas of expertise include payment methods, digital payments, and e-commerce. Currently, she works as a Marketing Analyst at PagBrasil. Throughout her professional journey, Paula has provided Digital Marketing consulting services to over twenty companies across Brazil in the Technology, Fintech, and Communication sectors. She has also written for the local newspaper Zero Hora – one of the largest newspapers in the southern region of Brazil – and worked as a freelance writer for the content agency Rock Content, contributing to more than a hundred articles.