Fazer compras online com o cartão de débito deveria ser simples. Mas, até então, uma experiência de pagamento fluída e sem fricção com cartões de débito no e-commerce brasileiro era desconhecida pelo consumidor. Os cartões de débito representam apenas 13% dos pagamentos no e-commerce – um número que pode parecer contraintuitivo diante dos mais de 160 milhões de cartões de débito ativos no país.
Então, qual é o elemento que falta nessa equação que impede que os cartões de débito tenham uma participação maior nos pagamentos online no Brasil?
Antes de mais nada, é importante entender que cartões de crédito e débito são considerados métodos de pagamento diferentes no Brasil e são exibidos separadamente na página do checkout. Depois de escolher pagar com cartão de débito, o consumidor era redirecionado para a página do banco emissor para autenticar a transação. No entanto, esse processo só era possível se o cliente tivesse instalado em seu computador o módulo de segurança do internet banking. Isso prejudicava conversões e não funcionava em smartphones – o que levava os lojistas a removerem a opção de cartão de débito do checkout.
O exclusivo Débito Flash® da PagBrasil soluciona esse problema e oferece a melhor experiência de pagamento com cartões de débito.
Através da utilização do protocolo 3DS2, o Débito Flash® permite um processo de pagamento fluído, sem redirecionamentos ou complexidades. Depois de completar as informações do cartão de débito na página do checkout, o consumidor recebe uma notificação no aplicativo do banco ou um código via SMS para finalizar a compra. Fácil, seguro e intuitivo.
Leia também: Como o 3DS2 vai melhorar a experiência de pagamento
5 razões para oferecer cartão de débito no e-commerce
Cartão de crédito, Pix, boleto bancário, carteiras digitais – com tantos métodos de pagamento, por que oferecer mais um? Listamos abaixo cinco motivos para você oferecer cartão de débito no checkout da sua loja virtual.
Alcance um maior número de consumidores
Além de amplamente acessíveis, os cartões de débito também são uma das formas preferidas dos brasileiros para pagar suas compras do dia a dia. Alguns consumidores preferem utilizar o saldo da conta a ter que recorrer ao limite do cartão de crédito, já que isso lhes dá uma maior sensação de controle financeiro. Além disso, alguns consumidores preferem deixar o limite do cartão para compras parceladas. E mais: muitos sequer possuem acesso ao cartão de crédito.
O cartão de débito é uma alternativa eficiente para muitos usuários de e-commerce, o que significa que sua loja online pode maximizar vendas ao alcançar um volume maior de clientes.
Ofereça a maior experiência de pagamento mobile
O m-commerce está em alta no Brasil: 78% dos brasileiros revelam que utilizam o celular com maior frequência para fazer compras online em comparação ao computador. Oferecer uma experiência de pagamento otimizada para o mobile é essencial para qualquer e-commerce.
O Débito Flash® permite uma experiência de pagamento mobile única no e-commerce: o usuário pode, finalmente, realizar compras com o cartão de débito utilizando seu smartphones sem enfrentar dificuldades. O processo de pagamento é muito semelhante ao do cartão de crédito, e o consumidor não precisa deixar o checkout em segundo plano para completar o pagamento.
Diferentemente do boleto bancário e do Pix, nos quais o usuário precisa abrir o aplicativo do banco para realizar a compra, o Débito Flash® permite que todo o processo seja realizado dentro do ambiente da loja virtual, sem ter que abrir um segundo aplicativo para finalizar a operação.
Reduza taxas de fraude e chargeback
Graças ao processo de autenticação seguro, negócios que oferecem o Débito Flash® podem reduzir as taxas de fraude e, consequentemente, as taxas de chargeback. Além disso, seu e-commerce também se beneficia de uma taxa de autorização maior.
Beneficie-se de taxas competitivas
Com o Débito Flash®, empresas podem se beneficiar de taxas mais competitivas quando comparadas às taxas do cartão de crédito. Isso aumenta a lucratividade e melhora os resultados do negócio.
Reembolse o consumidor com facilidade
Reembolsar o cliente nunca é uma tarefa agradável – mas, eventualmente, pode ser preciso. O Débito Flash® possibilita um processo de reembolso facilitado quando comparado a outros métodos de pagamento como o boleto bancário, transferências online e Pix.
Participe desse novo marco no e-commerce e ofereça a melhor experiência de pagamento para o seu cliente com o Débito Flash®. Entre em contato com o nosso time comercial e saiba mais!