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15/05/2026
13 min
Fundada em 2008, a Belas Letras é uma editora dedicada para obras nas áreas de música, estilo de vida, criatividade & impacto social, cultura pop e comida. Uma editora nada tradicional – como a própria empresa se define – mas que é sucesso absoluto: foi ganhadora do Prêmio Nacional de Inovação Sebrae/CNI, recebeu a premiação Melhores Empresas para se trabalhar, pelo GPTW, e foi indicada ao Future Book Awards 2019.
A PagBrasil se orgulha de ter em seu portfólio tamanho case de sucesso. A Belas Letras utiliza o plugin para VTEX da PagBrasil e oferece aos seus clientes métodos de pagamentos exclusivos, como o Boleto Flash® e o PagBrasil Pix.
De acordo com Jociele Muller, Coordenadora de Marketing da Belas Letras, a parceria com a PagBrasil ajudou maximizar seus resultados: “Estamos muito satisfeitos com a PagBrasil. Desde que optamos por utilizar essa solução de pagamentos, aumentamos significativamente os nossos resultados e minimizamos os contatos de clientes para solicitar segunda via de boletos”, conta.
Separamos alguns dos principais resultados obtidos com a parceria entre a Belas Letras e a PagBrasil. Confira!
Aumento da taxa de aprovação dos pedidos
Desde que a Belas Letras implementou o Boleto Flash®, a Belas Letras viu um aumento de 10% na taxa de aprovação dos pedidos. “O Boleto Flash trouxe muita agilidade para a nossa operação, tanto na compensação do valor, quanto no restante da operação”, explica Jociele.
Sucesso com o Pix
Ainda, Jociele revela que o Pix também ajudou na operação da empresa. “Estamos bem surpresos com o volume de compras com Pix. Faz um mês e meio que estamos operando com essa forma de pagamento e já temos mais de 32% das compras processadas com Pix e com 99% de aprovação”, conta.
Agilidade e eficiência
Para Jociele, a agilidade e eficiência da PagBrasil são pontos fundamentais que ajudaram a contribuir para os resultados positivos. “A operação da PagBrasil como um todo é muito satisfatória: o processamento dos pagamentos, relatório, painel de pedidos, suporte, atendimento…”, conta.
Jociele ainda destaca a atenção e o suporte da PagBrasil: “Para nós, o atendimento é algo muito importante e estamos muito satisfeitos com a PagBrasil. Além de serem muito gentis, esclarecem nossas dúvidas prontamente, e são muito ágeis na resolução de eventuais problemas”, finaliza.
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Paula Martins
Paula Martins is a journalist specializing in Marketing. Her areas of expertise include payment methods, digital payments, and e-commerce. Currently, she works as a Marketing Analyst at PagBrasil. Throughout her professional journey, Paula has provided Digital Marketing consulting services to over twenty companies across Brazil in the Technology, Fintech, and Communication sectors. She has also written for the local newspaper Zero Hora – one of the largest newspapers in the southern region of Brazil – and worked as a freelance writer for the content agency Rock Content, contributing to more than a hundred articles.