Fundada em 2008, a Belas Letras é uma editora dedicada para obras nas áreas de música, estilo de vida, criatividade & impacto social, cultura pop e comida. Uma editora nada tradicional – como a própria empresa se define – mas que é sucesso absoluto: foi ganhadora do Prêmio Nacional de Inovação Sebrae/CNI, recebeu a premiação Melhores Empresas para se trabalhar, pelo GPTW, e foi indicada ao Future Book Awards 2019.
A PagBrasil se orgulha de ter em seu portfólio tamanho case de sucesso. A Belas Letras utiliza o plugin para VTEX da PagBrasil e oferece aos seus clientes métodos de pagamentos exclusivos, como o Boleto Flash® e o PagBrasil Pix.
De acordo com Jociele Muller, Coordenadora de Marketing da Belas Letras, a parceria com a PagBrasil ajudou maximizar seus resultados: “Estamos muito satisfeitos com a PagBrasil. Desde que optamos por utilizar essa solução de pagamentos, aumentamos significativamente os nossos resultados e minimizamos os contatos de clientes para solicitar segunda via de boletos”, conta.
Separamos alguns dos principais resultados obtidos com a parceria entre a Belas Letras e a PagBrasil. Confira!
Aumento da taxa de aprovação dos pedidos
Desde que a Belas Letras implementou o Boleto Flash®, a Belas Letras viu um aumento de 10% na taxa de aprovação dos pedidos. “O Boleto Flash trouxe muita agilidade para a nossa operação, tanto na compensação do valor, quanto no restante da operação”, explica Jociele.
Sucesso com o Pix
Ainda, Jociele revela que o Pix também ajudou na operação da empresa. “Estamos bem surpresos com o volume de compras com Pix. Faz um mês e meio que estamos operando com essa forma de pagamento e já temos mais de 32% das compras processadas com Pix e com 99% de aprovação”, conta.
Agilidade e eficiência
Para Jociele, a agilidade e eficiência da PagBrasil são pontos fundamentais que ajudaram a contribuir para os resultados positivos. “A operação da PagBrasil como um todo é muito satisfatória: o processamento dos pagamentos, relatório, painel de pedidos, suporte, atendimento…”, conta.
Jociele ainda destaca a atenção e o suporte da PagBrasil: “Para nós, o atendimento é algo muito importante e estamos muito satisfeitos com a PagBrasil. Além de serem muito gentis, esclarecem nossas dúvidas prontamente, e são muito ágeis na resolução de eventuais problemas”, finaliza.
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