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Mercado de recorrência 2023: estudo revela oportunidades e tendências

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Mercado de Recorrência
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Mercado de recorrência em 2023: estudo revela oportunidades e tendências

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Como uma grande oportunidade a ser explorada, o mercado de recorrência em 2023 promete alcançar um espaço muito importante na economia do Brasil, principalmente ampliar as possibilidades para empresas crescerem em seus segmentos de atuação. 

A pesquisa “Economia da Recorrência em 2023: Mercado & Tendências”, encomendada à plataforma de pesquisa OnTheGo pela PagBrasil, mapeou o perfil dos consumidores que assinam clubes de assinatura no país. 

Os dados são promissores: dos entrevistados, 88% dos brasileiros pretendem aderir a uma nova assinatura dentro dos próximos seis meses. E essas assinaturas não se limitam apenas a streamings, por exemplo, abrangem produtos e serviços de segmentos diferentes. 

Leia mais: “Fadiga de streaming”: como o mercado de assinaturas brasileiro contorna esse fenômeno 

 

A amostra contou com 403 entrevistados, ouvidos no mês de janeiro deste ano. O relatório possui erro amostral de 4,85% e confiança de 95%.   

 

Panorama geral do mercado da recorrência no Brasil 

De acordo com dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm), divulgados pela Forbes, os clubes de assinatura movimentaram cerca de R$ 1 bilhão por ano na economia brasileira. 

O número pode parecer impressionante, mas é irrisório perto do que se apresenta nos Estados Unidos, onde esse número é de US$ 1 bilhão – aproximadamente R$ 5 bilhões! 

Como um mercado potencial, especialmente no Brasil, os clubes e serviços de assinatura vem conquistando cada vez mais consumidores. No entanto, ainda é necessária maior visão estratégica das empresas em implementarem esse novo modelo de negócio às suas marcas. 

  

Raio X do perfil dos assinantes e suas preferências 

Os clubes de assinatura existem há muito tempo, desde quando as pessoas assinavam revistas, por exemplo, com o fator comodidade como o principal diferencial para receberem conhecimento e entretenimento sem precisar sair de casa. 

Mas agora, o perfil do assinante mudou: a exclusividade é o principal fator para a permanência do consumidor em um clube de assinatura e a comodidade passou a ocupar a segunda posição nesse ranking. 

Confira um raio X com as principais características desses assinantes entrevistados na pesquisa da PagBrasil: 

  • O gasto médio mensal em assinaturas é cerca de R$ 225,00; 
  • 88% dos entrevistados pretendem aderir a uma nova assinatura dentro dos próximos seis meses; 
  • 67% das pessoas elegem o acesso a produtos e serviços exclusivos como o principal diferencial para fazerem parte de um clube de assinatura; 
  • O cartão de crédito ainda é o meio de pagamento mais disponibilizado pelos clubes de assinatura e tem a preferência de 70% dos consumidores. Porém, 55% dos brasileiros consideram o Pix como uma forma interessante de pagar os seus serviços de assinatura. 

Leia mais: Forma de pagamento Pix chega a R$16 trilhões em transações: alerta para o e-commerce! 

 

Raio X dos Assinantes | Mercado de Recorrência | Clubes de Assinatura

 

Produtos de recorrência preferidos pelos consumidores 

Experiência, exclusividade, fator surpresa, diversidade, preços atrativos e facilidade de pagamento são alguns dos pontos que se destacam na hora das pessoas escolherem com quais marcas querem se envolver. 

Neste mercado de recorrência há alguns produtos e serviços que são mais atrativos: 

  • Na liderança, os Serviços Digitais representam 65% das assinaturas, destacando-se com games, streamings, plataformas de cursos online, softwares, armazenamento em nuvem, entre outros.  
  • Na sequência, a categoria de Entretenimento tem maior participação, com 56%, seguida de Saúde e Bem-estar (42%), Beleza (34%) e Moda (28%). 

 

 

Saiba mais sobre o PagStream®, solução de gestão inteligente de assinaturas da PagBrasil  

Agregar assinaturas para seus produtos e serviços é criar um novo modelo de negócios para sua empresa. 

Com assinaturas, sua empresa pode aumentar a taxa de retenção com a fidelização de clientes, aumentando o Lifetime Value (LTV). Assim, é possível reduzir o Custo de Aquisição de Cliente (CAC) e contar com uma receita previsível para seu negócio. 

Leia mais: Tenha uma receita previsível com produtos por assinatura 

 

E para fazer uma gestão inteligente de suas assinaturas, a PagBrasil possui uma solução exclusiva, o PagStream®. Com o PagStream® é possível potencializar os negócios e gerenciar as assinaturas facilmente, diretamente no dashboard da PagBrasil. 

Leia mais: SetYou alcança meta de vendas graças às assinaturas, via PagStream® 

 

Recursos exclusivos do PagStream®: 

Área do assinante 

Com o PagStream , a gestão das assinaturas também pode ser feita pelo cliente final, com liberdade e autonomia para administrar suas recorrências a qualquer momento. 

  • Alteração de itens da assinatura 
  • Troca ou atualização de método de pagamento 
  • Possibilidade de cancelamento sem burocracia 
  • PagStream® Premium para deixar a experiência com a sua marca 

Leia mais: PagBrasil lança Área do Assinante PagStream®, única com gestão de assinaturas feita pelo cliente final 

 

Motor de promoções 

Realize promoções automatizadas, sem complexidade, no dashboard da PagBrasil. 

  • Configuração de ações promocionais pelo próprio lojista  
  • Criação de regras personalizadas de acordo com cada estratégia de negócio 
  • Otimização das promoções a qualquer momento 
  • Integração facilitada, sem necessidade de desenvolvimento técnico  

Leia mais: Ano novo: planeje suas ações de recorrência com promoções automatizadas 

 

Recursos exclusivos para Shopify 

Lojistas Shopify possuem alguns diferenciais com a ferramenta, como é o caso da Assinatura com um Clique. Com o recurso é possível: 

  • Habilitar a solução diretamente no dashboard da PagBrasil 
  • Facilitar o acesso do cliente a produtos por assinatura através do checkout da loja 

Leia mais: Venda produtos de assinatura com apenas um clique em sua loja Shopify 

 

E para ajudar você a se preparar para fazer parte desse mercado de recorrência em 2023, ou aumentar seu potencial com assinaturas, disponibilizamos abaixo o link para download do relatório completo da pesquisa. Acesse e descubra um mundo de possibilidades com assinaturas: 

 

11 maio 2023
Tamiris Souza

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