Com mais de 13% da preferência dos consumidores online, oferecer o Pix no checkout é uma tendência. O método é instantâneo, está disponível a qualquer momento, não é vinculado a cartões e permite que sua loja ative o motor promocional, oferecendo descontos para quem paga com o meio.
Vamos começar este artigo com duas provocações, uma destinada aos consumidores finais e, a outra, destinada aos lojistas de e-commerce:
1. Caro consumidor, reflita quantas vezes no último ano você comprou algum produto em uma loja online e no checkout havia a opção de pagar com Pix.
2. Estimado logista digital, desde o lançamento do Pix, em 2020, sua loja já adicionou o método como uma alternativa em seu checkout para os seus clientes?
De acordo com o relatório CX Trends 2022, realizado em janeiro pelas empresas Octadesk e Opinion Box, o Pix já representa 13% da preferência dos consumidores nas compras online, ficando atrás apenas do cartão de crédito (62%).
Considerando que o número de consumidores no comércio eletrônico pode chegar a 83,7 milhões em 2022 – segundo projeção da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) – o Pix pode representar cerca de 10,8 milhões de consumidores online neste ano!
Se o seu e-commerce não possui a opção de pagar com Pix, é possível que sua loja esteja perdendo milhões de vendas – e não é isso que você quer, não é mesmo?
Por que seu e-commerce precisa ter o Pix no checkout?
Que o Pix já é o queridinho dos brasileiros, não há dúvidas. De acordo com o Banco Central, o número de usuários cadastrados já passa dos 126 milhões – pouco mais da metade da população brasileira que, de acordo com dados atualizados do IBGE, corresponde a 214,5 milhões de pessoas.
Já o número de chaves cadastradas é maior do que 438 milhões. Isso acontece porque cada pessoa ou empresa pode ter mais de uma chave Pix, inclusive em bancos diferentes.
No e-commerce a aceitação do método mais que triplicou em 2021. De acordo com a consultoria Gmattos, o instrumento de pagamento instantâneo era aceito por 16,9% das lojas analisadas em janeiro de 2021 – percentual que subiu para 55,9% em dezembro do mesmo ano.
Leia mais: Pix para Shopify: PagBrasil é a primeira a oferecer o novo método de pagamento
Tendência de crescimento
A tendência é de que o Pix cresça ainda mais em número de usuários – deve quase dobrar até 2025, conforme estimativa da empresa estadunidense de tecnologia financeira FIS.
Com o crescimento, cada vez mais as empresas precisarão contar com Pix, inclusive para aumentar suas taxas de conversão. É o caso da Dr. Jones, marca de produtos de cuidado e beleza para o público masculino, que possui o App da PagBrasil para Shopify. Somente neste mês de maio, a empresa alcançou taxas de conversão incríveis com o método, chegando a 92,52% de conversão com Pix.
Instantaneidade na aprovação do pagamento
De acordo com pesquisa da empresa Signifyd, a demora na aprovação de transações online incomoda 43% dos brasileiros – o que pode ser um fator determinante no momento da escolha do método no checkout.
Disponível a qualquer momento
O Pix está disponível a todo momento, sem restrições – incluindo finais de semana e feriados. Um cliente pode comprar um produto em sua loja online em um domingo à noite, por exemplo, e já receber a confirmação de pagamento instantaneamente.
Não é vinculado a cartões
Para seu cliente adquirir um produto em seu e-commerce, ele não precisa ser portador de um cartão, irá precisar apenas de uma chave Pix conectada à conta bancária de sua loja, um smartphone ou computador e uma conexão com a internet. Além disso, uma outra vantagem do método é que os consumidores não comprometem a fatura do cartão de crédito, sendo uma excelente alternativa de compra.
Desconto por método
Uma outra vantagem de ter o Pix no e-commerce é a possibilidade de oferecer desconto para o cliente que optar pelo método no momento da compra. Isso impulsiona o motor promocional de sua loja, possibilitando maior atração de clientes.
Na PagBrasil, lojistas Shopify podem oferecer descontos em métodos como Boleto Flash®, Pix e PEC Flash®.
Leia mais: PagBrasil disponibiliza desconto por método de pagamento para Shopify e novos recursos
Pix como um diferencial a outros métodos
Os motivos para agregar o Pix ao checkout de seu e-commerce você já conhece, mas sabia que ele também pode ser incorporado a outras soluções de pagamento?
Para aquele cliente que não abre mão de pagar com um método mais tradicional, como o exclusivo Boleto Flash® da PagBrasil, é possível pagar com o PagBrasil Pix e ter a confirmação instantânea.
Para o lojista que optar por enviar um link de pagamento ao cliente, pode incluir o método no checkout e tornar a transação ainda mais rápida.
E se sua loja online possuir um clube de assinatura com o gerenciamento do PagStream®, da PagBrasil, seu cliente também pode utilizar o Pix para seus pagamentos recorrentes.
A PagBrasil foi pioneira a disponibilizar o Pix para lojistas que utilizam a plataforma Shopify. Não perca mais tempo e adicione o método ao seu checkout, com as soluções da PagBrasil. Fale conosco!
