Como ter sucesso com um modelo de dropshipping

Dropshipping é uma técnica de gerenciamento logístico. Se refere a um modelo de negócio no qual uma loja de e-commerce não mantém em estoque os produtos que vende. Quando um produto é vendido, o lojista notifica o provedor e este realiza o envio das mercadorias diretamente para comprador. Ou seja, o dono do e-commece nunca chega a ver ou manusear o produto.

 

Os negócios de dropshipping se tornaram cada vez mais populares nos últimos anos. A principal razão para esta popularidade é o surgimento de solução de marketing de performance, que oferecem aos lojistas de e-commerce formas avançadas de acercar-se a sua audiência. Graças a isso, a publicidade se tornou muito mais eficiente e fácil de escalar. Outro motivo importante é o relativo baixo custo para estabelecer uma loja dropshipping, principalmente devido ao fato de que os lojistas não precisam fazer grandes investimentos antecipados para inventário.

 

Algumas plataformas de e-commerce, como o Shopify, oferecem excelentes soluções para negócios que operam no modelo dropshipping. Na PagBrasil, trabalhamos estreitamente com vários lojistas que usam o Shopify e pedimos para eles compartilharem algumas dicas de como ter sucesso com dropshipping. Confira os principais conselhos abaixo.

 

 

Dicas para uma loja dropshipping de sucesso

 

Comerciantes que possuem uma loja dropshipping podem enfrentar-se a diversos problemas, da escolha do melhor software para suas lojas a encontrar um provedor com um armazém localizado em algum lugar com boas conexões com o país de destino. A entrega é sempre o primeiro problema para todos os lojistas que fazem dropshipping. Em muitos casos, é bastante complicado para os negócios evitar longas esperas para os envios.

 

Para os lojistas vendendo ao Brasil, este problema pode ser reduzido drasticamente utilizando o serviço conhecido como ePacket (também chamada EuB) como sua principal forma de envio. Após o início da parceria do ePacket com os Correios, os pacotes enviados através do ePacket começaram a ter preferência e ser entregues antes do prazo habitual de 30-40 dias que os outros pacotes demoram para ser entregues. No entanto, esta não é uma solução definitiva, já que o ePacket não faz envios de líquidos – incluindo a maioria dos cosméticos – e ferramentas, como serras – consideradas facas. Por isso, é importante sempre testar diferentes serviços de envios para descobrir qual funciona melhor para cada negócio. Além disso, ser claro com o comprador sobre o tempo de entrega e proporcionar uma forma de rastrear os pacotes pode reduzir as reclamações de forma significativa.

 

Outro problema comum é o processamento dos pedidos. Neste caso, encontrar o software de processamento ideal é chave. O Oberlo é a principal ferramenta para lojas Shopify e geralmente funciona muito bem. No entanto, dependendo de como está configurado um negócio de dropshipping, outras ferramentas podem proporcionar melhores resultados. Por exemplo, o Dropfied permite aos lojistas processar os pedidos e solicitá-los na Aliexpress sem a necessidade de interação com um gerente, que somente é envolvido no processo se houver algum problema com o pedido, como erro no endereço ou produto não disponível em estoque. Com a solução de software adequada para cada loja dropshipping, os lojistas podem economizar muito tempo no processamento dos pedidos e administrar um número maior de compras diariamente.

Finalmente, encontrar o provedor ideal também pode ser desafiador. Idealmente, as lojas dropshipping deveriam trabalhar com um único provedor que seja capaz de enviar todos os produtos vendidos na loja, ao invés de utilizar vários provedores terceirizados. Isso pode levar certo tempo, mas encontrar o provedor ideal será fundamental na otimização dos tempos de entrega.

 

Além disso, para os lojistas pensando em vender ao Brasil com uma loja dropshipping da Shopify, a extensão para Shopify da PagBrasil é completamente compatível com esse modelo de negócio. Graças ao plug-in, os comerciantes podem oferecer facilmente a mais ampla gama de métodos de pagamento locais nas suas lojas, incluindo parcelamento e boleto bancário, além de conseguir um aumento instantâneo nas conversões.