{"id":87265,"date":"2025-05-09T08:34:45","date_gmt":"2025-05-09T11:34:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/?p=87265"},"modified":"2026-02-23T15:38:25","modified_gmt":"2026-02-23T18:38:25","slug":"pagamentos-digitais-em-jogos-online-solucoes-para-o-publico-brasileiro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/blog\/mercados\/games\/pagamentos-digitais-em-jogos-online-solucoes-para-o-publico-brasileiro\/","title":{"rendered":"Pagamentos digitais em jogos online: solu\u00e7\u00f5es para o p\u00fablico brasileiro"},"content":{"rendered":"<p>A economia movimentada pelos <strong>jogos online<\/strong> e pelo <strong>mercado de games<\/strong> atingiu, em 2024, uma receita global estimada de mais de US$ 455 bilh\u00f5es, <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/topics\/868\/video-games\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">segundo o portal estadunidense Statista<\/a>.<\/p>\n<p>E o Brasil cada vez mais ganha destaque nesse cen\u00e1rio: o pa\u00eds representa o maior consumidor de jogos online na Am\u00e9rica Latina e o <a href=\"https:\/\/www.cnnbrasil.com.br\/esportes\/outros-esportes\/e-sports\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">quinto maior do mundo<\/a>.<\/p>\n<p>Jogar se tornou um <strong>h\u00e1bito frequente para uma maioria consider\u00e1vel de brasileiros<\/strong>, atravessando gera\u00e7\u00f5es e se fazendo presente em diferentes plataformas: consoles tradicionais ou m\u00f3veis, computadores e smartphones.<\/p>\n<p>Com um protagonismo t\u00e3o grande, o consumidor brasileiro deve estar entre as prioridades de qualquer empres\u00e1rio do segmento.<\/p>\n<p>E, naturalmente, os <strong>h\u00e1bitos de pagamentos digitais do Brasil<\/strong> precisam estar refletidos nas opera\u00e7\u00f5es de quem quer se destacar em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 concorr\u00eancia.<\/p>\n<p>Neste artigo, a PagBrasil apresenta um panorama do consumidor brasileiro e os momentos e h\u00e1bitos de compra que permeiam a experi\u00eancia de quem joga.<\/p>\n<p>Em seguida, exploramos <strong>solu\u00e7\u00f5es de pagamento para games<\/strong> desenvolvidas pela PagBrasil, demonstrando as possibilidades de otimiza\u00e7\u00e3o da sua opera\u00e7\u00e3o em um mercado que s\u00f3 tende a crescer.<\/p>\n<h2>O mercado de games no Brasil: dados para entender o consumidor local<\/h2>\n<p>J\u00e1 n\u00e3o vivemos mais na \u00e9poca em que jogos digitais fazem parte do dia a dia de uma gera\u00e7\u00e3o s\u00f3. <strong>O consumidor brasileiro deste segmento \u00e9 t\u00e3o diverso quanto massivo<\/strong>.<\/p>\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.pesquisagamebrasil.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pesquisa Game Brasil (PGB)<\/a> acompanha h\u00e1 mais de 10 anos o jogador brasileiro. O relat\u00f3rio de 2025 traz diversos insights que ajudam a quantificar o potencial do p\u00fablico brasileiro para empresas do setor.<\/p>\n<h3>Recorte geracional dos consumidores brasileiros de jogos online<\/h3>\n<p>Em 2024, a pesquisa demonstrou que 73,9% dos brasileiros tinham o costume de consumir algum tipo de jogo online. Em 2025, a pesquisa mostrou um salto: <strong>os games est\u00e3o presentes na vida de 82,8% da popula\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n<p>O recorte geracional revela que a Gera\u00e7\u00e3o Z, composta por pessoas de 15 a 29 anos (em 2025), \u00e9 a mais representativa: 86,7% dos entrevistados afirmam interagir com algum jogo online.<\/p>\n<p><strong>Mesmo assim, a diferen\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o a outras gera\u00e7\u00f5es n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o grande<\/strong>: millennials (de 30 a 44 anos) responderam 85,5%; 75,9% das pessoas da Gera\u00e7\u00e3o X (de 45 a 59 anos) tamb\u00e9m demonstraram o h\u00e1bito.<\/p>\n<p>Por fim, mais da metade dos baby boomers, representados por pessoas de 60 a 78 anos, tamb\u00e9m consomem jogos online:<strong> eles est\u00e3o presentes na vida de 59,8% desse recorte geracional<\/strong>.<\/p>\n<h2>Por onde os brasileiros jogam? Um cruzamento de dados com o IBGE<\/h2>\n<p>A partir de dados do Censo IBGE 2022, a Pesquisa Game Brasil de 2025 tra\u00e7ou um panorama de como est\u00e1 distribu\u00eddo o consumo de jogos online em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s plataformas.<\/p>\n<p>Em dados brutos, <strong>a popula\u00e7\u00e3o jogadora de maior representatividade utiliza smartphones<\/strong>, totalizando mais de 55 milh\u00f5es de pessoas.<\/p>\n<p><strong>Em segundo lugar surgem os consoles<\/strong>, com 33 milh\u00f5es de usu\u00e1rios. <strong>Em terceiro lugar est\u00e3o os jogos por meio de computadores<\/strong>, que abarcam 27 milh\u00f5es de usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>O recorte com o comportamento geracional, aqui, tamb\u00e9m \u00e9 importante: os <strong>millennials<\/strong> se destacam por serem mais da metade dos brasileiros que utilizam consoles.<\/p>\n<p>A <strong>Gera\u00e7\u00e3o Z<\/strong> demonstra predile\u00e7\u00e3o pelos jogos em computadores, enquanto os <strong>baby boomers<\/strong> est\u00e3o mais presentes nos jogos pelo celular.<\/p>\n<p>Os insights da Pesquisa Game Brasil (PGB) nos d\u00e3o um guia comportamental aprofundado, nos preparando para explorarmos os diferentes tipos de transa\u00e7\u00f5es e pagamentos que movimentam a economia dos jogos online, al\u00e9m das <strong>oportunidades que existem para os empres\u00e1rios<\/strong> do setor.<\/p>\n<h2>Ocasi\u00f5es de compra na experi\u00eancia dos brasileiros em jogos online<\/h2>\n<p>A multiplicidade de aparelhos e as diversas plataformas dispon\u00edveis em cada um deles leva \u00e0 conclus\u00e3o de que a <strong>experi\u00eancia de compra em jogos online<\/strong> \u00e9 diversa e est\u00e1 presente em diferentes ocasi\u00f5es.<\/p>\n<p>Para ilustrar esse cen\u00e1rio, confira abaixo os principais momentos transacionais dos brasileiros ao jogarem online:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Compra de consoles ou computadores:<\/strong> jogadores que investem em aparelhos como Playstation, Xbox ou o console port\u00e1til Nintendo Switch, por exemplo, al\u00e9m de computadores com hardware espec\u00edfico para uma boa experi\u00eancia de jogo, conhecidos popularmente como &#8220;pc gamers&#8221;;<\/li>\n<li><strong>Compra de perif\u00e9ricos para a experi\u00eancia de jogo no computador:<\/strong> fones de ouvido, webcam, microfones, mouses personalizados e teclados confort\u00e1veis, para aqueles que jogam no computador s\u00e3o muitas vezes essenciais para uma experi\u00eancia completa;<\/li>\n<li><strong>Compra de jogos:<\/strong> sejam eles em m\u00eddia f\u00edsica ou digital, atrav\u00e9s de lojas online acess\u00edveis pelos consoles ou pelas play stores dos celulares;<\/li>\n<li><strong>Assinatura de jogos e plataformas:<\/strong> diversos jogos populares, como World of Warcraft e Final Fantasy, hoje est\u00e3o dispon\u00edveis por meio de assinaturas. Al\u00e9m disso, para acessar uma variedade de jogos, muitos usu\u00e1rios assinam servi\u00e7os como EA Play, Playstation Plus, Xbox Game Pass, Ubisoft+ e Nintendo Switch Online;<\/li>\n<li><strong>Compra de itens f\u00edsicos relacionados aos jogos:<\/strong> \u00e9 comum que um jogo gere senso de pertencimento, fazendo com que sua est\u00e9tica e seus personagens se tornem desej\u00e1veis. Assim, os jogadores podem buscar itens de decora\u00e7\u00e3o, bonecos, roupas estampadas e demais bens f\u00edsicos relacionados ao jogo em quest\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esses servi\u00e7os de receita recorrente frequentemente oferecem vantagens adicionais, a op\u00e7\u00e3o multiplayer (jogar de forma s\u00edncrona com outros gamers), armazenamento na nuvem e integra\u00e7\u00f5es em outros dispositivos;<\/p>\n<h3>Microtransa\u00e7\u00f5es em jogos online: uma fonte de receita que movimenta bilh\u00f5es<\/h3>\n<p>As <strong>microtransa\u00e7\u00f5es<\/strong> durante um jogo merecem uma se\u00e7\u00e3o \u00e0 parte, tamanha sua import\u00e2ncia para a lucratividade do mercado de jogos online.<\/p>\n<p>Elas est\u00e3o presentes em jogos de diferentes g\u00eaneros e em diferentes consoles e plataformas.<\/p>\n<p>O <a href=\"https:\/\/finance.yahoo.com\/news\/microtransactions-dominate-30-200-billion-162226239.html?guccounter=1&amp;guce_referrer=aHR0cHM6Ly93d3cuZ29vZ2xlLmNvbS8&amp;guce_referrer_sig=AQAAAAZ_ZqDekgN7LxysN4UT-n1ZU7Bky-M3zE20PXYbVeWA5ptQjC0noJv9KoA_NGZHScJwKeUOIHXbJeky67_QxgWIcd9yWfNtPW6LEkSapj3jiPLo8yad4pTQhbiRPhC7gbUQ-ccisSLWcwSqn9HYodrEeVFdC3vdnLQVTgreuMIu\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Yahoo!Finance<\/a>, em 2023, reportou que as microtransa\u00e7\u00f5es representam <strong>30% da receita gerada pela ind\u00fastria de games<\/strong> globalmente.<\/p>\n<p>Em jogos de computador, elas corresponderam a 58% dos gastos feitos por gamers em 2024 segundo o portal americano <a href=\"https:\/\/www.cnet.com\/tech\/gaming\/microtransactions-made-up-58-of-pc-video-game-revenue-in-2024-research-shows\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CNET<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Mas, afinal, o que s\u00e3o microtransa\u00e7\u00f5es?<\/strong> Elas s\u00e3o compras de pequeno valor aparente realizadas dentro de jogos digitais.<\/p>\n<p>Elas permitem que o jogador desbloqueie conte\u00fados espec\u00edficos, como moedas virtuais, itens exclusivos, recursos que aceleram o progresso ou op\u00e7\u00f5es de personaliza\u00e7\u00e3o, como trajes para o seu personagem.<\/p>\n<h2>M\u00e9todos de pagamento em jogos online: as solu\u00e7\u00f5es da PagBrasil para o mercado<\/h2>\n<p>Aliados ao dia a dia de quem joga, os m\u00e9todos de pagamento digitais facilitam o acesso a novos games e criam uma experi\u00eancia mais pr\u00e1tica de entretenimento sempre que um jogador quiser fazer uma transa\u00e7\u00e3o ou experimentar uma nova funcionalidade em seu aparelho.<\/p>\n<p>No Brasil, ainda h\u00e1 muita evolu\u00e7\u00e3o para ser realizada no contexto de jogos online. Apesar do <a href=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/blog\/brazilian-market\/brazilian-gamer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cart\u00e3o de cr\u00e9dito ser a op\u00e7\u00e3o \u201cn\u00famero um\u201d nas plataformas<\/a>, <strong>muitos brasileiros ainda n\u00e3o possuem cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/strong>, como demonstra a <a href=\"https:\/\/www.cnnbrasil.com.br\/blogs\/debora-oliveira\/economia\/financas\/60-dos-brasileiros-de-baixa-renda-nao-tem-cartao-de-credito\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">reportagem da CNN<\/a>.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, op\u00e7\u00f5es como o <strong>boleto banc\u00e1rio<\/strong> envolve o tradicional tempo de compensa\u00e7\u00e3o t\u00edpico desse m\u00e9todo de pagamento, podendo ser de at\u00e9 um dia \u00fatil a depender do dia e hor\u00e1rio da compra e das condi\u00e7\u00f5es do banco utilizado (em seguida, voc\u00ea descobrir\u00e1 como a PagBrasil \u00e9 capaz de agilizar o pagamento de boletos para os seus clientes).<\/p>\n<p>Outro ponto a ser considerado \u00e9 o pa\u00eds de origem de plataformas, planos de assinatura, jogos e demais empresas envolvidas no dia a dia do jogador brasileiro: diversas empresas envolvidas na economia gamer podem ficar de fora da jornada de compra brasileira por n\u00e3o oferecerem o <a href=\"https:\/\/www.bcb.gov.br\/detalhenoticia\/20477\/noticia\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">m\u00e9todo de pagamento mais comum entre os brasileiros segundo o Banco Central<\/a>, <strong>o Pix<\/strong>.<\/p>\n<p>A PagBrasil olha para o mercado de jogos online e para o p\u00fablico consumidor brasileiro com uma perspectiva de crescimento, identificando que h\u00e1 espa\u00e7o para otimiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Assim, n\u00e3o s\u00f3 o brasileiro poder\u00e1 jogar e fazer suas transa\u00e7\u00f5es com mais efici\u00eancia, o pool de op\u00e7\u00f5es de m\u00e9todos de pagamento pode ser maior por meio de nossas solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Para voc\u00ea que empreende no mercado gamer, a PagBrasil pode ser sua <a href=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/servicos\/intermediacao\/\"><strong>intermediadora de pagamentos<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Isso significa que voc\u00ea conta com um servi\u00e7o completo para processar <strong>pagamentos em diferentes m\u00e9todos<\/strong> por meio de uma integra\u00e7\u00e3o simples \u00e0 sua opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>\u00c9 nossa responsabilidade tamb\u00e9m <a href=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/servicos\/\">cuidar de aspectos t\u00e9cnicos<\/a> como rela\u00e7\u00f5es contratuais com bancos e adquirentes, coleta de dinheiro, reconcilia\u00e7\u00e3o e compensa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Confira abaixo alguns dos pagamentos digitais em games que oferecemos por meio da nossa tecnologia.<\/p>\n<h3>Solu\u00e7\u00f5es em Pix: agilidade para o jogador online brasileiro<\/h3>\n<p>O <strong>Pix em jogos digitais<\/strong> \u00e9 essencial para o brasileiro. Um neg\u00f3cio que n\u00e3o oferece pagamentos em Pix est\u00e1 hoje em descompasso com o comportamento do consumidor local.<\/p>\n<p>A agilidade trazida pelo pagamento em Pix \u00e9 crucial para o setor de jogos online, pois garante uma experi\u00eancia de entretenimento sem fric\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Nesse sentido, a PagBrasil criou o <strong><a href=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/metodos-de-pagamento\/pix-com-1-click\/\">Pix com 1-Click<\/a><\/strong> sem redirecionamento. Com essa tecnologia, o seu cliente finaliza a compra no checkout da loja, sem a necessidade de copiar o c\u00f3digo, acessar o app do banco e colar o c\u00f3digo para efetuar o pagamento.<\/p>\n<p>Para opera\u00e7\u00f5es estrangeiras no mercado de games que t\u00eam em seu p\u00fablico-alvo o consumidor brasileiro, desenvolvemos o <a href=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/lp\/pix-para-pagamento-internacional\/\"><strong>Pix para pagamento internacional<\/strong><\/a>. \u00c9 uma forma de reproduzir a mesma praticidade do Pix, garantindo a convers\u00e3o da moeda estrangeira em tempo real na transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>E em junho de 2025, o <a href=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/metodos-de-pagamento\/pix-automatico\/\"><strong>Pix Autom\u00e1tico<\/strong><\/a> ser\u00e1 lan\u00e7ado no Brasil e disponibilizado para pela PagBrasil. O cliente autoriza apenas uma vez a cobran\u00e7a recorrente via Pix no app do banco, e os pagamentos futuros s\u00e3o debitados automaticamente, melhorando a experi\u00eancia e diminuindo a inadimpl\u00eancia.<\/p>\n<p>Essa op\u00e7\u00e3o de pagamento pode ser estrat\u00e9gica para a fideliza\u00e7\u00e3o de clientes de neg\u00f3cios que utilizam servi\u00e7os de assinaturas e pagamentos recorrentes.<\/p>\n<h3>Boleto Flash<sup>\u00ae<\/sup>: pagamento alternativo eficaz para o setor<\/h3>\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/metodos-de-pagamento\/boleto-flash\/\"><strong>Boleto Flash<\/strong><\/a><sup>\u00ae<\/sup> \u00e9 uma tecnologia exclusiva da PagBrasil capaz de <strong>confirmar o pagamento de um boleto em menos de uma hora<\/strong>.<\/p>\n<p>Gerado a partir de um link, o c\u00f3digo de barras para pagamento \u00e9 familiar para qualquer brasileiro que paga boletos banc\u00e1rios.<\/p>\n<p>As diferen\u00e7as entre o Boleto Flash<sup>\u00ae<\/sup> e o boleto tradicional incluem o tempo de processamento mais r\u00e1pido, a data de vencimento din\u00e2mica e a implementa\u00e7\u00e3o de lembretes de pagamento via SMS e e-mail personalizados com a identidade da sua empresa.<\/p>\n<h2>Uma empresa que j\u00e1 transformou sua opera\u00e7\u00e3o no mercado de jogos online com as solu\u00e7\u00f5es da PagBrasil<\/h2>\n<p>Empresa global de infraestrutura para pagamentos no setor de games, a <strong>Xsolla<\/strong> foi fundada em 2005. Desde o in\u00edcio, a companhia se prop\u00f4s a desenvolver solu\u00e7\u00f5es para jogadores que n\u00e3o tinham acesso a m\u00e9todos de pagamento tradicionais.<\/p>\n<p>E foi assim que a Xsolla se tornou uma fornecedora essencial para empresas do setor, como a <strong>Epic Games<\/strong>, que utiliza a companhia para gerenciar seus fluxos de pagamento globais, inclusive para o jogo <strong>Fortnite<\/strong>, no Brasil.<\/p>\n<p>Antes da parceria com a PagBrasil, a Xsolla utilizava o boleto banc\u00e1rio tradicional como m\u00e9todo de pagamento alternativo para jogadores brasileiros. Apesar de ser amplamente conhecido e acess\u00edvel, o boleto possui limita\u00e7\u00f5es que j\u00e1 citamos nesse artigo.<\/p>\n<p>Por conta das limita\u00e7\u00f5es do boleto banc\u00e1rio, a Xsolla lidava com <strong>altas taxas de abandono no checkout<\/strong>, comprometendo a convers\u00e3o de vendas, em especial em transa\u00e7\u00f5es de baixo valor.<\/p>\n<p><strong>Com a PagBrasil, a empresa implementou o Boleto Flash<sup>\u00ae<\/sup> em sua jornada de venda<\/strong>. Com as vantagens mencionadas acima, o Boleto Flash<sup>\u00ae<\/sup> trouxe um aumento de 30% da receita j\u00e1 no primeiro m\u00eas de ado\u00e7\u00e3o da tecnologia e, nos meses seguintes, a taxa de convers\u00e3o via boleto cresceu 15%.<\/p>\n<p>O cen\u00e1rio melhorou ainda mais com a inclus\u00e3o do Pix, fazendo com que as convers\u00f5es pulassem de 65% para 76% at\u00e9 dezembro do primeiro ano de parceria, em 2021.<\/p>\n<p>Alain Delcourt, Diretor de Tecnologia da Xsolla, foi um dos convidados de um dos epis\u00f3dios do PBtalks, o podcast da PagBrasil.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"The Potential of the Brazilian Market for International Businesses\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/JpZI6XsHmes?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2>PagBrasil: parceira estrat\u00e9gica para empres\u00e1rios em jogos online<\/h2>\n<p>Com um time de suporte especializado, a PagBrasil tem um conhecimento global de m\u00e9todos de pagamento e otimiza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os financeiros em opera\u00e7\u00f5es digitais.<\/p>\n<p>Isso nos torna uma alternativa estrat\u00e9gica para empreendedores que comp\u00f5em <strong>o universo de jogos online, cada vez mais presente no dia a dia do brasileiro<\/strong>, um consumidor que diariamente \u00e9 exposto a empresas globais e exige efici\u00eancia em sua experi\u00eancia de entretenimento.<\/p>\n<p>Recomendamos que voc\u00ea <a href=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/suporte\/\">clique e entre em contato<\/a> com nossa equipe de especialistas para avaliar quais as melhores solu\u00e7\u00f5es para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A economia movimentada pelos jogos online e pelo mercado de games atingiu, em 2024, uma receita global estimada de mais [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":45,"featured_media":87267,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[185],"tags":[],"class_list":["post-87265","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-games"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Pagamentos Digitais para Games: Solu\u00e7\u00f5es para o Brasil | PagBrasil<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubra nossas solu\u00e7\u00f5es de pagamentos digitais para o mercado de games no Brasil. 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