No mundo acelerado do com\u00e9rcio digital, a flexibilidade e a praticidade s\u00e3o essenciais para o sucesso dos neg\u00f3cios. Se voc\u00ea busca uma solu\u00e7\u00e3o que te permita vender online sem complica\u00e7\u00f5es e com seguran\u00e7a, expandindo seus canais de venda e facilitando a vida dos seus clientes, o link de pagamento \u00e9 a resposta.<\/p>\n
Neste conte\u00fado, voc\u00ea vai descobrir:<\/p>\n
Um link de pagamento<\/strong>, ou payment link, \u00e9 uma p\u00e1gina (endere\u00e7o web, URL) que permite aos lojistas receberem pagamentos online de forma r\u00e1pida e segura, sem a necessidade de um site ou loja virtual.<\/p>\n Nesta p\u00e1gina, o cliente escolhe o m\u00e9todo de pagamento desejado, insere as informa\u00e7\u00f5es solicitadas e conclui a transa\u00e7\u00e3o com rapidez e seguran\u00e7a.<\/p>\n O link de pagamento pode ser um m\u00e9todo de integra\u00e7\u00e3o complementar a outros<\/strong>. Por exemplo, voc\u00ea pode ter a sua loja hospedada em uma plataforma de e-commerce e utilizar o Link de Pagamento para vendas pelas redes sociais, ou vendas B2B.<\/p>\n O link de pagamento n\u00e3o exige nenhum esfor\u00e7o de desenvolvimento, o que otimiza o tempo da sua equipe.<\/p>\n O vendedor, utilizando uma plataforma de pagamento ou um aplicativo espec\u00edfico, gera um link \u00fanico para um determinado produto ou servi\u00e7o. Nesse link, j\u00e1 est\u00e3o inclu\u00eddas as informa\u00e7\u00f5es sobre o valor da venda e as formas de pagamento aceitas.<\/p>\n Esse link pode ser compartilhado com o cliente por meio de diversos canais<\/strong>, como redes sociais, WhatsApp, e-mail, SMS, etc.<\/p>\n O cliente clica no link e \u00e9 direcionado para uma p\u00e1gina de pagamento segura<\/strong>, onde ele pode escolher a forma de pagamento de sua prefer\u00eancia (cart\u00e3o de cr\u00e9dito, boleto banc\u00e1rio, Pix, etc.) e inserir os dados necess\u00e1rios para finalizar a compra.<\/p>\n Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento, o vendedor recebe uma notifica\u00e7\u00e3o e o valor da venda \u00e9 creditado em sua conta.<\/p>\n O link de pagamento possui duas principais formas de uso. Abaixo voc\u00ea fica sabendo mais sobre cada uma delas.<\/p>\n A taxa de abandono do carrinho \u00e9 a porcentagem de carrinhos de compras online criados que s\u00e3o abandonados pelos clientes antes de finalizar a compra.<\/p>\n A taxa m\u00e9dia de abandono do carrinho de compras online atingiu 70,19% no mundo todo em 2023<\/strong>, segundo relat\u00f3rio da Baymard Institute<\/a>. Isso significa que, a cada dez clientes que adicionam produtos ao carrinho, sete n\u00e3o concluem a compra.<\/p>\n Entre as principais causas para o abandono<\/strong> est\u00e3o a quantidade de etapas do checkout, a usabilidade e a pouca variedade de m\u00e9todos de pagamento.<\/p>\n O remarketing \u00e9 uma estrat\u00e9gia que visa impactar novamente os clientes que demonstraram interesse em seus produtos ou servi\u00e7os, mas n\u00e3o finalizaram a compra.<\/p>\n Voc\u00ea pode enviar a ele um link de pagamento, seja pelas redes sociais ou aplicativos de mensagem, como o WhatsApp, incentivando-o a finalizar a compra. Essa a\u00e7\u00e3o aumenta consideravelmente as chances de convers\u00e3o. O cliente se sente acolhido e incentivado a concluir a compra, enquanto o vendedor ganha uma ferramenta poderosa para recuperar vendas perdidas e fidelizar clientes.<\/p>\n Um estudo realizado pela Accenture projeta que at\u00e9 o final de 2025 o social commerce (com\u00e9rcio eletr\u00f4nico via redes sociais) deve atingir US$ 1,2 trilh\u00e3o no mundo todo<\/a> \u2013 motivado pelas gera\u00e7\u00f5es Z<\/a> e Y.<\/p>\n No caso do WhatsApp, e falando especificamente do Brasil, 79% dos usu\u00e1rios afirmam que j\u00e1 se comunicaram pelo menos uma vez com empresas por meio deste canal<\/a>, enquanto 59% consideram adequado utilizar a plataforma para adquirir produtos e servi\u00e7os. Os dados s\u00e3o da Opinion Box.<\/p>\n Isso se deve \u00e0 praticidade de comprar por estes meios, cuja jornada pode ficar ainda mais f\u00e1cil com o Link de Pagamento.<\/p>\n Lembre-se que para vender mais \u00e9 preciso estar onde os clientes est\u00e3o. Por isso, seu e-commerce deve ser omnichannel, oferecendo a possibilidade de comprar e pagar n\u00e3o apenas no checkout da sua loja, mas em diversos canais. O link de pagamento \u00e9 seu aliado nessa estrat\u00e9gia!<\/p>\n O link de pagamento pode ser um aliado na estrat\u00e9gia de empresas que vendem para outras empresas (transa\u00e7\u00f5es B2B), por seu car\u00e1ter personaliz\u00e1vel.<\/p>\n Se o seu e-commerce vende para o consumidor final (B2C) e tamb\u00e9m para empresas, uma alternativa \u00e9 concentrar no checkout da sua loja as vendas B2C e no link de pagamento as venda B2C.<\/p>\n S\u00e3o diversas as vantagens do link de pagamento para os lojistas. Confira as principais:<\/p>\n O link de pagamento n\u00e3o exige envolvimento de uma equipe t\u00e9cnica do lado do lojista, o que agiliza o uso ap\u00f3s a contrata\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n O link de pagamento simplifica as etapas, podendo incluir informa\u00e7\u00f5es preenchidas anteriormente pelo cliente, tornando o processo de compra mais fluido.<\/p>\n Digamos que o cliente tenha optado pelo boleto banc\u00e1rio para concluir uma compra em seu site, mas acabou n\u00e3o efetuando o pagamento. Enviar um link com todas as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis aumenta as chances de o consumidor reconsiderar o pagamento. j\u00e1 que \u00e9 poss\u00edvel optar por outra forma \u2013 como o cart\u00e3o de cr\u00e9dito, d\u00e9bito e Pix.<\/p>\n Incentive compras por impulso e reduza custos com taxas de processamento com a funcionalidade de desconto por m\u00e9todo de pagamento, como Pix ou Boleto.<\/p>\n A solu\u00e7\u00e3o funciona em diferentes canais de venda, como as m\u00eddias sociais e WhatsApp: basta encaminhar a URL por mensagem privada para o cliente efetuar a compra. A ferramenta \u00e9 completamente responsiva para dispositivos m\u00f3veis, garantindo uma agrad\u00e1vel experi\u00eancia de compra.<\/p>\n Uma boa experi\u00eancia de compra \u00e9 essencial para que os clientes queiram realizar novas compras. Nesse sentido, o link de pagamento se destaca como uma ferramenta poderosa por otimizar e experi\u00eancia e ser seguro.<\/p>\n Com apenas alguns cliques, o cliente finaliza a transa\u00e7\u00e3o sem a necessidade de longos cadastros ou redirecionamentos para outras p\u00e1ginas. Essa agilidade proporciona uma sensa\u00e7\u00e3o de praticidade e satisfa\u00e7\u00e3o, incentivando o cliente a retornar em futuras compras.<\/p>\n Inserir o logo da loja, selecionar o parcelamento permitido e o valor m\u00ednimo por parcela, selecionar os m\u00e9todos de pagamento que ir\u00e3o no link, o tempo de validade do link e integrar as SKUs (com foto), para que o cliente final tenha clareza do que est\u00e1 pagando ao finalizar a compra, s\u00e3o alguns exemplos de personaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Ao receber o link para finaliza\u00e7\u00e3o de uma compra em aberto, o cliente \u00e9 direcionado para uma p\u00e1gina de pagamento simplificada e segura, onde ele pode finalizar o pagamento com apenas alguns cliques. Sem a necessidade de passar por todo o processo de checkout novamente, o cliente se sente mais propenso a concluir a transa\u00e7\u00e3o, inclusive, por encontrar uma ampla gama de m\u00e9todos de pagamento.<\/p>\n Os principais benef\u00edcios de finalizar uma compra utilizando o link de pagamento s\u00e3o:<\/p>\n O link de pagamento leva o cliente diretamente para uma p\u00e1gina de pagamento, sem a necessidade de navegar por diversas etapas ou preencher longos formul\u00e1rios.<\/p>\n O link de pagamento aceita diversas formas de pagamento, como cart\u00f5es de cr\u00e9dito, d\u00e9bito, boleto banc\u00e1rio, Pix e outros, permitindo que o cliente escolha a op\u00e7\u00e3o mais conveniente para ele.<\/p>\n As plataformas de pagamento que oferecem o link de pagamento utilizam sistemas de seguran\u00e7a avan\u00e7ados para proteger os dados dos clientes e garantir a integridade das transa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Muitas vezes, os vendedores oferecem promo\u00e7\u00f5es e descontos exclusivos para clientes que utilizam o link de pagamento, o que pode ser vantajoso para o consumidor.<\/p>\n O PagBrasil Checkout \u00e9 a evolu\u00e7\u00e3o do link de pagamento, sendo o checkout externo mais completo do Brasil. Veja as principais caracter\u00edsticas:<\/p>\n A solu\u00e7\u00e3o disponibiliza todos os m\u00e9todos de pagamento, incluindo as solu\u00e7\u00f5es exclusivas Apple Pay e o Boleto Flash\u00ae \u2013 \u00fanico no mercado que confirma o pagamento em at\u00e9 1h.<\/p>\n O consumidor pode informar seus dados pessoais \u2013 como nome, CPF\/CNPJ, n\u00famero de telefone e e-mail \u2013 no pr\u00f3prio link de pagamento.<\/p>\n O consumidor tamb\u00e9m poder\u00e1 receber o link de pagamento com essas informa\u00e7\u00f5es pr\u00e9-preenchidas pelo lojista. O cliente ainda ter\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de editar seus dados caso a informa\u00e7\u00e3o coletada pela loja n\u00e3o seja v\u00e1lida.<\/p>\n Permite que o consumidor informe o endere\u00e7o de entrega no momento da compra, caso os dados n\u00e3o estejam pr\u00e9-preenchidos.<\/p>\n Este recurso traz mais facilidade para a opera\u00e7\u00e3o do lojista, especialmente quando a compra \u00e9 iniciada fora do ambiente da loja online \u2013 como, por exemplo, em uma conversa no WhatsApp: ao inv\u00e9s de solicitar as informa\u00e7\u00f5es de endere\u00e7o na pr\u00f3pria conversa e encaminhar a informa\u00e7\u00e3o internamente, o pr\u00f3prio cliente pode preencher os dados diretamente na p\u00e1gina de checkout encaminhada pelo lojista.<\/p>\n E mais: essa funcionalidade conta com autopreenchimento das informa\u00e7\u00f5es a partir do CEP, reduzindo os passos do consumidor no checkout.<\/p>\n O link de pagamento pode ser integrado via API. Isso permite ao lojista utilizar todos os m\u00e9todos de pagamento atrav\u00e9s de uma \u00fanica integra\u00e7\u00e3o, al\u00e9m da possibilidade de emitir o link de dentro de outra plataforma \u2013 de ERP (sistema de gest\u00e3o integrada), por exemplo. Al\u00e9m disso, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio se preocupar com a conformidade PCI DSS<\/a>. Por\u00e9m, este tipo de integra\u00e7\u00e3o tem sua personaliza\u00e7\u00e3o limitada.<\/p>\n O link de pagamento da PagBrasil permite inserir o logo da loja, selecionar o parcelamento permitido e o valor m\u00ednimo por parcela, selecionar os m\u00e9todos de pagamento que ir\u00e3o no link, o tempo de validade do link e integrar as SKUs (com foto), para que o cliente final tenha clareza do que est\u00e1 pagando ao finalizar a compra.<\/p>\n Nosso antifraude robusto, o PagShield\u00ae<\/sup>, faz a an\u00e1lise das transa\u00e7\u00f5es com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, para a seguran\u00e7a dos consumidores e prote\u00e7\u00e3o dos lojistas.<\/p>\n Com uma tecnologia que monitora em tempo real as transa\u00e7\u00f5es, fazendo a avalia\u00e7\u00e3o documental e comportamental do usu\u00e1rio, a ferramenta minimiza chargebacks e maximiza as aprova\u00e7\u00f5es com cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\nComo funciona o link de pagamento?<\/h2>\n
Quando usar o link de pagamento?<\/h2>\n
Recupera\u00e7\u00e3o de carrinhos abandonados<\/h3>\n
Vendas pelo WhatsApp e outros canais de mensagem ou redes sociais, como o Instagram<\/h3>\n
Transa\u00e7\u00f5es B2B (de empresas para empresas)<\/h3>\n
Quais os benef\u00edcios do Link de Pagamento para lojistas online?<\/h2>\n
N\u00e3o exige integra\u00e7\u00f5es complexas, o que otimiza os custos<\/h3>\n
Simplifica o pagamento, agilizando a finaliza\u00e7\u00e3o da compra<\/h3>\n
Amplia as op\u00e7\u00f5es de pagamento<\/h3>\n
Possibilita conceder desconto para determinados m\u00e9todos de pagamento<\/h3>\n
Permite vender em m\u00faltiplos canais<\/h3>\n
Contribui para a fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes<\/h3>\n
Possibilita a personaliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
Potencializa as campanhas de remarketing<\/h3>\n
Quais os benef\u00edcios do Link de Pagamento para os consumidores?<\/h2>\n
Praticidade e agilidade<\/h3>\n
Oferece diversos m\u00e9todos de pagamento<\/h3>\n
Transa\u00e7\u00f5es seguras<\/h3>\n
Acesso a ofertas exclusivas<\/h3>\n
PagBrasil Checkout: a evolu\u00e7\u00e3o do Link de Pagamento<\/h2>\n
Maior variedade de m\u00e9todos de pagamento<\/h3>\n
Inclus\u00e3o de dados pessoais<\/h3>\n
Inclus\u00e3o de campos de endere\u00e7o<\/h3>\n
Possibilidade de personaliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
Compras com cart\u00e3o de cr\u00e9dito analisadas pelo PagShield\u00ae<\/sup><\/h3>\n
Integra\u00e7\u00e3o com o PagStream\u00ae<\/sup><\/h2>\n