{"id":83669,"date":"2024-12-12T15:25:10","date_gmt":"2024-12-12T18:25:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/?p=83669"},"modified":"2025-01-09T09:53:50","modified_gmt":"2025-01-09T12:53:50","slug":"order-bump-aumente-suas-vendas-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/blog\/e-commerce\/order-bump-aumente-suas-vendas-online\/","title":{"rendered":"Aumente suas vendas com order bump: o que \u00e9, como funciona e quais s\u00e3o as melhores pr\u00e1ticas\u202f\u202f"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea j\u00e1 se perguntou como aumentar o valor m\u00e9dio de cada venda em sua loja virtual sem precisar investir mais em marketing? Uma estrat\u00e9gia eficaz para aumentar as vendas do seu e-commerce \u00e9 o order bump.<\/p>\n

Neste artigo, voc\u00ea vai entender o que \u00e9, como funciona, exemplos pr\u00e1ticos e quais os benef\u00edcios desta estrat\u00e9gia.<\/p>\n

O que \u00e9 order bump?<\/p>\n

Order bump \u00e9 uma t\u00e9cnica de vendas que consiste em oferecer um produto ou servi\u00e7o adicional ao cliente no momento da finaliza\u00e7\u00e3o da compra, complementar aos produtos do carrinho.<\/p>\n

Essas recomenda\u00e7\u00f5es podem ser feitas no checkout. Como a pessoa est\u00e1 certa da compra e j\u00e1 partindo para o pagamento, a tend\u00eancia \u00e9 estar mais aberta a novas aquisi\u00e7\u00f5es. Afinal, ela j\u00e1 passou por todas as outras fases que contemplam, inclusive, escolher um local de confian\u00e7a para comprar o que desejava.<\/p>\n

Por que usar order bump em seu e-commerce?<\/h2>\n

Contar com a estrat\u00e9gia de order bump traz diversas vantagens. Abaixo, voc\u00ea confere as principais.<\/p>\n

Aumento do ticket m\u00e9dio<\/h3>\n

O order bump \u00e9 muito eficiente para aumentar o valor do ticket m\u00e9dio, j\u00e1 que ele apresenta ao cliente produtos complementares aos j\u00e1 existentes no carrinho, em um momento crucial \u2013 a finaliza\u00e7\u00e3o da compra.<\/p>\n

Para isso, \u00e9 importante que os itens sugeridos estejam alinhados aos interesses do consumidor naquela compra, e que o valor dos itens recomendados n\u00e3o seja igual ou superior aos produtos j\u00e1 selecionados.<\/p>\n

Digamos que o cliente possui no carrinho uma cal\u00e7a e uma camisa social. Faz sentido recomendar a compra de uma gravata, j\u00e1 que \u00e9 um item complementar \u00e0s pe\u00e7as e com custo menor. Por outro lado, sugerir mais uma camisa poderia gerar d\u00favida ao cliente, que poderia se questionar sobre a op\u00e7\u00e3o j\u00e1 escolhida.<\/p>\n

Aumenta o Retorno sobre o Investimento (ROI):<\/h3>\n

ROI \u00e9 a sigla em ingl\u00eas para Return on Investment, que em portugu\u00eas significa Retorno sobre o Investimento. Esta m\u00e9trica mostra quanto dinheiro voc\u00ea ganhou em rela\u00e7\u00e3o ao que investiu.<\/p>\n

O order bump contribui para o aumento do ROI, ao impulsionar o valor m\u00e9dio do pedido. Cada venda adicional gerada pelo order bump contribui para um aumento na receita total, sem aumentar os custos de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes.<\/p>\n

Ao oferecer produtos complementares ou relacionados no momento da finaliza\u00e7\u00e3o da compra, voc\u00ea incentiva os clientes a adicionarem itens extras ao carrinho, aumentando o valor total da transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Melhora a experi\u00eancia do cliente e contribui para a fideliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

A oferta de produtos ou servi\u00e7os personalizados complementares no momento certo\u202f impacta na experi\u00eancia da compra. O cliente sente-se prestigiado por estar recebendo recomenda\u00e7\u00f5es atrativas, alinhadas aos seus interesses, e que muitas vezes antecipam suas necessidades.<\/p>\n

Por exemplo, ao escolher um sapato de camur\u00e7a, o cliente pode n\u00e3o pensar que um spray espec\u00edfico para aquele tecido aumenta a durabilidade do material. O order bump pode fazer esta sugest\u00e3o.<\/p>\n

Movimenta o estoque<\/h3>\n

Imagine que voc\u00ea tem um produto no seu estoque que n\u00e3o est\u00e1 vendendo t\u00e3o bem quanto gostaria. Com o order bump, voc\u00ea pode oferecer esse item como uma op\u00e7\u00e3o adicional para os clientes que est\u00e3o prestes a finalizar uma compra.<\/p>\n

Mas lembre-se que \u00e9 importante inserir estes produtos em um contexto. Se a pessoa est\u00e1 comprando itens para pet, ela provavelmente n\u00e3o est\u00e1 interessada em comprar um par de meias naquele momento, certo? Ver sugest\u00f5es desalinhadas pode passar a impress\u00e3o de que a loja n\u00e3o conhece o cliente.<\/p>\n

Por isso, mesmo se voc\u00ea precisa escoar um determinado produto, insira-o como sugest\u00e3o apenas quando faz sentido para o cliente.<\/p>\n

Boas pr\u00e1ticas para criar ofertas de <\/span>order<\/span> bump<\/span> irresist\u00edveis<\/span><\/h2>\n

Abaixo, voc\u00ea confere as melhores pr\u00e1ticas para ofertar produtos por order bump e vender mais.<\/p>\n

Foque em produtos complementares: os produtos sugeridos devem ter rela\u00e7\u00e3o com os produtos selecionados. Uma pessoa que est\u00e1 comprando um t\u00eanis pode ter interesse em uma meia, ou um spray para proteger o tecido.<\/p>\n

Ofere\u00e7a pre\u00e7os atrativos: se as sugest\u00f5es tiverem valor elevado, \u00e9 bem prov\u00e1vel que o order bump n\u00e3o d\u00ea bons resultados. A ideia \u00e9 que o consumidor, ao ver a oferta, pense que o valor total gasto n\u00e3o ser\u00e1 muito maior mesmo com mais uma aquisi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Apresente os produtos de forma clara: boas imagens e textos que resumem bem as ofertas s\u00e3o essenciais, pois evitam que o cliente precise pensar. Procure destacar os benef\u00edcios do produto adicional ao cliente.<\/p>\n

Diferen\u00e7as entre Order Bump, Upsell e Downsell<\/h2>\n

O recurso de order bump pode ser considerado um tipo de estrat\u00e9gia de\u202fcross selling, buscando oferecer produtos complementares \u00e0 mercadoria principal que o cliente j\u00e1 est\u00e1 levando.<\/p>\n

J\u00e1 o upsell \u00e9 uma t\u00e9cnica que consiste em oferecer uma\u202fvers\u00e3o superior e mais cara\u202fdo produto escolhido, que seja mais completa ou de melhor qualidade.<\/p>\n

O downsell \u00e9 uma tentativa de garantir uma venda, mesmo com valor mais baixo. Ocorre quando o cliente considera desistir da compra pelo pre\u00e7o e o lojista oferece uma op\u00e7\u00e3o mais barata do produto.<\/p>\n

Veja o quadro-resumo abaixo:<\/p>\n

\"Aumente<\/div>\n

Quer saber mais sobre esta ou outras estrat\u00e9gias de vendas que podem fazer sentido para o seu neg\u00f3cio? Converse com nossos especialistas<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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