{"id":71101,"date":"2023-05-25T10:07:39","date_gmt":"2023-05-25T13:07:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/?p=71101"},"modified":"2024-08-27T15:23:23","modified_gmt":"2024-08-27T18:23:23","slug":"phygital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/blog\/link-de-pagamento\/phygital\/","title":{"rendered":"Phygital: a nova realidade do varejo"},"content":{"rendered":"<p><em>Phygital \u00e9 a uni\u00e3o da experi\u00eancia da loja f\u00edsica com a digital. Sua loja est\u00e1 preparada para esse cen\u00e1rio?<\/em><\/p>\n<p>Abrir uma loja f\u00edsica, lan\u00e7ar um e-commerce ou desenvolver um aplicativo? Essa costuma ser uma d\u00favida entre empreendedores iniciantes.\u00a0Mas, uma vez que o neg\u00f3cio est\u00e1 consolidado em um desses canais, por que n\u00e3o expandir para os demais?\u00a0Essa \u00e9, afinal, uma das grandes tend\u00eancias da d\u00e9cada no varejo. O <a href=\"https:\/\/exame.com\/colunistas\/opiniao\/varejo-phygital-a-sinergia-entre-o-ponto-de-venda-fisico-e-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">varejo phygital<\/a> une o f\u00edsico com o digital, entregando uma experi\u00eancia muito mais completa para o consumidor.<\/p>\n<p>Neste artigo, vamos explicar o que \u00e9 o varejo phigital e como voc\u00ea pode implementar essa estrat\u00e9gia no seu neg\u00f3cio. Boa leitura!<\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/d335luupugsy2.cloudfront.net\/js\/rdstation-forms\/stable\/rdstation-forms.min.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> new RDStationForms('formulario-newsletter-nb-apr-23-207dda0da6d29fe10353', 'UA-22023701-1').createForm();<\/script><\/p>\n<h3>O que \u00e9 phygital?<\/h3>\n<p>Phygital \u00e9 a jun\u00e7\u00e3o das palavras <em>physical<\/em> \u2013 f\u00edsico, em ingl\u00eas \u2013 e <em>digital<\/em>. Como o pr\u00f3prio nome sugere, \u00e9 a integra\u00e7\u00e3o entre esses dois universos. Embora neste artigo estejamos falamos especificamente sobre o phygital no varejo, tal experi\u00eancia pode ser entregue em outros modelos de neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Imagine, por exemplo, um parque de divers\u00f5es. Seu maior ativo \u00e9, por \u00f3bvio, o pr\u00f3prio parque e suas atra\u00e7\u00f5es. Mas isso n\u00e3o quer dizer que as experi\u00eancias do consumidor precisem estar limitadas ao espa\u00e7o f\u00edsico. Um aplicativo de jogos tem\u00e1ticos, por exemplo, pode ser uma alternativa para engajar consumidores durante a baixa temporada e ainda buscar uma forma alternativa de monetiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O inverso tamb\u00e9m pode acontecer: um neg\u00f3cio que existe exclusivamente no digital tamb\u00e9m pode expandir para al\u00e9m das telas e se inserir no mundo real. Isso pode ser feito de forma tempor\u00e1rio \u2013 por exemplo, por meio de eventos \u2013 como pode se consolidar em uma estrutura permanente \u2013 em um showroom<em>,<\/em> por exemplo.<\/p>\n<h3>Como oferecer uma experi\u00eancia phygital no varejo?<\/h3>\n<p>Se voc\u00ea alguma vez visitou uma loja online e acabou comprando um produto na loja f\u00edsica \u2013 ou o contr\u00e1rio \u2013 ent\u00e3o voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 familiarizado com o conceito do varejo phygital na pr\u00e1tica.<\/p>\n<p>Ao inv\u00e9s de considerar a loja f\u00edsica e o e-commerce como canais de vendas distintos, que operam de formas isoladas, no phygital tais canais funcionam mais como <strong>pontos de contato do consumidor com a marca.<\/strong><\/p>\n<p>Por isso, a integra\u00e7\u00e3o entre plataformas \u00e9 fundamental para oferecer uma experi\u00eancia phygital no varejo. Isso inclui integra\u00e7\u00e3o entre as plataformas de e-commerce, ERP, log\u00edstica, provedores de pagamento e todas as outras ferramentas que comp\u00f5em a opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>Como os pagamentos auxiliam na experi\u00eancia phygital?<\/h3>\n<p>Oferecer uma experi\u00eancia de pagamento online flu\u00edda e sem fric\u00e7\u00e3o \u00e9 muito importante no varejo phygital, j\u00e1 que permite que os consumidores possam converter de onde estejam \u2013 seja na loja, seja em casa. Isso ajuda n\u00e3o apenas na primeira convers\u00e3o, mas tamb\u00e9m na fideliza\u00e7\u00e3o desse cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/insights\/omnipayments-link-de-pagamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OmniPayments: uma experi\u00eancia de pagamento 360 \u00b0 com o link de pagamento<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para isso, o link de pagamento \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o que facilita essa integra\u00e7\u00e3o ao permitir o envio de um link personalizado para o cliente realizar o pagamento de forma r\u00e1pida e segura, eliminando a necessidade de digitar informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis.<\/p>\n<h3>Link de pagamento da PagBrasil: um conjunto completo de servi\u00e7os e recursos com apenas um link<\/h3>\n<p>Potencialize suas vendas, recupere carrinhos abandonados e melhore a performance de suas campanhas de remarketing com o <a href=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/integracao\/link-de-pagamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Link de Pagamento da PagBrasil<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Por que usar o link de pagamento da PagBrasil? <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Solu\u00e7\u00e3o pronta para uso, sem qualquer integra\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica<\/li>\n<li>A maior variedade de m\u00e9todos de pagamento<\/li>\n<li>O mais alto n\u00edvel de seguran\u00e7a com PCI DSS Level 1<\/li>\n<li>Layout responsivo para dispositivos m\u00f3veis<\/li>\n<li>Fluxo de pagamento otimizado<\/li>\n<li>Valida\u00e7\u00e3o de endere\u00e7o e preenchimento autom\u00e1tico<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/conteudo-link-de-pagamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Entre em contato para saber mais!<\/strong><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Phygital \u00e9 a uni\u00e3o da experi\u00eancia da loja f\u00edsica com a digital. 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