{"id":61095,"date":"2022-06-02T16:29:04","date_gmt":"2022-06-02T19:29:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/?p=61095"},"modified":"2023-06-07T09:50:56","modified_gmt":"2023-06-07T12:50:56","slug":"receita-previsivel-com-produtos-por-assinatura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/blog\/insights\/receita-previsivel-com-produtos-por-assinatura\/","title":{"rendered":"Tenha uma receita previs\u00edvel com produtos por assinatura"},"content":{"rendered":"

Fidelize seus clientes e tenha previsibilidade de receita. Uma das alternativas mais efetivas para ter uma base s\u00f3lida de clientes e uma receita previs\u00edvel de faturamento \u00e9 oferecer produtos por assinatura para qualquer tipo de neg\u00f3cio, seja B2B ou B2C.<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Voc\u00ea sabia que \u00e9 mais caro para sua empresa adquirir um novo cliente do que manter um cliente atual?<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

De acordo com estudo realizado pela <\/span>Marketing Metrics<\/span><\/a>, a taxa de sucesso de vendas para um cliente j\u00e1 existente varia de 60% a 70%, enquanto a taxa de sucesso de vendas para um novo cliente est\u00e1 em torno de apenas 5% a 20%.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\"Taxa<\/p>\n

O estudo deixa claro: \u00e9 mais efetivo sua empresa investir no cliente que j\u00e1 est\u00e1 em sua base, do que ter um desgaste para adquirir novos.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, a possibilidade de ter mais lucro com esse cliente j\u00e1 existente tamb\u00e9m \u00e9 maior, e a tend\u00eancia \u00e9 de que ele consuma mais de sua empresa \u2013 pois j\u00e1 conhece e confia. O custo de aquisi\u00e7\u00e3o desse cliente tamb\u00e9m \u00e9 mais baixo e, em pouco tempo, recupera-se o investimento realizado para conquist\u00e1-lo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ter uma base s\u00f3lida de clientes \u00e9 ter previsibilidade de receita para o seu neg\u00f3cio. Segundo o autor Aaron Ross, no livro <\/span>Receita Previs\u00edvel<\/span><\/a>, essa perspectiva futura vem por meio de uma metodologia que ajuda a prever o faturamento de um neg\u00f3cio por um per\u00edodo determinado. Ele refor\u00e7a ainda a import\u00e2ncia do processo de vendas para capturar clientes que ser\u00e3o fi\u00e9is a longo prazo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

De acordo com o autor, quando uma empresa tem receita previs\u00edvel, ela sabe sua capacidade e disponibilidade financeira para prever todo o entorno do neg\u00f3cio: quando deve-se realizar contrata\u00e7\u00f5es, expandir a estrutura, desenvolver novos produtos ou aprimor\u00e1-los, al\u00e9m de quando expandir as opera\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Produtos por assinatura e a sustentabilidade do neg\u00f3cio<\/h3>\n

Voc\u00ea j\u00e1 sabe a import\u00e2ncia de ter uma receita previs\u00edvel para o seu neg\u00f3cio. Mas na pr\u00e1tica, o que pode ser feito por sua empresa para ter essa previsibilidade?<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Uma das alternativas rent\u00e1veis a muitos neg\u00f3cios vem sendo a oferta de produtos por assinatura. J\u00e1 falamos aqui no blog como a economia da recorr\u00eancia \u00e9 uma tend\u00eancia para os pr\u00f3ximos anos e vai muito al\u00e9m das assinaturas de streamings \u2013 permeia por toda cadeia de produtos e servi\u00e7os.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Leia mais:<\/span><\/b> \u201cFadiga de streaming\u201d: como o mercado de assinaturas brasileiro contorna esse fen\u00f4meno<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Segundo a consultoria <\/span>Betalabs<\/span><\/a>, os clubes de assinatura no Brasil cresceram 19% em 2021. E, at\u00e9 2023, 75% das empresas que atuam com vendas oferecer\u00e3o servi\u00e7os com recorr\u00eancia \u2013 conforme previs\u00e3o da consultoria Gartner.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Esses dados mostram o quanto as empresas est\u00e3o preocupadas em ter neg\u00f3cios sustent\u00e1veis e rent\u00e1veis ao mesmo tempo. Para elas, mais do que vender seus produtos, oferecer um atendimento excelente, proporcionar maior comodidade e dar algo a mais aos seus clientes, s\u00e3o os grandes diferenciais para a sobreviv\u00eancia e o sucesso de seus neg\u00f3cios.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A <\/span>Coffee ++<\/span><\/a>, uma das maiores marcas de caf\u00e9 do Brasil, criou clube de assinaturas para que os consumidores da marca pudessem receber mensalmente seu caf\u00e9 favorito em casa, sem a necessidade de realizar manualmente novos pedidos.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Com o aux\u00edlio do exclusivo <\/span>PagStream\u00ae<\/sup><\/span><\/a>, solu\u00e7\u00e3o de gerenciamento de assinaturas da PagBrasil<\/a>, a marca, al\u00e9m de notar um crescimento nas vendas do produto, j\u00e1 pode contar com uma previsibilidade de receita:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cEssa previsibilidade \u00e9 muito importante, porque conseguimos enxergar o neg\u00f3cio n\u00e3o somente a curto prazo e isso \u00e9 ben\u00e9fico para o cliente tamb\u00e9m, pois podemos trabalhar melhor com promo\u00e7\u00f5es e a\u00e7\u00f5es comerciais, passando a considerar a margem de gastos n\u00e3o somente daquele m\u00eas, mas de um per\u00edodo mais longo\u201d, conta Tiago Alvisi, diretor de e-commerce da Coffee ++.\u00a0<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Leia mais:<\/span><\/b> Por que a Coffee ++ escolheu o PagStream\u00ae<\/sup> para seu novo clube de assinaturas<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

H\u00e1 outros nichos de neg\u00f3cios B2C que tamb\u00e9m podem se beneficiar da recorr\u00eancia, como na sa\u00fade, por exemplo. \u00c9 o caso da <\/span>SetYou<\/span><\/a>, empresa especializada na venda de suplementa\u00e7\u00e3o de vitaminas e outros produtos voltados \u00e0 sa\u00fade e bem-estar.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A marca tamb\u00e9m utiliza o PagStream\u00ae<\/sup> como ferramenta de gerenciamento de assinaturas e permite aos seus consumidores receber sua suplementa\u00e7\u00e3o em casa e de maneira personalizada. \u00c9 poss\u00edvel assinar um plano mensal, a cada dois meses, ou ent\u00e3o trimestral \u2013 o cliente escolhe o plano que melhor se adapta a sua rotina de cuidados.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Neg\u00f3cios B2B tamb\u00e9m podem ter recorr\u00eancia<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Voc\u00ea tem uma ind\u00fastria de produ\u00e7\u00e3o de cimento e, todos os meses, uma empresa de materiais de constru\u00e7\u00e3o compra cerca de duzentos sacos do produto para revender aos clientes finais. A encomenda geralmente \u00e9 feita pessoalmente ou ent\u00e3o, por telefone.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Que tal facilitar a jornada de compra desse lojista? Primeiramente, \u00e9 preciso digitalizar o fluxo dos pedidos, ou seja, em vez de seu cliente fazer as encomendas pessoalmente ou via telefone, estruturar a venda por e-commerce seria uma excelente solu\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Leia mais:<\/span><\/b> 5 Motivos para sua ind\u00fastria entrar no e-commerce B2B em 2022<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Para isso, existem plataformas de e-commerce, especializadas nas vendas B2B, como \u00e9 o caso da Salesforce Commerce Cloud \u2013 parceira da PagBrasil. A solu\u00e7\u00e3o de e-commerce B2B da plataforma permite a personaliza\u00e7\u00e3o para cada modelo de neg\u00f3cio e ainda impulsiona as convers\u00f5es no digital.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Leia mais: <\/span><\/b>Salesforce, gigante do CRM, escolhe a PagBrasil para parceria in\u00e9dita<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Ap\u00f3s adquirir presen\u00e7a digital, \u00e9 poss\u00edvel automatizar esse processo de compras recorrentes para os lojistas. Sua ind\u00fastria pode contar com solu\u00e7\u00f5es como o <\/span>PagStream\u00ae<\/sup><\/span>, ferramenta exclusiva da PagBrasil de gerenciamento de assinaturas.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Com a solu\u00e7\u00e3o, seu cliente consegue realizar um cadastro e criar uma assinatura mensal para receber os produtos sempre na mesma data, sem a necessidade de realizar um novo pedido manualmente.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Para seu neg\u00f3cio, isso significa previsibilidade de receita, pois com a fideliza\u00e7\u00e3o do cliente, seu neg\u00f3cio garante por um per\u00edodo frequente novas vendas \u2013 conforme a escolha do plano de assinatura \u2013 al\u00e9m de realizar novos investimentos e planejar a\u00e7\u00f5es a longo prazo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Como vimos at\u00e9 aqui, neg\u00f3cios B2B e B2C podem considerar a oferta de produtos por assinatura como a melhor alternativa para terem uma receita previs\u00edvel.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Se sua empresa tamb\u00e9m quer ter um neg\u00f3cio sustent\u00e1vel a longo prazo, e investir em assinaturas, entre em <\/span>contato<\/span><\/a> conosco e conhe\u00e7a nosso exclusivo PagStream\u00ae<\/sup> \u2013 a melhor ferramenta de gest\u00e3o de recorr\u00eancia para neg\u00f3cios digitais!<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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