{"id":57375,"date":"2021-08-05T14:34:53","date_gmt":"2021-08-05T17:34:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/?p=57375"},"modified":"2023-08-01T11:32:41","modified_gmt":"2023-08-01T14:32:41","slug":"compra-online-com-o-pix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/blog\/pix\/compra-online-com-o-pix\/","title":{"rendered":"Pesquisa revela que 55,4% das pessoas j\u00e1 fizeram uma compra online com o Pix"},"content":{"rendered":"

Mais da metade dos consumidores brasileiros j\u00e1 efetuaram uma compra online com o Pix. \u00c9 o que revela o Panorama da Utiliza\u00e7\u00e3o do Pix no E-commerce<\/strong>, uma pesquisa realizada pela PagBrasil em parceria com a E-commerce Brasil<\/a>.<\/p>\n

Leia tamb\u00e9m:<\/strong> Pix Offline: entenda mais sobre o novo recurso previsto<\/a><\/p>\n

A pesquisa foi realizada entre os dias 14 de maio de 02 de julho deste ano e contou com a participa\u00e7\u00e3o de homens e mulheres brasileiros, sendo os respondentes majoritariamente lojistas do universo B2C (46%), mas tamb\u00e9m lojistas que vendem tanto no B2C quanto no B2B (29%) e B2B (16%). A diferen\u00e7a de porcentagem reflete profissionais do setor que n\u00e3o s\u00e3o lojistas. Entre os questionados, 93% revelaram ter realizado uma compra online nos \u00faltimos 30 dias. Dessa forma, os entrevistados responderam como lojistas e como consumidores.<\/p>\n

 <\/p>\n

Principais insights da utiliza\u00e7\u00e3o do Pix no e-commerce<\/h3>\n

Entre os participantes, 55,4% responderam que j\u00e1 efetuaram uma compra online com o pagamento instant\u00e2neo. E mais: 58,9% afirmaram que j\u00e1 deixaram de fazer uma compra online por falta de op\u00e7\u00f5es de m\u00e9todos de pagamento.<\/p>\n

Para consumidores, confirma\u00e7\u00e3o instant\u00e2nea \u00e9 principal benef\u00edcio <\/strong><\/p>\n

Para 55,4% dos consumidores, a confirma\u00e7\u00e3o instant\u00e2nea do pagamento \u00e9 a principal vantagem da modalidade na hora de comprar online. Por outro lado, 17,9% dos consumidores afirmaram que n\u00e3o veem benef\u00edcio na hora de pagar com Pix no e-commerce. Para 12,5%, a facilidade \u00e9 a principal vantagem: para essa parcela, \u00e9 mais f\u00e1cil pagar com a ferramenta do que outros m\u00e9todos de pagamento.<\/p>\n

Para o cliente, a confirma\u00e7\u00e3o instant\u00e2nea representa um grande benef\u00edcio: quanto mais acelerado o pagamento, mais r\u00e1pido a mercadoria \u00e9 liberada para a entrega. Para o lojista, essa agilidade evita a reten\u00e7\u00e3o de estoque, otimizando a opera\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, se o consumidor estiver realizando o pagamento de um produto digital ou de um servi\u00e7o, a experi\u00eancia \u00e9 ainda melhor, j\u00e1 que garante acesso instant\u00e2neo \u00e0 compra.<\/p>\n

Quando comparado a outros m\u00e9todos de pagamento, o Pix \u00e9, hoje, o \u00fanico que oferece essa vantagem. Nem mesmo o cart\u00e3o de cr\u00e9dito oferece a garantia da confirma\u00e7\u00e3o imediata j\u00e1 que, em alguns casos, o pagamento precisa passar por uma an\u00e1lise antifraude.<\/p>\n

Mais de 30% j\u00e1 implementaram o pagamento instant\u00e2neo na loja virtual<\/strong><\/p>\n

Entre os participantes, 32,1% revelaram que j\u00e1 oferecem a modalidade como op\u00e7\u00e3o de pagamento em sua loja virtual. Por\u00e9m, 16,1% disseram que ainda n\u00e3o implementaram o pagamento instant\u00e2neo porque n\u00e3o encontraram solu\u00e7\u00f5es no mercado que integrem com a loja.<\/p>\n

Para auxiliar os e-commerces a aumentarem suas vendas e reduzirem custos operacionais, a PagBrasil lan\u00e7ou, em fevereiro de 2021, o PagBrasil Pix<\/a>, sua otimizada solu\u00e7\u00e3o para lojas virtuais. Ainda, foi o primeiro processador de pagamentos a disponibilizar a op\u00e7\u00e3o para lojistas que utilizam a plataforma de e-commerce Shopify.<\/p>\n

Leia tamb\u00e9m:<\/strong> PagBrasil amplia oferta de pagamentos e lan\u00e7a Pix para e-commerce<\/a><\/p>\n

Pix din\u00e2mico ou Pix manual?<\/strong><\/p>\n

Existem duas formas de oferecer o pagamento instant\u00e2neo no e-commerce: uma delas \u00e9 gerando um Pix din\u00e2mico, em que o QR code ou c\u00f3digo da transa\u00e7\u00e3o \u00e9 automaticamente gerado no checkout, possibilitando um processo de confirma\u00e7\u00e3o de pagamento \u00a0instant\u00e2neo. E a outra forma \u00e9 atrav\u00e9s de um Pix manual, em que o lojista fornece a chave Pix \u2013 geralmente o CNPJ da empresa \u2013 e solicita ao cliente o comprovante de pagamento, que pode ser enviado por e-mail ou WhatsApp. Nesses casos, o lojista precisa confirmar o pagamento manualmente.<\/p>\n

Ou\u00e7a o podcast:<\/strong> Pix no e-commerce – utiliza\u00e7\u00e3o e tend\u00eancias<\/a><\/p>\n

De acordo com a pesquisa, 23,2% dos participantes oferecem o Pix din\u00e2mico e 10,7% disseram que oferecem o Pix manual, fornecendo a chave Pix e identificando o pagamento manualmente. Outros 23,2% disseram que ainda n\u00e3o oferecem o pagamento instant\u00e2neo, mas pretendem implementar nos pr\u00f3ximos meses.<\/p>\n

E a sua loja, j\u00e1 est\u00e1 pronta para receber pagamentos instant\u00e2neos? Entre em contato com nosso time de vendas<\/a> e aumente suas vendas com o PagBrasil Pix!<\/p>\n

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