{"id":55986,"date":"2020-12-15T17:46:10","date_gmt":"2020-12-15T19:46:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/?p=55986"},"modified":"2020-12-15T17:46:10","modified_gmt":"2020-12-15T19:46:10","slug":"o-que-o-e-commerce-pode-esperar-para-o-natal-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/blog\/noticias\/o-que-o-e-commerce-pode-esperar-para-o-natal-2020\/","title":{"rendered":"O que o e-commerce pode esperar para o Natal 2020"},"content":{"rendered":"<p>Ap\u00f3s uma Black Friday de sucesso, o e-commerce brasileiro agora se prepara para outra importante data no varejo: o Natal. Assim como na \u00faltima sexta-feira de novembro, a expectativa \u00e9 de um aumento al\u00e9m do previsto no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico \u2013 especialmente em raz\u00e3o da pandemia do Covid-19 e do retorno das medidas de distanciamento social mais r\u00edgidas em algumas cidades do Brasil.<\/p>\n<p>Para efeito de compara\u00e7\u00e3o, as vendas na Black Friday 2020 cresceram 25,1% em rela\u00e7\u00e3o a 2019. A tend\u00eancia de crescimento deve seguir nas festas de final de ano. A pesquisa global <strong>O Caminho para a Retomada: os Picos de Venda para 2020 Repensados<\/strong>, da Rakuten Advertising, apontou que 86% dos brasileiros pretendiam priorizar as compras online tanto na Black Friday, quanto no Natal.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/insights\/resultados-da-black-friday-2020-boleto-bancario-continua-relevante-no-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Resultados da Black Friday 2020: boleto banc\u00e1rio continua relevante no e-commerce<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Como ser\u00e1 o Natal em 2020 no e-commerce?<\/h3>\n<p>Segundo uma <a href=\"https:\/\/info.teads.com\/hubfs\/+LatAm+\/Teads%20Trends%20Holidays\/Teads%20Trends%20Holidays%20Brazil.pdf?utm_campaign=%2BLATAM%2B%20Holiday%202020&amp;utm_medium=email&amp;_hsmi=98103151&amp;_hsenc=p2ANqtz--uvTaroR4LEDi56R_GxvcTEXC-GQtya8c7x7mdf5jJEpsrdNjS2SWfIdhlD2InoNbcU4ch1MSP6t7emhChdhd-tdvUcg&amp;utm_content=98103151&amp;utm_source=hs_automation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">pesquisa realizada pela Teads<\/a>, 89% dos brasileiros entrevistados online planejam celebrar o Natal; desses, 82% pretendem comprar presentes.<\/p>\n<p>Cerca de 68% revelou ainda que buscam inspira\u00e7\u00e3o para os presentes na internet. Outros 42% revelou pesquisar em sites de lojas e marcas, o que indica uma grande oportunidade para o e-commerce. Al\u00e9m disso, 55% dos consumidores pretendem comprar em lojas f\u00edsicas e online; outros 21% v\u00e3o fazer suas compras somente no e-commerce.<\/p>\n<p><strong>Os principais impactos na decis\u00e3o de compra para o Natal 2020<\/strong><\/p>\n<p>Ao escolher o presente ideal, 79% disse que considera a rela\u00e7\u00e3o custo x benef\u00edcio um fator importante. Al\u00e9m disso:<\/p>\n<ul>\n<li>38% considera o frete gr\u00e1tis como uma das qualidades mais importantes;<\/li>\n<li>22% revela que o envio r\u00e1pido tem um papel relevante na sua decis\u00e3o de compra;<\/li>\n<li>14% considera a disponibilidade do produto na hora de fazer as compras.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/insights\/tendencias-e-comportamento-do-consumidor-no-brasil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Comportamento do consumidor e tend\u00eancias no Brasil<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>3 recursos para otimizar suas vendas de final de ano<\/h3>\n<p>Para garantir um final de ano de sucesso, separamos tr\u00eas dicas para aumentar as suas vendas de Natal. Confia!<\/p>\n<p><strong>Checkout flu\u00eddo e sem fric\u00e7\u00e3o <\/strong><\/p>\n<p>Quanto menos complica\u00e7\u00f5es o cliente encontrar na p\u00e1gina de checkout, maiores s\u00e3o as chances de ele concluir a compra. Por isso, \u00e9 importante reduzir o n\u00famero de passos no checkout, reduzindo a extens\u00e3o do formul\u00e1rio.<\/p>\n<p>Uma forma de otimizar o tempo do usu\u00e1rio no checkout \u00e9 utilizar o preenchimento autom\u00e1tico de endere\u00e7o a partir do CEP. Dessa forma, ao inserir o CEP, os campos Rua, Bairro, Cidade e Estado s\u00e3o completados imediatamente, agilizando o processo de compra e prevenindo problemas com a entrega.<\/p>\n<p>Eliminar o redirecionamento \u00e9 outra pr\u00e1tica importante, j\u00e1 que isso aumenta a confian\u00e7a do consumidor em concluir a compra.<\/p>\n<p><strong>M\u00e9todos de pagamento com confirma\u00e7\u00e3o acelerada<\/strong><\/p>\n<p>A confirma\u00e7\u00e3o acelerada do pagamento \u00e9 outro recurso fundamental \u2013 especialmente no final de ano, em que os consumidores correm contra o tempo para ter a mercadoria em m\u00e3os antes do Natal!<\/p>\n<p>Por isso, al\u00e9m do cart\u00e3o de cr\u00e9dito e do <a href=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/insights\/pix-no-e-commerce-como-vai-funcionar-na-pratica\/\">Pix<\/a>, busque alternativas que tamb\u00e9m possuem confirma\u00e7\u00e3o de pagamento \u00e1gil, como o Boleto Flash\u00ae \u2013 o \u00fanico boleto no mercado que confirma o pagamento em menos de uma hora \u2013 e o PEC Flash\u00ae, m\u00e9todo de pagamento em dinheiro pensado para o e-commerce, com confirma\u00e7\u00e3o em poucos instantes.<\/p>\n<p><strong>Link de pagamento para recupera\u00e7\u00e3o de clientes <\/strong><\/p>\n<p>Recupere clientes que abandonaram o carrinho e crie segundas oportunidades de convers\u00e3o com um <a href=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/insights\/como-aumentar-suas-vendas-com-o-link-de-pagamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">link de pagamento<\/a>, recurso que permite ao lojista enviar um link para seus clientes conclu\u00edrem a compra sem a necessidade de acessar novamente a loja online. Assim, voc\u00ea otimiza suas a\u00e7\u00f5es de remarketing!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/insights\/4-situacoes-para-usar-um-link-de-pagamento-e-aumentar-suas-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">4 situa\u00e7\u00f5es para usar um link de pagamento e aumentar suas vendas<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Quer aumentar as suas vendas em 2021? Com a PagBrasil, voc\u00ea aumenta suas taxas de convers\u00e3o e impulsiona suas vendas! <a href=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/suporte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Entre em contato<\/a> para conhecer nossas solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ap\u00f3s uma Black Friday de sucesso, o e-commerce brasileiro agora se prepara para outra importante data no varejo: o Natal. 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