{"id":53618,"date":"2020-04-23T10:14:21","date_gmt":"2020-04-23T13:14:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/?p=53618"},"modified":"2020-12-14T09:57:08","modified_gmt":"2020-12-14T11:57:08","slug":"tendencias-e-comportamento-do-consumidor-no-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/blog\/insights\/tendencias-e-comportamento-do-consumidor-no-brasil\/","title":{"rendered":"Comportamento do consumidor e tend\u00eancias no Brasil"},"content":{"rendered":"

N\u00e3o \u00e9 surpresa alguma que os consumidores ao redor do mundo t\u00eam comportamentos diferentes. A forma como eles compram online n\u00e3o depende apenas do qu\u00e3o bem desenvolvido \u00e9 o mercado de e-commerce na regi\u00e3o, mas tamb\u00e9m em fatores sociais e econ\u00f4micos.<\/p>\n

No Brasil, comprar online est\u00e1 rapidamente se tornando h\u00e1bito. No entanto, consumidores locais s\u00e3o geralmente encorajados a comprar online por recursos que, \u00e0s vezes, n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o valorizados em mercados do exterior. De acordo com um estudo realizado pelo Think With Google<\/a>, os brasileiros valorizam os detalhes e d\u00e3o bastante aten\u00e7\u00e3o \u00e0s informa\u00e7\u00f5es sobre o produto e especifica\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m disso, eles tamb\u00e9m passam mais tempo pesquisando online antes de realizar uma compra.<\/p>\n

 <\/p>\n

O que os brasileiros mais valorizam<\/h3>\n

De acordo com o relat\u00f3rio, o frete gr\u00e1tis, descontos e promo\u00e7\u00f5es<\/strong>, e pre\u00e7os mais baixos<\/strong> s\u00e3o os tr\u00eas principais elementos que influenciam no comportamento do consumidor brasileiro ao comprar online.<\/p>\n

Ainda, os consumidores t\u00eam prefer\u00eancias particulares quando se trata de compras cotidianas e bens n\u00e3o-dur\u00e1veis. O servi\u00e7o de entrega \u00e1gil \u00e9 muito apreciado, assim como oferecer m\u00e9todos de pagamentos alternativos e n\u00e3o exigir um cart\u00e3o de cr\u00e9dito. J\u00e1 em rela\u00e7\u00e3o aos bens dur\u00e1veis, a disponibilidade de garantia \u00e9 um fator relevante.<\/p>\n

 <\/p>\n

A import\u00e2ncia da forma de pagamento<\/h3>\n

Apesar de ser o principal m\u00e9todo de pagamento em compras online, o acesso ao cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 limitado no Brasil. Ainda, com 45 milh\u00f5es de desbancarizados<\/a> no pa\u00eds, o boleto banc\u00e1rio facilmente se tornou o segundo m\u00e9todo de pagamento mais utilizado no Brasil, como mostrou o relat\u00f3rio do Webshoppers<\/a>. Mesmo aqueles que t\u00eam acesso a cart\u00f5es de cr\u00e9dito costumam pagar com o boleto banc\u00e1rio para n\u00e3o comprometer seus limites.<\/p>\n

Quando comparado a outros mercados, os brasileiros s\u00e3o os que mais valorizam m\u00e9todos de pagamento alternativos. \u00c9 por isso que empresas cross-border que vendem para o Brasil devem oferecer pagamentos locais, de modo alcan\u00e7ar um maior n\u00famero de consumidores digitais.<\/p>\n

<\/h3>\n

Compras sem fronteiras<\/h3>\n

Os brasileiros apreciam muito fazer suas compras em lojas e-commerce no exterior. As raz\u00f5es v\u00e3o de pre\u00e7os mais baixos e confiabilidade \u00e0 simplesmente garantir um produto ainda em estoque.<\/p>\n

Isso n\u00e3o \u00e9 surpresa visto que o Brasil conta com mais de 23 milh\u00f5es de consumidores cross-border, de acordo com o eMarketer<\/a>. A China, os Estados Unidos e o Jap\u00e3o s\u00e3o os tr\u00eas principais pa\u00edses em que os brasileiros mais realizam compras.<\/p>\n

Conforme mencionamos, a flexibilidade de pagamento \u00e9 um elemento de grande influ\u00eancia no comportamento do consumidor brasileiro. Por isso, oferecer m\u00e9todos de pagamentos alternativos \u00e9 fundamental para empresas que querem ter sucesso no Brasil. \u00c9 por esse motivo que a PagBrasil oferece uma ampla variedade de m\u00e9todos de pagamento, incluindo os exclusivos Boleto Flash\u00ae<\/a> e PEC Flash\u00ae<\/a>. Quer saber mais? Entre em contato conosco<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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