{"id":52778,"date":"2020-01-02T14:31:16","date_gmt":"2020-01-02T16:31:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/?p=52778"},"modified":"2020-07-06T14:35:30","modified_gmt":"2020-07-06T17:35:30","slug":"principais-tendencias-em-pagamentos-para-2020-no-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/blog\/insights\/principais-tendencias-em-pagamentos-para-2020-no-brasil\/","title":{"rendered":"Principais tend\u00eancias em pagamentos para 2020 no Brasil"},"content":{"rendered":"

Com a chegada de 2020, os meios digitais se tornam cada vez mais presentes na ind\u00fastria de pagamentos. Com o elevado n\u00famero de usu\u00e1rios de smartphone, os pagamentos mobile por aproxima\u00e7\u00e3o e as carteiras digitais s\u00e3o as principais tend\u00eancias em pagamentos para o ano que se aproxima.<\/p>\n

Ainda, o Banco Central promete revolucionar o sistema de pagamentos com transa\u00e7\u00f5es mais r\u00e1pidas, seguras e de baixo (ou nenhum) custo. Al\u00e9m de promover o uso de pagamentos digitais, as iniciativas tamb\u00e9m contribuem para o desenvolvimento de solu\u00e7\u00f5es inovadoras por parte de bancos e fintechs.<\/p>\n

Conhe\u00e7a as principais tend\u00eancias em pagamentos para 2020 e saiba mais sobre essa nova realidade.<\/p>\n

 <\/p>\n

Quatro tend\u00eancias em pagamentos no Brasil para 2020<\/h3>\n

As iniciativas do Banco Central cumprir\u00e3o um papel importante na ind\u00fastria de pagamentos; no entanto, os h\u00e1bitos dos consumidores tamb\u00e9m ajudam a fomentar um cen\u00e1rio inovador. Detalhamos abaixo as principais tend\u00eancias que os consumidores podem esperar. Confira!<\/p>\n

 <\/p>\n

1. Pagamentos instant\u00e2neos<\/em><\/h3>\n

Em desenvolvimento pelo Banco Central e previsto para novembro de 2020, os pagamentos instant\u00e2neos v\u00e3o permitir transa\u00e7\u00f5es imediatas, sem restri\u00e7\u00f5es de data e hor\u00e1rio. Al\u00e9m disso, n\u00e3o ser\u00e1 mais exigido intermedi\u00e1rios, o que possibilitar\u00e1 transa\u00e7\u00f5es em tempo real e redu\u00e7\u00e3o de custos. Tamb\u00e9m ser\u00e1 poss\u00edvel completar pagamentos sem os dados do benefici\u00e1rio.<\/p>\n

Leia tamb\u00e9m: Como os pagamentos instant\u00e2neos v\u00e3o transformar as opera\u00e7\u00f5es financeiras no Brasil<\/a><\/p>\n

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2. Open Banking<\/em><\/h3>\n

Um dos principais conceitos do Open Banking \u00e9 de que os dados dos consumidores pertencem somente a eles pr\u00f3prios. Isso permitir\u00e1 que, com sua expl\u00edcita autoriza\u00e7\u00e3o, o consumidor possa compartilhar seus dados pessoais e informa\u00e7\u00f5es ligadas \u00e0s suas transa\u00e7\u00f5es<\/p>\n

Essa informa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 compartilhada via API, o que significa que o usu\u00e1rio n\u00e3o precisar\u00e1 mais fornecer os dados da sua conta e senha para integrar um aplicativo ao outro. Ainda, os aplicativos integrados n\u00e3o ter\u00e3o acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es fornecidas. O modelo est\u00e1 previsto para a segunda metade de 2020.<\/p>\n

 <\/p>\n

3. Pagamentos mobile por aproxima\u00e7\u00e3o<\/em><\/h3>\n

Os pagamentos por aproxima\u00e7\u00e3o est\u00e3o expandindo rapidamente no Brasil: o eMarketer prev\u00ea 14.7 milh\u00f5es<\/a> de usu\u00e1rios de pagamentos mobile por aproxima\u00e7\u00e3o em 2020 e 21 milh\u00f5es at\u00e9 2023. Hoje, 97.6% dos usu\u00e1rios de internet entre 16 e 64 anos t\u00eam um smartphone e 14.5% utilizam esse m\u00e9todo de pagamento. O pa\u00eds \u00e9 o \u00fanico na Am\u00e9rica Latina onde o Samsung Pay, Google Pay e Apple Pay est\u00e3o todos presentes.<\/p>\n

Esse fen\u00f4meno est\u00e1 especialmente ligado \u00e0 idade: consumidores jovens na Am\u00e9rica Latina s\u00e3o os que est\u00e3o adotando a forma de pagamento mais r\u00e1pido, e afirmam que a praticidade \u00e9 um dos principais motivos para ado\u00e7\u00e3o desse m\u00e9todo. Ainda, os usu\u00e1rios tamb\u00e9m revelam que consideram como benef\u00edcios: transfer\u00eancia imediata de dinheiro, confirma\u00e7\u00e3o instant\u00e2nea e um bom backup caso eles esque\u00e7am de carregar suas carteiras.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, o transporte p\u00fablico \u00e9 um catalizador para a expans\u00e3o dos pagamentos contacless no Brasil. Cidades como S\u00e3o Paulo e Rio de Janeiro est\u00e3o adotando pagamentos NFC e QR Codes, o que ajuda os usu\u00e1rios a se familiarizarem com essa pr\u00e1tica.<\/p>\n

Leia tamb\u00e9m: Pagamentos mobile no Brasil: dados e previs\u00f5es<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

4. Carteiras digitais<\/em><\/h3>\n

As carteiras digitais ainda enfrentam algumas barreiras no Brasil devido aos h\u00e1bitos de pagamento e falta de conhecimento por parte da popula\u00e7\u00e3o. De acordo com o Google, 32.4% dos usu\u00e1rios est\u00e3o familiarizados com o conceito das e-wallets, mas nunca usaram ou baixaram um aplicativo.<\/p>\n

No entanto, os brasileiros est\u00e3o demonstrando interesse nessa solu\u00e7\u00e3o: de acordo com a Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), 61% dos brasileiros<\/a> com smartphones dos grupos sociais A, B e C usam carteiras digitais. Al\u00e9m disso, o Google mostrou que, das 150 milh\u00f5es de buscas mensais no setor financeiro, 4 milh\u00f5es envolvem carteiras digitais \u2013 o que representa 37% de crescimento em um ano.<\/p>\n

 <\/p>\n

M\u00e9todos de pagamento tradicionais continuam relevantes<\/h3>\n

Com a populariza\u00e7\u00e3o dos pagamentos digitais, muitos questionam se os meios tradicionais n\u00e3o v\u00e3o deixar de existir num futuro pr\u00f3ximo. Apesar de parecer antiquado, essas formas de pagamento ainda s\u00e3o extremamente relevantes no Brasil. Hoje, 52% dos consumidores digitais<\/a> usam o boleto banc\u00e1rio para realizar compras.<\/p>\n

Existem 45 milh\u00f5es de desbancarizados no Brasil, e isso ocorre por uma s\u00e9rie de motivos. Iniciativas como os pagamentos instant\u00e2neos e o open banking podem ajudar a reduzir custos de manuten\u00e7\u00e3o de conta banc\u00e1ria \u2013 e, assim, incentivar a ado\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es digitais \u2013, mas os aspectos culturais s\u00e3o os principais elementos que tornam o pagamento em dinheiro t\u00e3o relevante no pa\u00eds.<\/p>\n

Muitos brasileiros trabalham na informalidade e recebem em dinheiro. Ainda, algumas lojas e estabelecimentos locais oferecem descontos para pagamentos em dinheiro e boleto, j\u00e1 que reduz custos quando comparado ao pagamentos parcelados no cart\u00e3o de cr\u00e9dito, por exemplo. Ferramentas como o boleto banc\u00e1rio permitem compras digitais em dinheiro e recarga de saldo em carteiras digitais h\u00e1 nenhum custo, mesmo para quem n\u00e3o possui conta banc\u00e1ria.<\/p>\n

Na PagBrasil, n\u00f3s desenvolvemos solu\u00e7\u00f5es digitais que focam na popula\u00e7\u00e3o desbancarizada: o Boleto Flash\u00ae<\/a>, o \u00fanico que confirma o pagamento em menos de uma hora, e o PEC Flash\u00ae<\/a>, que permite o pagamento em dinheiro para compras online em qualquer uma das 13 mil ag\u00eancias lot\u00e9ricas no Brasil. Estamos dedicados a aprimorar essas solu\u00e7\u00f5es em 2020 para que mais brasileiros possam ter acesso a experi\u00eancias de compra digitais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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