{"id":4085,"date":"2017-03-30T13:55:07","date_gmt":"2017-03-30T16:55:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/?p=4085"},"modified":"2017-07-25T07:46:44","modified_gmt":"2017-07-25T10:46:44","slug":"rentativa-multiadquirente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/blog\/noticias\/rentativa-multiadquirente\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 a retentativa multiadquirente e por que us\u00e1-la"},"content":{"rendered":"<p>Nos \u00faltimos anos, o mercado de processamento de cart\u00f5es de cr\u00e9dito no Brasil mudou muito. Felizmente, as mudan\u00e7as promovem a entrada de novos competidores e uma regulamenta\u00e7\u00e3o melhor. O mercado de adquir\u00eancia originalmente estava limitado \u00e0 atua\u00e7\u00e3o da Cielo e da Rede (antes Visanet e Redecard). Neste contexto, cada adquirente detinha a exclusividade sobre determinadas bandeiras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, por exemplo: os cart\u00f5es Visa somente podiam ser capturados pela Cielo, enquanto a Rede tinha a exclusividade na captura de cart\u00f5es MasterCard.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nNo entanto, em 2010 o Banco Central do Brasil e o Conselho Administrativo de Defesa Econ\u00f4mica declararam a abertura do mercado de adquir\u00eancia. Isso fez com que tanto a Cielo como a Rede passassem a aceitar as principais marcas de cart\u00f5es, mantendo a exclusividade somente de algumas bandeiras. A abertura tamb\u00e9m possibilitou a entrada de novas adquirentes. Desta forma, foi aberta a porta de entrada para outras empresas como a Elavon e Stone. Al\u00e9m disso, movendo-se na dire\u00e7\u00e3o de um modelo de full-adquir\u00eancia, ou seja, um mercado completamente aberto, em setembro de 2015 foi anunciado o do fim da exclusividade em contratos entre bandeiras de cart\u00f5es de cr\u00e9dito e adquirentes. A partir de ent\u00e3o, as empresas teriam 180 dias para adaptar-se \u00e0 nova norma, no entanto, o prazo foi ampliado mais de uma vez e ainda continua sem ser completamente cumprido. Como exemplos de acordos de exclusividade fechados, os cart\u00f5es American Express e <a class=\"c_link\" href=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/noticias\/cartao-elo-expande-quota-mercado\/\">Elo<\/a> somente eram processados pela Cielo e da mesma forma o Hipercard mantinha a exclusividade com a Rede.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"h3_default\"><strong>O que \u00e9 a retentativa multiadquirente para pagamentos online<\/strong><\/h3>\n<p>&nbsp;<br \/>\nBasicamente, o conceito de retentativa multiadquirente se baseia em realizar uma nova tentativa de cobran\u00e7a ap\u00f3s o recebimento de uma falha no pagamento. A primeira cobran\u00e7a pode falhar por diversas raz\u00f5es, de um erro na conex\u00e3o com o banco ou adquirente at\u00e9, por exemplo, erro de conex\u00e3o \u00e0 Internet no lado do comprador ou o n\u00famero de cart\u00e3o inserido erroneamente no formul\u00e1rio de pagamento. Ao receber a notifica\u00e7\u00e3o da falha no pagamento, a API do gateway contratado pode enviar a ordem de pagamento para a segunda adquirente.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nTodo o processo ocorre no back-end da loja online, sem a necessidade de que o comprador execute nenhuma a\u00e7\u00e3o. De fato, o consumidor nem sequer se d\u00e1 conta de que o processo est\u00e1 configurado desta forma. Com esta simples configura\u00e7\u00e3o, o comerciante evita que o comprador abandone a p\u00e1gina sem finalizar o pagamento. Este seria o fluxo de pagamento:<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"550\" src=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/retentativa-multiadquirente.jpg\" alt=\"fluxo pagamento retentativa multiadquirente\" class=\"alignnone size-medium wp-image-4098\" srcset=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/retentativa-multiadquirente.jpg 800w, https:\/\/www.pagbrasil.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/retentativa-multiadquirente-250x172.jpg 250w, https:\/\/www.pagbrasil.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/retentativa-multiadquirente-768x528.jpg 768w, https:\/\/www.pagbrasil.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/retentativa-multiadquirente-700x481.jpg 700w, https:\/\/www.pagbrasil.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/retentativa-multiadquirente-120x83.jpg 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><br \/>\n&nbsp;<br \/>\nO sistema da PagBrasil permite definir prefer\u00eancias e prioridades como, por exemplo, determinar a adquirente principal e a secund\u00e1ria, segmentar segundo a bandeira do cart\u00e3o ou inclusive o n\u00famero de parcelas em pagamentos parcelados. Estas configura\u00e7\u00f5es precisam ser programadas pelo lojista.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"h3_default\"><strong>Principais vantagens<\/strong><\/h3>\n<p>&nbsp;<br \/>\nSem d\u00favidas, a retentativa multiadquirente \u00e9 uma alternativa que permite obter maiores taxas de sucesso no processamento de cart\u00f5es de cr\u00e9dito. Al\u00e9m disso, ao utilizar um servi\u00e7o que admita o processamento com mais de uma adquirente, \u00e9 poss\u00edvel definir um adquirente para ser utilizado dependendo da bandeira do cart\u00e3o ou, por exemplo, o n\u00famero de parcelas solicitadas. Desta forma, pode-se ajustar o sistema a fim de obter a melhor tarifa de processamento em cada situa\u00e7\u00e3o.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nEstas altera\u00e7\u00f5es oferecem mais liberdade aos lojistas para que negociem as taxas, al\u00e9m de aumentar a flexibilidade na escolha de solu\u00e7\u00f5es de pagamento, melhorar as convers\u00f5es e possibilitar reduzir os custos das transa\u00e7\u00f5es. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nos \u00faltimos anos, o mercado de processamento de cart\u00f5es de cr\u00e9dito no Brasil mudou muito. 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