{"id":21559,"date":"2018-08-09T12:13:30","date_gmt":"2018-08-09T15:13:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/?p=21559"},"modified":"2019-12-24T15:31:57","modified_gmt":"2019-12-24T17:31:57","slug":"importancia-classe-media-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/blog\/insights\/importancia-classe-media-e-commerce\/","title":{"rendered":"A import\u00e2ncia da classe m\u00e9dia no e-commerce"},"content":{"rendered":"

O Brasil sempre foi conhecido por sua grande desigualdade social. No entanto, gra\u00e7as ao forte crescimento econ\u00f4mico que o pa\u00eds experimentou entre 2003 e 2014 e \u00e0s iniciativas efetivas para a redu\u00e7\u00e3o da pobreza, mais de 35 milh\u00f5es de brasileiros passaram a integrar a chamada \u201cnova classe m\u00e9dia\u201d.<\/p>\n

No entanto, o desafiador cen\u00e1rio dos \u00faltimos anos contribuiu para o aumento da taxa de desemprego e a diminui\u00e7\u00e3o do poder aquisitivo. Apesar disso, a classe m\u00e9dia, incluindo os indiv\u00edduos da nova classe m\u00e9dia, atualmente comp\u00f5e a maioria da popula\u00e7\u00e3o do Brasil e representa quase 70% de todos os consumidores de e-commerce.<\/p>\n

 <\/p>\n

Os consumidores de e-commerce da classe m\u00e9dia<\/h3>\n

Segundo dados do IBGE, os 10% mais ricos da popula\u00e7\u00e3o brasileira concentram quase 45% de todos os rendimentos no pa\u00eds. J\u00e1 os ganhos recebidos por 1% do topo da pir\u00e2mide social s\u00e3o, em m\u00e9dia, 36 vezes maiores que os rendimentos dos 50% da popula\u00e7\u00e3o com as menores rendas. Apesar disso, a classe m\u00e9dia \u00e9 extremamente importante para o segmento de e-commerce.<\/p>\n

O \u00faltimo relat\u00f3rio Webshoppers, da Ebit, identificou que os consumidores das classes sociais C (renda familiar entre R$ 3.816,01 e R$ 9.540) e D (nova classe m\u00e9dia, com renda familiar entre R$ 1.908,01 e R$ 3.816) representam, respectivamente, 36,8% e 30,4% de todos os compradores digitais no pa\u00eds. Ou seja, 67,2% de todos os consumidores de e-commerce no Brasil se enquadram na categoria socioecon\u00f4mica classificada como classe m\u00e9dia.<\/p>\n

Segundo pesquisa divulgada pela Conversion sobre o consumidor digital no Brasil, 17% dos compradores da nova classe m\u00e9dia gastam mais de R$ 600 em cada compra online, enquanto 30% geralmente gasta mais de R$ 450 por pedido, ambos acima do ticket m\u00e9dio do e-commerce nacional, que gira em torno de R$ 429.<\/p>\n

 <\/p>\n

Como os lojistas podem atingir a classe m\u00e9dia?<\/h3>\n

\u00c9 importante destacar que uma parcela significativa de consumidores da classe m\u00e9dia do pa\u00eds pertence a popula\u00e7\u00e3o n\u00e3o bancarizada ou que n\u00e3o tem acesso ao cr\u00e9dito. Por isso, n\u00e3o surpreendem os n\u00fameros apresentados pela pesquisa da Conversion, onde foi identificado que 57%*<\/strong> dos consumidores digitais brasileiros preferem pagar suas compras com boleto banc\u00e1rio.<\/p>\n

Ao disponibilizar o boleto banc\u00e1rio na p\u00e1gina de pagamento, os lojistas ter\u00e3o mais facilidade para atingir os consumidores da classe m\u00e9dia que n\u00e3o possuem contas banc\u00e1rias ou tiveram a solicita\u00e7\u00e3o para um cart\u00e3o de cr\u00e9dito negada. Al\u00e9m disso, os comerciantes que integrarem o Boleto Flash<\/a>\u00ae<\/sup> em suas lojas, o exclusivo boleto criado pela PagBrasil que oferece confirma\u00e7\u00e3o do pagamento no mesmo dia e conta com um layout responsivo, tamb\u00e9m se beneficiar\u00e3o de melhores taxas de convers\u00e3o de pagamento. Leia mais sobre como otimizar as convers\u00f5es do boleto aqui<\/a>.<\/p>\n

Apesar disso, a grande maioria dos consumidores que possuem cart\u00e3o de cr\u00e9dito ainda optam pelo pagamento parcelado. O estudo da Conversion indicou que o parcelamento no cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 a forma de pagamento preferida de 63% de todos os consumidores de e-commerce. Dados da PagBrasil indicam que em 75% de todas as transa\u00e7\u00f5es com cart\u00e3o de cr\u00e9dito os compradores aproveitaram a op\u00e7\u00e3o do parcelamento<\/a>, caso ela exista.<\/p>\n

Segundo o Webshoppers, no ano passado, a m\u00e9dia de parcelas no e-commerce brasileiro foi de 3,3. No entanto, ao utilizar o cart\u00e3o de cr\u00e9dito da loja, o n\u00famero chegou a 6,4 parcelas. A plataforma de pagamentos da PagBrasil d\u00e1 ao lojista a possibilidade de oferecer at\u00e9 12 parcelas para seus compradores.<\/p>\n

Confira mais sobre o perfil dos consumidores de e-commerce no Brasil neste artigo<\/a>. E n\u00e3o deixe de contatar-nos<\/a> se deseja saber mais sobre os m\u00e9todos de pagamento que podem ajud\u00e1-lo a explorar a excelente oportunidade de focar nos consumidores da classe m\u00e9dia.<\/p>\n

*pergunta de m\u00faltipla escolha.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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