{"id":17795,"date":"2018-05-04T10:16:55","date_gmt":"2018-05-04T13:16:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/?p=17795"},"modified":"2018-05-04T11:24:51","modified_gmt":"2018-05-04T14:24:51","slug":"segmento-cross-border","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/blog\/noticias\/segmento-cross-border\/","title":{"rendered":"Compras cross border no e-commerce brasileiro"},"content":{"rendered":"<p>Em 2017, a economia brasileira se recuperou ligeiramente. Apesar da taxa de c\u00e2mbio real para d\u00f3lar n\u00e3o ter sofrido grandes varia\u00e7\u00f5es ao longo do ano, a melhora nas condi\u00e7\u00f5es do mercado interno, como taxa de infla\u00e7\u00e3o reduzida e entregas aceleradas, favorecem as compras nacionais frente as cross border.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Neste contexto, a quota total de consumidores digitais que compraram em sites internacionais no ano passado foi de 48%*, abaixo dos 53% de 2016. No entanto, em termos de consumidores ativos, o segmento cross border teve um crescimento de 6% em 2017, alcan\u00e7ando um total de 22,4 milh\u00f5es de compradores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"h3_default\"><strong>N\u00fameros do segmento cross border<\/strong><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Os consumidores brasileiros gastaram mais do que nunca em sites cross border: 2,7 bilh\u00f5es de d\u00f3lares. O total representa um aumento de 15% em compara\u00e7\u00e3o com o ano anterior. Al\u00e9m da receita do segmento ter crescido, tamb\u00e9m houve um aumento de 11,3% no n\u00famero de transa\u00e7\u00f5es, chegando a um total de 73,8 milh\u00f5es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Os gigantes do e-commerce foram os \u00f3bvios favoritos dos compradores brasileiros que se aventuraram com o segmento cross border. A AliExpress foi usada por 54% dos consumidores, seguida pela Amazon US (26%) e ebay (19%). No entanto, cada vez mais sites menores se popularizam entre os consumidores no Brasil, particularmente aqueles que trabalham com um <a href=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/noticias\/7-dicas-loja-dropshipping\/\">modelo de dropshipping<\/a> e usam as <a href=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/noticias\/social-commerce-brasil\/\">redes sociais<\/a> como fonte de vendas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>As principais categorias de produto para os consumidores brasileiros que compraram em sites estrangeiros foram as seguintes (quest\u00e3o multi-resposta):<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"li_default\">\n<li>Eletr\u00f4nicos \u2013 33%<\/li>\n<li>Moda e acess\u00f3rios \u2013 33%<\/li>\n<li>Computa\u00e7\u00e3o \u2013 19%<\/li>\n<li>Brinquedos e jogos \u2013 18%<\/li>\n<li>Casa e decora\u00e7\u00e3o \u2013 18%<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No que se refere \u00e0 entrega, muitos brasileiros estavam acostumados a solicitar a entrega em outro pa\u00eds, tanto para endere\u00e7os de amigos e familiares como para uma caixa postal no exterior. Desta forma, conseguiam evitar pagar impostos de importa\u00e7\u00e3o para suas compras. Em 2017, no entanto, 90% dos compradores optaram por receber suas compras no Brasil. Apesar de que toda compra feita em sites internacionais esteja sujeita a taxa\u00e7\u00e3o na chegada ao Brasil, 53% dos consumidores afirmaram que n\u00e3o precisaram pagar impostos. Al\u00e9m disso, 52% dos consumidores indicam que as compras foram entregues com frete gr\u00e1tis. Considerando a import\u00e2ncia da AliExpress neste segmento, que trabalha com um modelo de frete gr\u00e1tis, esta porcentagem alta se justifica.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No que se refere aos m\u00e9todos de pagamento preferidos, os cart\u00f5es de cr\u00e9dito assumiram a lideran\u00e7a com 64%. O PayPal teve uma quota de 16% e 20% utilizaram outros m\u00e9todos, incluindo o boleto banc\u00e1rio. Apesar da quota do PayPal ser significativa para o segmento cross border em compara\u00e7\u00e3o com sua representa\u00e7\u00e3o no e-commerce dom\u00e9stico, cabe destacar que em 2017 sua participa\u00e7\u00e3o nos pagamentos cross border sofreu uma queda de 12% comparado com 2016. Esta queda pode justificar-se pelo fato de que cada vez mais os sites internacionais buscam trabalhar com um provedor de pagamento local que possa oferecer uma ampla gama de m\u00e9todos de pagamentos brasileiros.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A PagBrasil, por exemplo, oferece o processamento local de pagamento, em reais, o que instantaneamente multiplica as convers\u00f5es de pagamento j\u00e1 que a maioria dos cart\u00f5es emitidos no Brasil n\u00e3o est\u00e3o habilitados para pagamentos em moeda estrangeira. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m proporciona uma variedade de bandeiras nacionais de cart\u00e3o, cart\u00e3o de d\u00e9bito dom\u00e9stico, boleto banc\u00e1rio (incluindo o exclusivo Boleto Flash\u00ae) e a transfer\u00eancia online banc\u00e1ria. Ademais, a remessa pode ser feita em euros ou d\u00f3lares para um pa\u00eds estrangeiros, sem a necessidade de que o comerciante tenha uma empresa local no Brasil. Para conhecer mais sobre a solu\u00e7\u00e3o de pagamento cross border da PagBrasil, contate-nos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"fontsize_12px\">*Todos os n\u00fameros foram retirados da 37\u00aa edi\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio Webshoppers da Ebit.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em 2017, a economia brasileira se recuperou ligeiramente. 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