{"id":15948,"date":"2018-03-15T13:31:14","date_gmt":"2018-03-15T16:31:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/?p=15948"},"modified":"2026-07-10T15:14:25","modified_gmt":"2026-07-10T18:14:25","slug":"numeros-mercado-de-e-commerce-2017","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/blog\/noticias\/numeros-mercado-de-e-commerce-2017\/","title":{"rendered":"N\u00fameros do mercado de e-commerce brasileiro em 2017"},"content":{"rendered":"<p>O mercado de e-commerce brasileiro conseguiu manter uma tend\u00eancia de crescimento positiva durante a crise econ\u00f4mica e a agita\u00e7\u00e3o pol\u00edtica que assolou o pa\u00eds desde 2014. A recupera\u00e7\u00e3o, ainda t\u00edmida, que se iniciou em 2017 beneficiou o setor de e-commerce, que acabou o ano com um crescimento de 8% em compara\u00e7\u00e3o com 2016. Os n\u00fameros acabam de sair da 37\u00aa edi\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio Webshoppers da Ebit, uma das an\u00e1lises mais completa do segmento. Confira os destaques do relat\u00f3rio.<\/p>\n<h3 class=\"h3_default\"><strong>O e-commerce brasileiro em n\u00fameros<\/strong><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"li_default\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul class=\"li_default\">\n<li><strong>Consumidores e transa\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>De maneira geral, o mercado de e-commerce brasileiro teve um 2017 positivo. A receita do setor alcan\u00e7ou R$ 47,7 bilh\u00f5es, 8% mais que no ano anterior. O n\u00famero de consumidores que compraram online tamb\u00e9m aumentou 15%, com um total de 55 milh\u00f5es de compradores. Ao todo, os consumidores brasileiros realizaram 111,2 milh\u00f5es de compras online, com um ticket m\u00e9dio de R$ 429, 3% a mais que em 2016.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"li_default\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul class=\"li_default\">\n<li><strong>M-commerce<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A Ebit tamb\u00e9m identificou que o m-commerce representou 27,3% das transa\u00e7\u00f5es de e-commerce no pa\u00eds. O n\u00famero \u00e9 um pouco mais baixo que o divulgado por outros agentes, como Atlas e ABComm, que situaram a quota do m-commerce em 31%. De todas formas, isso representa uma mudan\u00e7a no comportamento de consumo no Brasil. Por isso, a Ebit estima que at\u00e9 o ultimo trimestre de 2018, 37% de todas as transa\u00e7\u00f5es do e-commerce ser\u00e3o feitas em dispositivos m\u00f3veis.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"li_default\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul class=\"li_default\">\n<li><strong>Parcelamento<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Uma tend\u00eancia recorrente durante o per\u00edodo de recess\u00e3o foi a diminui\u00e7\u00e3o no n\u00famero de consumidores que optam por pagar <a href=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/blog\/noticias\/importancia-parcelamento-brasil\/\">parcelado<\/a>. Gra\u00e7as aos incentivos para o pagamento \u00e0 vista, como descontos para compradores que escolher pagar com boleto banc\u00e1rio, 49.8% das transa\u00e7\u00f5es foram pagas \u00e0 vista. Em 2016, a quota dos pagamentos \u00e0 vista foi de 42,2%. Al\u00e9m disso, a m\u00e9dia de parcelas foi de 3,3, abaixo dos 3,5 do ano passado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"li_default\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul class=\"li_default\">\n<li><strong>Cross-border<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O segmento cross-border tamb\u00e9m est\u00e1 cada vez mais consolidado no pa\u00eds. A cada ano mais e mais consumidores compram online em sites internacionais. Em 2017, 22,4 milh\u00f5es de consumidores brasileiros compraram <a href=\"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/blog\/insights\/barreiras-logisticas-venda-brasil\/\">cross-border<\/a>, um aumento de 6% comparado com 2016. O n\u00famero representa 41% de todos os consumidores digitais no Brasil. Gra\u00e7as \u00e0 quota de mercado de sites como AliExpress, que foi utilizado por 54% dos compradores e onde eles compraram produtos de baixo valor, o ticket m\u00e9dio para o segmento cross-border foi relativamente mais baixo: R$ 117,80.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"li_default\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul class=\"li_default\">\n<li><strong>Marketplaces<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>2017 foi o ano no qual o modelo de marketplace se consolidou no Brasil. Considerando a venda de produtos novos e usados, a receita total dos marketplaces no pa\u00eds chegou a R$ 73.4 bilh\u00f5es, um crescimento de 21,9% comprado com 2016.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"li_default\">\n<li><strong>Previs\u00e3o para 2018<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A Ebit estima um crescimento de 12% para o mercado de e-commerce brasileiro, que deveria finalizar 2018 com uma receita total de R$ 53,5 bilh\u00f5es. O ticket m\u00e9dio deve ter um aumento de 4%, para R$ 446, e o n\u00famero total de transa\u00e7\u00f5es deveria chegar perto dos 120 milh\u00f5es. Em termos de consumidores, espera-se que aproximadamente 60 milh\u00f5es de compradores digitais brasileiros realizem compras no e-commerce em 2018.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O mercado de e-commerce brasileiro conseguiu manter uma tend\u00eancia de crescimento positiva durante a crise econ\u00f4mica e a agita\u00e7\u00e3o pol\u00edtica [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":15946,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-15948","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15948","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15948"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15948\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":94788,"href":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15948\/revisions\/94788"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15946"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15948"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15948"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pagbrasil.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15948"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}