Asegúrese que sus informes de transacciones son precisos, consistentes y actualizados

Reconciliación

¿Qué es la reconciliación de pagos?

 

Para todos los ecommerce es importante tener control sobre los gastos y los ingresos. La reconciliación de pagos proporciona informes completos basados en las transacciones de pago procesadas. Incluye información según el número de pedido sobre transacciones de pago, reembolso o devolución de cargo procesadas. Debe informar también sobre las cantidades ingresadas en las cuentas de los comerciantes, así como los pagos pendientes.

 

 

Servicio de reconciliación de PagBrasil

 

PagBrasil ofrece reconciliación de pago para todos sus clientes, independientemente del modelo de servicio utilizado. Aquellos comerciantes que utilicen el modelo completo de intermediación, en que somos responsables tanto por el procesamiento del pago como de la recogida de dinero, disfrutan de un paquete completo con el servicio de reconciliación disponible por defecto. Para los comerciantes que utilizan el servicio de pasarela de pago, el servicio de reconciliación es opcional. En el caso del modelo híbrido, la reconciliación es proporcionada por defecto para los métodos de pago procesados vía intermediación y de manera opcional para la parte de pasarela de pago. Los informes de reconciliación pueden ser importados a los sistemas de contabilidad correspondiéndose con los números de transacción de los comerciantes.

 

 

Procedimientos incluidos en la reconciliación

 

El servicio de reconciliación de pagos de PagBrasil incluye los siguientes procedimientos:

 

  • Correspondencia con los informes de ventas de las adquirientes: los informes son obtenidos directamente del portal web de las adquirientes y contienen información detallada de las transacciones procesadas por PagBrasil cada día.
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  • Procesamiento de informes de adquirientes: PagBrasil procesará informes facilitados por las adquirientes y los convertirá a formato CSV antes de entregarlos al comerciante.
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  • Estado de pago: basada en informes obtenidos de las adquirientes, cada orden de nuestra base de datos se marca como “procesada por la adquiriente” y/o “pagada por la adquiriente”. Esto permite identificar transacciones presentadas que no han sido procesadas (y por lo tanto, no han sido listadas) o no han sido pagadas por las adquirientes.
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  • Verificación de importes negativos: verificamos cualquier cantidad negativa informada por las adquirientes para identificar devoluciones de cargo y reembolsos procesados.

 

 

¿Qué información puede ver el comerciante?

 

Después de haber completado los procedimientos de reconciliación, los comerciantes podrán ver diferentes informaciones en la pestaña Settlement Reports de nuestro panel web:

 

  1. Importes que han sido pagados por las adquirientes. Esta información es proporcionada en informes CSV con las correspondientes transacciones para cada pago. Este formato ofrece la ventaja de la portabilidad, ya que puede abrirse e importarse con varias aplicaciones. Además, al ser un archivo de texto plano, ocupa menos espacio en el disco.
  2.  

  3. Cantidades que serán pagadas por las adquirientes en los próximos dos días. Como con los importes pagados, esta información también se facilita en forma de informes CSV incluyendo las correspondientes transacciones para cada pago.
  4.  

  5. Lista completa de transacciones enviadas por PagBrasil que no han sido incluidas por las adquirientes en los informes de ventas.
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  7. Lista completa de las transacciones enviadas por PagBrasil que no han sido pagadas.
  8.  

  9. Cualquier cantidad pendiente de pago por las adquirientes.

 

Contáctenos para más información sobre nuestro servicio de reconciliación.